web statisticsweb stats

hantverkare grossist möbler USA

Användarvillkor

Senaste uppdatering: mars 2024

Allmänt

Våra villkor är uppdelade i två avsnitt:

Den första är för kunder som handlar med oss ​​med hjälp av Dropship programmet.

Den andra är för kunder som drar nytta av vår Grossist containerprogram.

Läs den som är relevant för ditt företag.

Detta inledande avsnitt gäller båda avsnitten och bör läsas först.

Våra villkor är utformade för att göra dig medveten om ditt, och vårt, ansvar tillsammans med fördelarna och begränsningarna för våra produkter och tjänster. Artisan Furniture, www.artisanfurniture.eu , är en onlineportal som erbjuder handgjorda möbler, Mjuka möbler och presentartiklar exklusivt till endast handel. Vi har inte att göra med allmänheten eller individer som är under 18 år. Om du går in i dessa villkor på uppdrag av ett företag eller annan juridisk person, representerar och garanterar du att du har befogenhet att binda den parten till dessa villkor och, i sådana fall, "du" och "din" kommer att hänvisa till och gälla för den parten. Genom att göra en beställning hos oss kommer du att anses ha läst, förstått och accepterat dessa villkor. Genom att registrera dig för ett handelskonto godkänner du våra villkor. Utan begränsning av det föregående:

DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT DU GODKÄNNER ATT DU GÅR VID ÅTKOMST ELLER ANVÄNDA TJÄNSTERNA SOM TILLHANDAHÅLLS PÅ DENNA WEBBPLATS (INKLUSIVE GENOM ATT LADDA NER ELLER POSTA NÅGOT INNEHÅLL FRÅN ELLER PÅ SÅDANA TJÄNSTER), GODKÄNNER DU ATT BUNDNA ANDRA VILLKOR OCH ANDRA POL. NÄRMED I DESSA VILLKOR OCH VILLKOR. DETTA GÄLLER OAVSETT OM DU HAR REGISTRERT PÅ ELLER GENOM VÅR WEBBPLATS ELLER INTE. OM DU INTE ACCEPTERAR HAR DU INGEN RÄTT ATT ÅTKOMMA ELLER ANVÄNDA TJÄNSTERNA ELLER NÅGON TEXT, GRAFIK, BILDER, MUSIK, MJUKVARA (EXKLUSIVE APPLIKATIONEN), LJUD, VIDEO, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM ÄR TILLGÄNGLIGT TILL TJÄNSTER.

DESSA VILLKOR REGLERAS AV EUROPEISK LAGSTIFTNING OCH LÖSNING AV TVISTER MELLAN DIG OCH OSS ÄR ENDAST RESERVERADE TILL EUROPEISKA DOMSTOLENS EXKLUSIVA JURISDIKTION.

Godkännande av din beställning är helt efter eget gottfinnande Artisan Furniture och kan bero på en mängd olika anledningar, inklusive legitimitet för affärer, kreditprövning, handelshistorik, förståelse för handgjorda möbler och tolkningen eller av naturliga händelser/manifestationer i trä eller defekter etc.

Artisan Möbler är en strikt handelsleverantör (Säljaren) och kräver bevis på affärshandel innan leverans till någon potentiell köpare. Om så önskas av Artisan Furniture, måste du förse oss med dokumentation (dvs. momsbevis, företagsfakturor etc.), samt ett fullständigt ifyllt formulär för handel online, som finns på vår webbplats. Artisan Furniture förbehåller sig rätten att avvisa alla beställningar som de anser inte är "bona fide" handel och förbehåller sig rätten att avbryta handelskonton utan förvarning.

Villkoren som nämns i detta dokument är giltiga och juridiskt bindande affärsvillkor mellan Artisan Furniture (Säljaren) och den giltiga Handelskontoinnehavaren (Köparen) och är inte avsedda att eller täcka slutanvändaren (slutkund/slutanvändare/offentlig).

Artisan Furniture härmed förbehåller sig rätten att ändra priser, mått och specifikationer utan föregående meddelande.

Artisan Furniture förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor från tid till annan utan att meddela dig formellt och ändringarna kommer att ske samma dag som de publiceras. Alla sådana ändringar kommer att publiceras på vår webbplats inom rimlig tid.

I tillämpliga fall bör följande läsas tillsammans och i samband med dessa villkor. Länkarna visas under rubriken "juridiskt" på vår webbsida. 

Du får inte överföra några av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor till en annan person utan vårt skriftliga medgivande i förväg, vilket vi inte kommer att undanhålla oskäligt. Vi förbehåller oss rätten att överföra alla eller några av våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation, men detta kommer inte att påverka dina rättigheter enligt dessa villkor.

Vi tar inte lätt på avstängning eftersom vi förstår att kunder kan vara beroende av våra tjänster för sin verksamhet. Vi kan dock stänga av ditt konto i följande fall efter en noggrann granskning. När ditt konto har stängts av måste du ta bort alla våra produktbilder och information från din webbplats och eventuella e-handelsplattformar och du kan inte använda Artisan Furniture namn och tillhörande varumärke för alla ändamål. Vi kommer att meddela dig om avstängning på instrumentpanelen för ditt handelskonto eller din registrerade e-postadress, och detta beslut kan inte ifrågasättas. Vi kommer dock att fortsätta att behandla alla beställningar du redan har lagt eller erbjuda dig full återbetalning på alla obearbetade beställningar. Artisan Furniture kommer inte att hållas ansvarigt för eventuella följdförluster på grund av avstängning.

