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Política de Cookies

1. Introducción

Artisan Furniture (“Artisan”, “nosotros”, “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web de la UE y en nuestros portales B2B para operar de forma segura, mejorar la funcionalidad y medir el rendimiento.

Esta Política de Cookies de la UE cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y la Directiva de Privacidad Electrónica (Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE).
Complementa nuestra Política global de cookies y se aplica específicamente a los usuarios de la Unión Europea.

2 Quienes somos

Global Vision Direct Ltd (Reino Unido), que opera como Artisan Furniture, gestiona operaciones de la UE con el apoyo de nuestro centro logístico alemán en Magdeburgo y nuestro centro logístico español en Madrid.

Controlamos el sitio web de la UE y los portales B2B. Actuamos como responsables del tratamiento de datos cuando las cookies recopilan información identificable.

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web o portales.

En www.artisanfurniture.eu, las cookies facilitan la navegación, la navegación regional y el análisis.

En los portales B2B, las cookies son esenciales para el inicio de sesión seguro, las transacciones ERP, la sincronización de datos de ArtisanFlo y la gestión continua de sesiones.

4. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias
– Habilitar funciones esenciales del sitio y del portal.
– Ejemplos: cookies de autenticación en app.artisanflo.net, cookies de sesión ERP en www.artisanerp.net y cookies de equilibrio de carga para inventory.artisanadmin.net.
– Exento de consentimiento según la Directiva de privacidad electrónica, pero siempre divulgado.

B. Cookies funcionales
– Recordar su configuración y preferencias (por ejemplo, idioma, región, configuraciones guardadas del portal).
– Ejemplos: configuración de usuario en floadmin.azurewebsites.net.
– No es estrictamente necesario, pero mejora la experiencia.

C. Cookies analíticas
– Proporcionar información sobre el rendimiento del sitio web y del portal.
– Ejemplos: medir el uso en artisanfurniture.eu y el tráfico en sistemas B2B como ArtisanFlo.
– Exigir el consentimiento previo explícito según el RGPD y la Directiva sobre privacidad electrónica.

5. Cómo usamos las cookies

Sitio web público (www.artisanfurniture.eu)
– Navegación e inicio de sesión seguros.
– Navegación de contenido regional.
– Análisis de uso, sujeto a consentimiento.

Portales B2B
– Mantenga a los usuarios conectados de forma segura.
– Habilitar cargas de productos, gestión de pedidos, transacciones ERP.
– Supervisar el tiempo de actividad y el rendimiento del sistema.
– Recopilar análisis anónimos para mejorar el servicio (con consentimiento).

6. Cookies de terceros

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza:
– Proveedores de alojamiento (AWS, Azure): manejo de sesiones, equilibrio de carga.
– Herramientas de análisis: monitorización y generación de informes del sistema.
– Servicios de comunicación (Twilio, SendGrid): notificaciones seguras.

7. Consentimiento y requisitos legales de la UE

Según el RGPD y la Directiva de privacidad electrónica, debemos obtener el consentimiento previo e informado para todas las cookies, excepto las estrictamente necesarias.

Cuando visite nuestro sitio por primera vez, se mostrará un banner de cookies. Puede:
– Aceptar todas las cookies.
– Rechazar las cookies no esenciales.
– Gestiona tus preferencias.

Sus elecciones se almacenan y se pueden actualizar en cualquier momento.

8. Transferencias internacionales de datos

Los datos relacionados con las cookies pueden procesarse en la UE, el Reino Unido, los EE. UU. o la India, donde operan nuestros servidores y empresas del grupo.

Salvaguardias: cláusulas contractuales tipo de la UE, medidas complementarias, cifrado y controles de acceso estrictos.

9 Retencion

– Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
– Cookies persistentes: suelen durar entre 6 y 24 meses.
– Mantenemos los períodos de retención lo más breves posible.

10. Gestión de Cookies

Puedes, por ejemplo:
– Gestionar preferencias a través de nuestro banner de cookies.
– Ajuste la configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies.
– Deshabilitar las cookies analíticas sin afectar el acceso a las funciones necesarias del portal.

11. Sus derechos (RGPD)

Como usuario de la UE, tiene derecho a:
– Consentir o revocar el consentimiento para las cookies.
– Solicitar detalles de las cookies que le identifican.
– Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD) local.

12. Contáctenos

Visión Global Ltd.
EJÉRCITO DE RESERVA Artisan Furniture
5.º piso, Watson House
54–60 Baker Street
Londres W1U 7BU
Reino Unido

Email - [email protected]

Global Vision Direct Ltd actúa como controlador de datos para todos los datos personales procesados ​​en Artisan FurniturePlataformas digitales, sitios web, subdominio Centro de Cumplimiento y Políticas y servicios.

13 Actualizaciones

Podemos actualizar esta política según cambios legales u operativos. Las actualizaciones incluirán una nueva fecha de entrada en vigor.

Publicado en enero de 2025 | Vigente a partir de enero de 2025 hasta su sustitución o modificación