Cookiepolitik

Hjemmeside
Cookiepolitik

1. Introduktion

Artisan Furniture (“Artisan”, “vi”, “vores”) bruger cookies og lignende teknologier på vores EU-hjemmeside og B2B-portaler for at fungere sikkert, forbedre funktionaliteten og måle ydeevnen.

Denne EU-cookiepolitik er i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 (GDPR) og e-databeskyttelsesdirektivet (direktiv 2002/58/EF, ændret ved direktiv 2009/136/EF).
Den supplerer vores globale cookiepolitik og gælder specifikt for brugere i Den Europæiske Union.

2. Hvem vi er

Global Vision Direct Ltd (Storbritannien), der handler under navnet Artisan Furniture, administrerer EU-operationer, der støttes af vores tyske distributionscenter i Magdeburg og vores spanske distributionscenter i Madrid.

Vi kontrollerer EU-webstedet og B2B-portalerne. Vi fungerer som dataansvarlige, når cookies indsamler identificerbare oplysninger.

3. Hvad er cookies?

Cookies er små filer, der placeres på din enhed, når du besøger et websted eller en portal.

På www.artisanfurniture.eu understøtter cookies browsing, regional navigation og analyse.

På B2B-portaler er cookies afgørende for sikker login, ERP-transaktioner, ArtisanFlo-datasynkronisering og kontinuerlig sessionsstyring.

4. Typer af cookies, vi bruger

Strengt nødvendige Cookies
– Aktiver vigtige websteds- og portalfunktioner.
– Eksempler: godkendelsescookies i app.artisanflo.net, ERP-sessionscookies i www.artisanerp.net og load-balancing-cookies for inventory.artisanadmin.net.
– Undtaget fra samtykke i henhold til e-databeskyttelsesdirektivet, men skal altid oplyses.

B. Funktionelle cookies
– Husk dine indstillinger og præferencer (f.eks. sprog, region, gemte portalkonfigurationer).
– Eksempler: brugerindstillinger i floadmin.azurewebsites.net.
– Ikke strengt nødvendigt, men forbedrer oplevelsen.

C. Analysecookies
– Giv indsigt i webstedets og portalens ydeevne.
– Eksempler: måling af brug på artisanfurniture.eu og trafik i B2B-systemer som ArtisanFlo.
– Kræv udtrykkeligt forudgående samtykke i henhold til GDPR og e-databeskyttelsesdirektivet.

5. Hvordan vi bruger cookies

Offentlig hjemmeside (www.artisanfurniture.eu)
– Sikker browsing og login.
– Regional indholdsnavigation.
– Brugsanalyse, med forbehold for samtykke.

B2B-portaler
– Hold brugerne sikkert logget ind.
– Muliggør produktuploads, ordrehåndtering og ERP-transaktioner.
– Overvåg oppetid og systemydelse.
– Indsaml anonymiserede analyser til forbedring af tjenesten (med samtykke).

6. Tredjepartscookies

Vi arbejder med betroede serviceudbydere:
– Hostingudbydere (AWS, Azure): sessionshåndtering, load balancing.
– Analyseværktøjer: systemovervågning og rapportering.
– Kommunikationstjenester (Twilio, SendGrid): sikre notifikationer.

7. Samtykke og EU-retlige krav

I henhold til GDPR og e-databeskyttelsesdirektivet skal vi indhente informeret forudgående samtykke til alle cookies undtagen strengt nødvendige.

Når du besøger vores hjemmeside første gang, vises et cookie-banner. Du kan:
– Accepter alle cookies.
– Afvis unødvendige cookies.
– Administrer dine præferencer.

Dine valg gemmes og kan opdateres når som helst.

8. Internationale dataoverførsler

Cookie-relaterede data kan blive behandlet i EU, Storbritannien, USA eller Indien, hvor vores servere og koncernselskaber opererer.

Sikkerhedsforanstaltninger: EU's standardkontraktklausuler (SCC'er), supplerende foranstaltninger, kryptering og streng adgangskontrol.

9. Fastholdelse

– Sessionscookies: slettes, når browseren lukkes.
– Permanente cookies: holder typisk 6-24 måneder.
– Vi holder opbevaringsperioderne så korte som muligt.

10. Håndtering af cookies

Du kan:
– Administrer præferencer via vores cookiebanner.
– Juster indstillingerne i din browser for at blokere eller slette cookies.
– Deaktiver analysecookies uden at det påvirker adgangen til nødvendige portalfunktioner.

11. Dine rettigheder (GDPR)

Som EU-bruger har du rettigheder til at:
– Samtykke eller tilbagetrækning af samtykke til cookies.
– Anmod om oplysninger om cookies, der identificerer dig.
– Klag til din lokale databeskyttelsesmyndighed (DPA).

12. Kontakt os

Global Vision Direct Ltd
T/A Artisan Furniture
5. sal, Watson House
Bakergade 54–60
London W1U 7BU
United Kingdom

E-mail - [e-mail beskyttet]

Global Vision Direct Ltd fungerer som dataansvarlig for alle personoplysninger, der behandles på tværs af Artisan Furniture's digitale platforme, websteder, underdomæne Compliance and Policies Hub og tjenester.