  • Om du vägrar att följa våra villkor efter att ha godkänt dem, förbehåller vi oss rätten att stänga av ditt konto.
  • Det finns ingen tolerans i vår organisation för hot, respektlöshet, övergrepp, aggression och våld mot Artisan Furniture anställda. Klagomål från personal tas på största allvar och vi förbehåller oss den otvetydiga rätten att genomföra kontoavstängning utan förvarning samt juridiska och polisiära åtgärder. 
  • Du samtycker till att inte utföra beställningar på tredje parts webbplatser om de inte godkänns av Artisan Furniture. Förbjudna webbplatser inkluderar Wayfair, iamfy.co och Amazon. Att göra det kommer att resultera i ett kontoavstängning och kommer att få juridiska konsekvenser
  • Att vägra att betala några utestående betalningar som du kan ha ådragit dig när du arbetade med oss ​​kan leda till att kontot stängs av. Dessa betalningar kan bero på en mängd olika faktorer som inte begränsat till kort betalning, dubbletter av försändelser, betalningsfel, överdriven frakt, fraktkostnader etc. 
  • Att medvetet lägga in falsk information för att arbeta med oss ​​kan leda till att kontot stängs av. Här är det absolut nödvändigt att notera att vi är ett exklusivt business to business-företag och inte arbetar direkt med privatpersoner. 
  • Vi förbehåller oss rätten att stänga av ditt konto eller vägra att samarbeta med dig om vi anser att det skulle vara i bästa intresse för Artisan Furniture. Ett exempel skulle vara om ditt webbplatsnamn, tema eller koncept liknar Artisan Furniture.

här på Artisan Furniture vi är övertygade om att alla våra anställda, oavsett om de är i Indien, USA, Storbritannien, har rätt till en säker och hälsosam arbetsmiljö. Detta inkluderar kundinteraktioner för våra kundinriktade roller.

Ingen av våra anställda är skyldiga att betjäna kunder vars beteende, vare sig i korrespondens, per telefon eller personligen, är hotfullt, kränkande, aggressivt eller våldsamt. De förbehåller sig rätten att vägra att tjäna någon vars beteende de anser vara så. Kunden kommer inte att betjänas av någon annan i företaget om inte den anställde uttryckligen begär det.

Hotfullt beteende definieras som, men inte begränsat till, hot om våld mot anställda eller någon annan person som t.ex. sexistisk, rasist eller homofob; inklusive skrämmande språk, svordomar och/eller aggressivt kroppsspråk.

Det finns ingen tolerans i vår organisation för hot, respektlöshet, övergrepp, aggression och våld mot Artisan Furniture anställda. Klagomål från personal tas på största allvar och vi förbehåller oss den otvetydiga rätten att genomföra kontoavstängning utan förvarning samt juridiska och polisiära åtgärder.

  1. Denna webbplats och alla immateriella rättigheter till den, inklusive men inte begränsat till text, grafik, bilder, musik, programvara, ljud, video, information eller annat material (gemensamt, "Innehåll") ägs av Artisan Furniture. Immateriella rättigheter avser rättigheter såsom upphovsrätt, varumärken, domännamn, designrättigheter, databasrättigheter, patent och alla andra immateriella rättigheter av något slag, oavsett om de är registrerade eller oregistrerade (var som helst i världen). Vi förbehåller oss alla våra rättigheter till immateriella rättigheter i samband med dessa villkor.
  2. Ingenting i dessa villkor ger dig några lagliga rättigheter till webbplatsen eller innehållet annat än vad som är nödvändigt för att du ska kunna komma åt webbplatsen. Du samtycker till att inte justera, kringgå eller radera några meddelanden som finns på webbplatsen (inklusive eventuella meddelanden om immateriella rättigheter), eller några digitala rättigheter eller annan säkerhetsteknik som är inbäddad eller innesluten i webbplatsen. Utan begränsning av det föregående får du under inga omständigheter använda bilder från vår webbplats som inkluderar personer.
  3. Vi förbehåller oss rätten att ta bort allt innehåll.
  4. Om du slutar att handla med oss, eller om ditt konto stängs av, samtycker du härmed till och måste ta bort allt innehåll från din webbplats.
  5. Det är under inga omständigheter tillåtet att använda något av innehållet eller produktbeskrivningarna som nämns på vår webbplats enligt vad som anges i nästa stycke.
  6. Du har endast behörighet att ladda ner innehållet och produktinformationen som specificeras i CSV-filen som kan nås från ditt eget handelskonto.
  7. Du är inte tillåten att kopiera något tredjepartsinnehåll eller varumärke utan specifikt skriftligt tillstånd från Artisan Furniture.

Vi kommer inte att hållas ansvariga eller ansvariga för eventuella underlåtenhet att utföra, eller försening i utförandet av, någon av våra skyldigheter enligt dessa villkor som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll (Force Majeure Event).

En Force Majeure-händelse inkluderar varje handling, händelse, utebliven, underlåtenhet eller olycka utanför vår rimliga kontroll och inkluderar i synnerhet (utan begränsning), följande:

  1. Strejker, lockouter eller andra stridsåtgärder
  2. Civilt uppror, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (oavsett om det förklarats eller inte) eller hot eller förberedelse för krig
  3. Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, sättningar, epidemi eller annan naturkatastrof
  4. Omöjlighet att använda järnvägar, sjöfart, flygplan, motortransporter eller andra offentliga eller privata transportmedel
  5. Omöjlighet att använda offentliga eller privata telekommunikationsnät
  6. Pandemi eller epidemi

Våra skyldigheter enligt dessa villkor är avstängda under den period som Force Majeure-händelsen fortsätter, och vi kommer att ha en förlängning av tiden för att utföra dessa skyldigheter under den perioden. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att avsluta Force Majeure-händelsen eller för att hitta en lösning genom vilken våra skyldigheter enligt dessa Villkor kan fullgöras trots Force Majeure-händelsen.

Om någon domstol eller behörig myndighet beslutar att någon av bestämmelserna i dessa villkor är ogiltiga, olagliga eller inte kan verkställas i någon utsträckning, kommer villkoret endast i den utsträckningen att avskiljas från de återstående villkoren, som kommer att fortsätta att vara giltiga till fullo. omfattning som lagen tillåter.

Om vi ​​misslyckas, när som helst medan dessa villkor är i kraft, att insistera på att du utför några av dina skyldigheter enligt dessa villkor, eller om vi inte utövar någon av våra rättigheter eller gottgörelser enligt dessa villkor, betyder det inte att vi har avstått från sådana rättigheter eller rättsmedel och kommer inte att innebära att du inte behöver uppfylla dina skyldigheter. Om vi ​​samtycker till att avstå från en försummelse av dig kommer detta inte att innebära eller antyda någon efterföljande försummelse från dig automatiskt. Inget avstående från oss av något av dessa villkor ska vara effektivt om det inte uttryckligen meddelats att det är ett avstående och vi meddelar dig det skriftligen.

En person som inte är part i dessa Villkor ska inte ha några rättigheter enligt eller i samband med dem enligt Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 och europeiska motsvarigheter.

Dessa villkor ska styras av europeisk lag och vi samtycker båda till de europeiska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.

DU AVSÄKAR ALLA RÄTTIGHETER, OCH DU KOMMER INTE ATT HA RÄTT ATT GÅ MED I ELLER KONSOLIDERA ANSPRÅK FRÅN ELLER MOT ANDRA KUNDER I DOMSTOLEN ELLER SKILJE ELLER PÅ ANNAT SÄTT DELTA I NÅGOT ANSPRÅK SOM EN KLASSREPRESSENTANT, ELLER KLASS I EN PRIVA MEDLEM.

Om köparen eller slutanvändaren har en allergi eller en medicinsk intolerans såsom astma, rekommenderar vi starkt att du avstår från att beställa våra produkter. Trots våra bästa möjliga ansträngningar, inklusive NC-lack, blytester och andra säkerhetsstandarder som vi följer, eftersom produktdelarna och processerna utförs i olika arbetsmiljöer och enheterna inte är i karantän, kan vi inte garantera att produkterna inte är kontaminerade med eller gratis från damm.

Det är kundens ansvar att använda tippskyddet som medföljer alla produkter som behöver det eller krävs.

Definitionerna i denna klausul gäller i de villkor som anges i detta dokument:

  1. Force Majeure-händelse:Skall ha den innebörd som anges i detta villkorsdokument
  2. Varor:Produkterna som vi säljer till dig enligt beställningen
  3. Beställa:Din beställning av varorna (som anges online)
  4. Orderbekräftelse:Ska ha den innebörd som anges enligt villkoren i detta dokument
  5. Säljare/vi:Artisan Furniture på ArtisanFurniture.eu
  6. Köpare/Du:Ett företag med ett giltigt handelskonto
  7. Drop-ship:Handelskontoinnehavare som säljer Artisan Furniture (Säljare) produkter till allmänheten
  8. Slutanvändare/slutkund/konsument:En medlem av allmänheten som köper från en giltig handelskontoinnehavare
  9. Villkor eller villkor:Villkoren som anges i detta dokument
  10. Skrift:Skriftlig kommunikation. Inkluderar e-post eller något annat sätt för elektronisk kommunikation

Rubriker påverkar inte tolkningen av dessa termer.

Med förbehåll för klausulerna som anges i detta dokument, om antingen köparen eller säljaren underlåter att följa dessa villkor, ska ingen av dem hållas ansvarig för eventuella förluster som den andra lider till följd av detta, förutom de förluster som är en förutsebar följd av underlåtenhet att följa dessa villkor.

Vi kommer inte att hållas ansvariga för någon som helst indirekt förlust eller följdförlust som uppstår från eller i samband med leverans av defekta varor, försenad leverans, utebliven leverans eller förlust eller skada på varor under transport till köparens egendom, eller någon tredje part. Vidare kommer vi inte att hållas ansvariga för skador på egendom, inventarier eller tillbehör under eller efter leverans av produkten till dig. Det är ditt ansvar att se till att det finns tillräcklig åtkomst för att möjliggöra säker leverans av gods och hjälpa föraren vid lossning.

Med förbehåll för klausuler som specificeras i handelsvillkorsdokumentet, ska ingen av oss hållas ansvarig för förluster som är ett resultat av vår underlåtenhet att följa dessa villkor som faller inom följande kategorier:

  1. inkomst- eller inkomstbortfall.
  2. förlust av vinst.
  3. förlust av affärer eller rykte.
  4. förlust av förväntade besparingar.
  5. förlust eller korruption av data.
  6. något slöseri med tid.

Ingenting i detta avtal utesluter eller begränsar på något sätt vårt ansvar för:

  1. bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning eller
  2. alla andra frågor för vilka det skulle vara olagligt eller olagligt för oss att utesluta eller försöka utesluta vårt ansvar.

Om du har skapat ett handelskonto genom vilseledande framställning eller tillhandahållande av falsk information, kommer alla försäljningstransaktioner som ingås fortfarande endast att behandlas som en Business to Business-transaktion. 

Alla meddelanden som du skickar till oss ska skickas via e-post till mail@artisanfurniture.eu. Vi kan meddela dig antingen på den e-postadress eller postadress som du uppger till oss i beställningen. Meddelandet kommer att anses ha mottagits och delgivits korrekt 24 timmar efter att ett e-postmeddelande har skickats eller tre dagar efter datumet för postningen av ett brev. För att bevisa delgivningen av ett meddelande är det tillräckligt att bevisa, när det gäller ett brev, att brevet var korrekt adresserat, stämplat och placerat i posten och, i fallet med ett e-postmeddelande att e-postmeddelandet skickades till adressatens angivna e-postadress.

Genom att fylla i en handelskontoansökan bekräftar och godkänner du våra villkor och det faktum att du (köparen) är ett giltigt registrerat företag. Alla felaktiga framställningar kommer att ogiltigförklara ditt handelskonto hos oss. För säkerheten för ditt handelskonto, se till att det används på ett legitimt sätt och se till att du inte använder ett lösenord som är lätt att gissa. Alla beställningar som görs med ditt handelskonto kommer att vara juridiskt bindande för ditt företag.

Artisan Furniture förbehåller sig rätten att avbryta eller avbryta din handel Redogör för något av följande skäl:

  1. om du av någon anledning inte har följt våra villkor eller att du har begått ett väsentligt brott mot villkoren eller väsentligt bryter mot villkoren.
  2. om det finns en tvist som involverar en tredje part
  3. om några betalningar är utestående på ditt konto efter 30 dagar
  4. I händelse av att domännamnet för någon handelskund kan leda till förvirring om att skilja mellan Artisan Furnitures domännamn och handelskundens domännamn
  5. om någon kontoinnehavare visar sig använda Artisan Furniture nyckelord som "Pay Per Click" (PPC), eller liknande intäktsgenererande metoder, på vilken onlineplattform som helst som Google, Facebook, Amazon etc. för att nämna några.
  6. I händelse av din insolvens eller konkurs eller du ingår några arrangemang med borgenärer. 

Genom att använda chattfunktionen hos vår virtuella assistent Flo, samtycker du till att följa våra villkor och förstår det faktum att all information vi delar via den virtuella assistenten är beroende av artificiell intelligens och därför kanske inte alltid är korrekt. Vi kommer inte att hållas ansvariga för eventuella förluster av intäkter eller potentiell försäljning som uppstår genom användning av Flo. Vid tveksamhet, vänligen kontakta kundsupport där en av våra mänskliga medarbetare kan hjälpa dig.

Dropship Regler och villkor

Skulle vi få slut på lager för någon speciell produkt eller produkter; du kan då behöva lägga en restorder. För restorder är leveranstiderna normalt 8+ veckor. För att ta reda på det beräknade leveransdatumet måste du skapa en supportbiljett på ditt konto eller mejla produktkodnumret till mail@artisanfurniture.eu

Vi anser att dessa Villkor, Beställningen och vår prislista anger hela avtalet mellan Artisan Furniture (Säljaren) och Handelskontoinnehavaren (Köparen). Slutanvändaren eller privatkonsumenten faller utanför detta avtals tillämpningsområde. Kontrollera att detaljerna i villkoren eller på beställningen är fullständiga och korrekta innan du förbinder dig till avtalet. Om du anser att det finns ett misstag eller utelämnande i dessa dokument, vänligen kontakta oss omedelbart inom en arbetsdag. Eventuella ändringar av specifikationen för varorna eller andra ändringar av villkoren eller ordern som du samtycker till med våra auktoriserade anställda och agenter kommer endast att vara bindande om de registreras skriftligen. Vi tar endast ansvar för uttalanden och representationer från våra auktoriserade anställda och ombud som görs skriftligen. Det är viktigt att du säkerställer att du läser och förstår dessa villkor innan du skickar beställningen, eftersom du kommer att vara bunden av dem när vi accepterar din beställning och ett kontrakt därigenom uppstår mellan oss i enlighet med dessa villkor.

Alla prover, ritningar, mått eller reklam som vi utfärdar och alla illustrationer som finns i våra kataloger, e-postmeddelanden, webbsidor eller broschyrer, produceras enbart för att ge dig en ungefärlig uppfattning om varorna de beskriver. Alla produkter är handgjorda och därför skulle det vara rimligt att förvänta sig variationer i storlek, färg, design, textur och finish. Dessa är naturliga händelser och utgör inga defekter.

Om något av dessa villkor är oförenligt med något villkor i beställningen, ska beställningen ha företräde.

Eftersom detta är en transaktion från företag till företag (B2B), är det inte avsett att konsumentskyddslagstiftning som, i fallet med UK Sale of Goods Act 1979 eller Supply of Goods and Services Act 1982, ska gälla och motsvarande i EU. De är specifikt uteslutna från tillämpningen. Som nämnts ska förordningen ha företräde och den åberopade lagstiftningen ska inte vara tillämplig på kontraktet. Ditt samtycke till dessa villkor resulterar i att du avsäger dig och negerar de underförstådda villkoren under dessa statyer och följaktligen kommer affärerna mellan dig och oss att fortsätta strikt som en B2B-transaktion.

Beställningen är ett erbjudande från dig att ingå ett bindande avtal, som vi är fria att acceptera eller avböja efter eget gottfinnande.

Dessa villkor blir bindande för dig och oss när:

  1. Vi ger dig en bekräftelse via e-post eller ett telefonsamtal som anger vårt godkännande av din beställning, eller
  2. Vi meddelar dig att varorna är redo att levereras.

Vilket som är tidigast, vid vilken tidpunkt kommer ett avtal att träda i kraft mellan oss.

Varje offert för Varorna ges på grundval av att ett bindande avtal endast ska träda i kraft i enlighet med ovanstående klausul. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna när som helst.

Eventuella felaktiga priser på vår webbplats kommer att vara föremål för rättelse, vilken rättighet förbehålls härmed.

Vi tilldelar ordern ett ordernummer och informerar dig om det. Beställningsnumret måste anges i all efterföljande kommunikation med oss ​​som rör beställningen. När beställningen är bekräftad, betald och tilldelad kan detta inte ändras och eventuella efterföljande avgifter på grund av bearbetnings- eller leveranskostnader kommer att debiteras och bäras av dig. Om du ändrar eller avbryter en beställning, ska ditt ansvar gentemot oss begränsas till betalning till oss av alla kostnader som vi rimligen ådrar oss för att fullgöra beställningen tills vi tar emot din ändring eller annullering, förutom det där ändringen eller annulleringen beror på vår underlåtenhet att följa med dessa villkor ska du inte ha något ansvar gentemot oss för det.

Vi har rätt att revidera och ändra dessa villkor från tid till annan för att återspegla förändringar i marknadsförhållanden som påverkar vår verksamhet, förändringar i teknik, förändringar i betalningsmetoder, ändringar i relevanta lagar och regulatoriska krav och förändringar i vårt systems möjligheter. Du kommer att omfattas av de policyer och villkor som är i kraft när du beställer varorna från oss, såvida inte någon ändring av dessa policyer eller dessa villkor krävs av lag eller regering eller tillsynsmyndighet (i vilket fall kommer det att gälla för beställningar du tidigare har placerat som vi ännu inte har uppfyllt).

Vi accepterar inga ändringar i produktspecifikationerna och beställningen kommer att levereras enligt gällande specifikationer vid tidpunkten för beställningen. För en skräddarsydd beställning, se relevant avsnitt nedan.

Observera att detta är viktigt. Vårt distributionscenter har automatiserade processer, därför kommer vi inte längre att kunna avbryta eller ändra detaljer på några beställningar när du väl har lagt eller skickat dem. Avgifter kan tillkomma för alla beställningar som angetts felaktigt eller felaktigt. Detta gäller inte varor som har återbeställts på grund av bristande tillgänglighet.

Vi kommer att överväga alla skräddarsydda produkter (det vill säga skräddarsydda produkter) i enlighet med våra standardvillkor för skräddarsydda produkter nedan:

  1. Leveranstiden är normalt 8-12 veckor men detta kan variera beroende på beställningens komplexitet.
  2. Ett vägledande pris kommer att tillhandahållas på begäran och detta kan variera marginellt när den slutliga produkten är klar (+/- 5%)
  3. Alla produktspecifikationer måste avslöjas och tydligt delas med vårt designteam
  4. Vi kan inte acceptera någon avbokning, återbetalning, ändring eller ersättning av skräddarsydda produkter till varje pris.
  5. Alla skräddarsydda beställningar måste säkras med en icke-återbetalningsbar 100 % deposition (gäller 19-10-2020) som betalas i förskott vid beställningen.
  6. Vi delar bilder/diagram/beskrivningar om tillämpligt innan leverans.
  7. Skräddarsydda produkter är undantagna från returer.
  1. Det finns en minsta beställningskvantitet på 10+ möbler för att använda Click & Collect-funktionen
  2. Specialpriser gäller. Alla angivna priser kommer att vara exklusive moms. Vänligen maila oss dina favoritprodukter så kommer vi att informera dig om eventuella specialpriser
  3. Om du är intresserad av denna tjänst i större skala eller volym eller ett bredare urval av produkter, vänligen gå till och besök globalvisiondirect.co.uk och se våra tillgängliga containertjänster.
  4. Insamlingsadressen är Artisan Furniture, Global Direct Limited, Hövelmann Logistik GmbH & Co. KG, Am Knühl 1, 39326 Hohe Börde, Tyskland. Du kan skicka in ett fordon för att hämta deras föremål. Om mer än ett fordon behövs eller krävs måste du meddela oss i förväg så att det inte uppstår någon förvirring och arrangemang kan göras.
  5. Du kommer att behöva ange den förväntade ankomsttiden för insamlingsfordonet och namnet på insamlingsföretaget så att vi kan informera vårt insamlingscenter om denna information.
  6. Tidsluckan för hämtning är mellan 9:5 och XNUMX:XNUMX, så du måste bekräfta med oss ​​i förväg ditt arrangemang av ett fordon så att vi kan se till att varorna kommer att vara redo för hämtning vid den rekommenderade hämtningstiden.
  7. Vi tar inte emot returer på grund av produktskador, då hämtning sköts av handelskunden.
  8. Betalningsvillkor. Vi kräver full betalning innan hämtning kan ske. Detta kan göras online, bank till bank och via telefonbetalning.
  9. Vi accepterar skräddarsydda beställningar som "Klicka och hämta"
  10. Artisan Furniture kommer inte att erbjuda, hjälpa eller organisera ett insamlingsfordon. I det osannolika scenariot med ett systemhaveri kan vi behöva schemalägga insamlingsdatumet och, under sådana omständigheter, Artisan furniture kommer inte att vara ansvarig och kommer inte att kompensera dig för förseningen eller eventuella bortkastade insamlingskostnader.
  11. Förvaringsenheten hjälper inte till med lastning av produkterna till fordonet. Detta måste ordnas med ditt eget inkassobolag.

Följande information tillhandahålls till förmån för invånare i Storbritannien

Consumer Rights Act 2015 är inte tillämplig på grund av att detta är ett Business to Business-avtal. Denna lag gäller endast försäljning till konsumenter, vilket fastställer ditt ansvar som handelskontoinnehavare till slutanvändaren som du handlar direkt med.

Som handelskontoinnehavare är du skyldig att lösa tvister mellan dig och din kund, enligt denna konsumentlag. Vi, Artisan Furniture, ska inte ingripa med slutkonsumenten, eftersom transaktionen är mellan dig och konsumenten. Om det finns en tvist som är öppen är du ansvarig för att lösa detta ärende med din kund, eftersom avtalet träffas mellan dig och konsumenten när transaktionen har behandlats. Vi som säljare förbehåller oss endast rätten att lösa eventuella tvister med våra handelskontoinnehavare, vilket överenskommits inom våra användarvillkor när du registrerar dig för ett handelskonto.

Eftersom vi Drop-Shipping på uppdrag av Handelskontoinnehavaren till konsumenten, är de kommersiella aspekterna av transaktionen såsom återförsäljning av produkten, vinst som gjorts inom transaktionen och kommersiell fakturering en strikt fråga mellan Handelskontoinnehavaren och slutkonsumenten. Under inga omständigheter är vi, Artisan Furniture, involverad i alla kommersiella aspekter av transaktionen mellan dig och konsumenten och därför är konsumentlagen endast tillämplig mellan Handelskontoinnehavaren och slutkonsumenten. För tydlighetens skull förstår och erkänner du att drop-ship programmet faller utanför konsumentlagen på grund av att det endast är ett business to business-program.

Även om vi kräver de bästa standarderna för byggkvalitet för våra produkter, tar vi inget som helst ansvar för fel eller defekter som uppstår inom kommersiella / kontrakts- / cateringmiljöer.

Hela vår kollektion är gjord av massivt trä och är individuellt handgjorda. Det är därför rimligt att det finns några mindre variationer i storlekar, finish, tyg, struktur, färg, kvistar, ådring, trärörelser eller specifikationer. Dessa är en integrerad del av virkets naturliga förekomster tillsammans med den rustika och handgjorda karaktären hos de erbjudna produkterna och anses därför inte som defekter.

Om du av någon anledning inte uppskattar de naturliga händelserna som en del av den handgjorda produktens rustika karaktär, beklagar vi att vår produktportfölj kanske inte är helt lämplig för dig. Vi rekommenderar därför att det är viktigt att du uppskattar och tillfredsställer dig själv om avvikelsen om den skulle uppstå som naturlig, inte som en defekt, helst för att tillfredsställa dig själv i början innan du lägger beställningen.

Alla storlekar kan variera med upp till 5 cm, även om den övergripande kvaliteten inte påverkas.

I det osannolika fallet att varorna inte överensstämmer med dessa villkor, vänligen meddela oss omedelbart efter leverans och följ vår standardoperativa procedur (SOP) nedan:

  1. Meddela oss senast 2 arbetsdagar från mottagandet av beställningen.
  2. Alla returer måste skickas in på ditt handelskonto under fliken "Supportbiljetter" på vår webbplats.
  3. Ange alltid produktkodnummer och PO-nummer.
  4. Bifoga eventuella relevanta bilder och en kort förklaring av problemet.
  5. Vi strävar efter att behandla begäran och återkomma till dig inom 5 arbetsdagar.

Beroende på resultatet kan vi vilja inspektera eller hämta varorna på ett datum som vi kommit överens om på den ursprungliga leveransadressen och när vi har kontrollerat att varorna är felaktiga kan vi efter eget gottfinnande:

  1. Utfärda en kreditnota eller
  2. Ge en rabatt eller
  3. Ge dig en hel eller delvis återbetalning eller
  4. Byt ut Varorna eller en del av den såsom knoppar, ben, kuddar etc. eller
  5. Reparera varorna

Dessa villkor kommer att gälla för alla reparerade eller ersättningsvaror som vi levererar till dig. Om vi ​​inte är nöjda med defekten som specificerats av dig eller din kund, förväntar vi oss inte retur av varorna.

Där det är möjligt kommer avhjälpande arbeten att utföras antingen hos köparen eller i våra lokaler vid ankomst dit av en återlämnad vara. Den kommer att återlevereras med nästa tillgängliga beställning.

Returer för skräddarsydda beställningar accepteras inte under några omständigheter.

Anmäl eventuella skador, brister eller defekter till oss skriftligen inom 2 arbetsdagar. Vi kommer inte att acceptera några anspråk som ingåtts därefter. Se vår returpolicy för fullständig information – https://www.artisanfurniture.eu/returns-policy/

Ett krav eller en tvist med avseende på en viss Order ger dig inte rätt att kvitta eller justera betalning mot en annan Order, vare sig det är en aktuell order eller framtida order.

Eventuell återbetalning kommer att betalas till samma bankkonto som användes för att göra köpet, inom 14 arbetsdagar från återbetalningsdatumet.

I mån av lagertillgänglighet strävar vi efter att få alla beställningar på artiklar i lager levererade inom tre arbetsdagar efter ordermottagandet och kommer att informera dig, med hjälp av instrumentpanelen på ditt handelskonto, om spårningsnumret för försändelsen. Om du behöver ytterligare hjälp kan du maila oss på mail@artisanfurniture.eu

Leverans av beställningen ska anses vara avslutad när vi levererar varorna till dig eller för din räkning till din slutanvändare.

  1. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att leverera beställningen inom vårt standardleveransfönster. För dropship beställningar, tyvärr erbjuder vi inte en angiven dag eller tid för leverans. Dessutom kan leverans ibland påverkas av faktorer utanför vår kontroll och kan därför inte garanteras. Vi meddelar dig om vi får kännedom om en oväntad försening och kommer att ordna ett nytt leveransdatum med dig.
  2. Vi ska inte ha något ansvar gentemot dig och inte heller acceptera ansvar för sen leverans eftersom dessa hanteras av tredje part budfirmor.
  3. Om du eller din utsedda slutkund misslyckas med att ta emot varorna enligt vad som specificerats av oss kommer vi att fakturera dig för den bortkastade tvåvägsleveranskostnaden och administrations-/hanteringsavgiften, och vi kan sedan sälja vidare, eller på annat sätt göra dig av med, delar av eller hela varorna och betala dig för eventuella överskott över priset på varorna eller debitera dig för eventuella underskott under deras pris.
  4. Om vi ​​inte kan leverera hela beställningen på en gång på grund av operativa skäl eller brist på lager, kommer vi att leverera beställningen i omgångar om du inte berättar annat. Leverans i delbetalning kommer inte att medföra några extra kostnader.
  5. Den exakta leveransadressen måste anges vid bokningstillfället och kan inte ändras när varorna är på väg till angiven adress eller destination.
  6. Om du har angett en felaktig eller ofullständig adress, eller om du eller din utsedda slutkund misslyckas med att ta emot varorna enligt vad som anges av oss, kommer vi att fakturera dig för den bortkastade tvåvägsleveranskostnaden och admin/hanteringsavgiften, och kan då sälja vidare, eller på annat sätt göra dig av med, delar av eller alla varorna och betala dig för eventuella överskott över priset på varorna eller debitera dig för eventuella underskott under deras pris.
  7. Om du tar en beställning för din kunds räkning, se till att du har kontakt med din slutkund med avseende på dag, datum, tid och leveranspunkt för beställningen eftersom vi inte kan hållas ansvariga för eventuella felkommunikationer mellan handeln. kontoinnehavaren och dennes kund.
  8. I den osannolika händelse av trafik eller trängsel kan ankomsten av din beställning bli försenad. Vi strävar efter att hålla dig uppdaterad om eventuella förseningar som vi blir medvetna om, men vi kan inte hållas ansvariga för själva förseningen eftersom sådana händelser ligger utanför vår kontroll.
  9. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella leveransfel på grund av avstängda vägar, parkeringsrestriktioner eller någon annan anledning som förhindrar åtkomst av leveransfordonet och föraren på leveransadressen.
  10. I den osannolika händelse att beställningen försvinner under transporten, kommer vi att återbetala dig värdet på beställningen. Vi kan dock inte hållas ansvariga och ansvariga för eventuella efterföljande förluster, kontraktuella eller följdförluster som uppstår eftersom de är ditt ansvar eller på din risk. För extra skydd och sinnesfrid kan du överväga att försäkra varorna för din egen räkning.

Vi skickar endast till alla EU-länder från vårt Lich Distribution Centre. Vi skickar inte till några icke-EU-adresser från Lich.

100 % av våra produkter är handgjorda individuellt. Alla våra produkter är handgjorda av massivt trä, så alla variationer i storlek, färg, finish, tyg, textur, naturliga ådring, kvistar, trärörelser etc är en integrerad del av hur produkterna tillverkas naturligt. och befordras. Vi rekommenderar starkt att du försäkrar dig om att du har gjort dig fullt medveten om arten av våra erbjudna handgjorda massiva träprodukter för att undvika eventuell besvikelse eller besvikelse i ett senare skede. Vi beklagar att vi inte kan behandla någon av ovanstående variationer som defekter, eftersom dessa är naturliga händelser.

Återbetalningar kan ta upp till 14 arbetsdagar och de kommer att organiseras mot den ursprungliga betalningsmetoden.

Vi kommer inte att hållas ansvariga för förlust av pengar om dina ekonomiska uppgifter har ändrats under transaktionens/öppna beställningens gång. Minst 30 dagars varsel krävs för att göra ändringar i dina ekonomiska uppgifter.

När Betalningsmottagarens (CoP) bekräftelse börjar, om dina bankuppgifter inte valideras av vår bank, kommer vi inte att återbetala pengarna om du inte ger ditt skriftliga samtycke till att acceptera risk och ansvar i händelse av en misslyckad/fel betalning.

Eventuella ekonomiska förluster på grund av felaktiga bankuppgifter eller byte av bank är inte vårt ansvar.

Om en faktura är utestående förbehåller vi oss rätten att kvitta den mot insättningar och/eller framtida fakturor.

Priset på varorna kommer att anges på webbplatsen, www.artisanfurniture.eu eller via e-post. Om vi ​​inte har lämnat en offert, eller offerten har gått ut, kommer vår då gällande prislista att gälla för din beställning. Priserna kan ändras när som helst, men prisändringar kommer inte att påverka beställningar som vi har bekräftats skriftligen.

Dessa priser är exklusive moms. Vid utcheckning tillkommer den tillämpliga skattesatsen. Men om skattesatsen ändras mellan datumet för beställningen och leveransdatumet kommer vi att justera den skatt du betalar, såvida du inte redan har betalat för varorna i sin helhet innan ändringen i skattesatsen träder i kraft.

Det är alltid möjligt att, trots våra bästa ansträngningar att sträva efter att vara så korrekta som möjligt, vissa av de varor vi säljer kan vara felaktigt prissatta. Vi kommer normalt att kontrollera priser som en del av våra leveransprocedurer så att, där varornas korrekta pris är lägre än vårt angivna pris, kommer vi att debitera det lägre beloppet när vi skickar varorna till dig. Om varornas korrekta pris är högre än priset som anges på vår sida, kommer vi normalt, efter eget gottfinnande, antingen kontakta dig för instruktioner innan varorna skickas, eller avvisa beställningen och ge dig råd. Om prissättningsfelet är uppenbart och omisskännligt och rimligen kunde ha erkänts av dig som ett fel, behöver vi inte tillhandahålla varorna till dig till det felaktiga (lägre) priset.

Utan att begränsa några andra gottgörelser eller rättigheter som vi kan ha, om du inte betalar oss i tid, kan vi avbryta eller avbryta alla andra utestående beställningar tills du har betalat de utestående beloppen.

Varor säljs inte på basis av "försäljning eller retur". Vi accepterar inga returer såvida de inte följer villkoren i detta kontrakt. Skulle din kund ändra sig kommer returer inte att accepteras. Drop-ship-kunder måste förstå sina juridiska skyldigheter innan de gör en beställning hos Artisan Furniture.

Till förmån för brittiska handelskunder och den europeiska juridiska motsvarigheten, är den lagstadgade ångerfristen på 14 dagar inte tillämplig på oss eftersom vi är en endast handelswebbplats och alla sådana skyldigheter måste uppfyllas och uppfyllas mellan handelskontoinnehavaren och deras slutanvändare/kund. Vi har inget ansvar eller något som helst ansvar angående den lagliga 14-dagars ångerfristen eftersom vårt avtal är tydligt fastställt mellan Säljaren (Artisan Furniture) och köpare (giltig handelskontoinnehavare).

I det osannolika fallet att din kund vägrar att acceptera någon leverans, ligger ansvaret för att acceptera produkten hos handelskontoinnehavaren, inklusive eventuell bortkastad leveransavgift, samt en alternativ leveransplats.

Artisan Furniture accepterar inget ansvar eller ansvar även om produkten returneras till oss. Produkten kommer att klassas som "skräp", med inget eller nominellt värde.

Vi garanterar att varorna vid leverans ska:

  1. Överensstämmer i allt väsentligt med deras beskrivning / tillverkarens specifikation med förbehåll för eventuella kvalifikationer eller representationer som finns i våra broschyrer, annonser eller andra dokument.
  2. vara av tillfredsställande kvalitet.
  3. vara lämplig för alla ändamål som vi säger att varorna är lämpliga för.
  4. vara fri från materialdefekter i design, material och utförande (inom ramen för handgjorda etniska konst- och hantverksprodukter som vi handlar med).
  5. Följ alla tillämpliga lagstadgade och regulatoriska krav för försäljning av varorna i USA.
  6.  

Denna garanti är utöver dina lagliga rättigheter i förhållande till varor som är felaktiga eller som på annat sätt inte överensstämmer med dessa villkor. 

Denna garanti gäller inte för några defekter i varorna som härrör från slitage, uppsåtlig skada, olycka, vårdslöshet av dig eller någon tredje part eller om du använder varorna på ett sätt som vi inte rekommenderar eller inte är rimligt att använda. eller din underlåtenhet att följa våra instruktioner, eller någon ändring eller reparation du utför utan vårt skriftliga godkännande i förväg.

Även om vi kräver de bästa standarderna för byggkvalitet för våra produkter, tar vi inget som helst ansvar för fel eller defekter som uppstår inom kommersiella / kontrakts- / cateringmiljöer.

Vi kommer att vidta rimliga och noggranna åtgärder för att packa alla varor ordentligt och för att säkerställa att vi gör vårt bästa för att du tar emot din beställning i gott skick.

Dessa villkor gäller för alla reparerade eller ersättningsvaror som levereras till dig på grund av den osannolika händelsen att originalvarorna är felaktiga eller på annat sätt inte överensstämmer med dessa villkor.

DENNA BEGRÄNSADE GARANTI GER DIG SÄRSKILDA LAGLIGA RÄTTIGHETER OCH DU KAN ÄVEN HA ANDRA RÄTTIGHETER, SOM VARIERAR FRÅN JURISDIKTION TILL JURISDIKTION.

Ansvarsfriskrivning

UTOM SOM SÄRSKILT TILLHANDAHÅLLS OVAN I "VAROR" TILLHANDAHÅLLS VÅRA VAROR, TJÄNSTER OCH INNEHÅLL "I BEFINTLIGT SKICK", UTAN GARANTI AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. UTAN ATT BEGRÄNSA DET FÖREGÅENDE, ARTISAN FURNITURE AVSÄTTAR SIG UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, TYST NJUTNING ELLER ICKE-INTRÄDELSE, OCH ALLA GARANTIER SOM UPPSTÅR UR HANDLING ELLER ANVÄNDNING AV HANDEL. ARTISAN FURNITURE GER INGEN GARANTI ATT VAROR, TJÄNSTER ELLER INNEHÅLL KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV ELLER ÄR TILLGÄNGLIGA PÅ EN OAVBRUTEN, SÄKER ELLER FELFRI GRUND. ARTISAN FURNITURE GER INGEN GARANTI ANGÅENDE KVALITETEN PÅ NÅGRA PRODUKTER, TJÄNSTER ELLER INNEHÅLL SOM KÖPT ELLER ERHÅLLS GENOM DENNA WEBBPLATS ELLER NOGGRANNHETEN, AKTUELLHETEN, SANNHETEN, FULLSTÄNDIGHETEN ELLER TILLFÖRLITLIGHETEN HOS NÅGOT INNEHÅLL I NÅGOT INNEHÅLL. INGA RÅD ELLER INFORMATION, VARKEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG, ERHÅLLS FRÅN ARTISAN FURNITURE ELLER KOMMER GENOM TJÄNSTERNA ELLER INNEHÅLLET SOM ERBJUDS ELLER SOM VISAS PÅ DENNA WEBBPLATS SKAPA NÅGON GARANTI SOM INTE UTTRYCKLIGEN GJORDES HÄR.

DU ÄR ENDA ANSVARIG FÖR ALL DIN KOMMUNIKATION OCH INTERAKTIONER MED ANDRA ANVÄNDARE AV VÅRA TJÄNSTER PÅ DENNA WEBBPLATS OCH MED ANDRA PERSONER SOM DU KOMMUNICERAR ELLER INTERAGERAR SOM RESULTAT AV DIN ANVÄNDNING. DU FÖRSTÅR ​​ATT ARTISAN FURNITURE SKÄRMAR ELLER FRÅGAR INTE OM BAKGRUNDEN PÅ NÅGRA ANVÄNDARE AV WEBBPLATS, ELLER GÖR ARTISAN FURNITURE GÖR NÅGRA FÖRSÖK ATT VERIFIERA UTTALANDEN FÖR ANVÄNDARE AV WEBBPLATS. ARTISAN FURNITURE GÖR INGA UTSÄTTNINGAR ELLER GARANTIER ANGÅENDE ANVÄNDARES ANVÄNDARE AV WEBBPLATSEN ELLER DERAS KOMPATIBILITET MED NÅGRA NUVARANDE ELLER FRAMTIDA ANVÄNDARE AV WEBBPLATSEN. DU GODKÄNNER ATT TA RÄMLIGA FÖRSIKTIGHETSÅTGÄRDER I ALL KOMMUNIKATION OCH INTERAKTIONER MED ANDRA ANVÄNDARE AV WEBBPLATSEN OCH MED ANDRA PERSONER SOM DU KOMMUNICIERAR ELLER INTERAGERAR MED SOM EN RESULTAT AV DIN ANVÄNDNING AV DENNA WEBBPLATS, OM DIN DEL OCH DIN WEBBPLATS, OM DIN DEL OFFLINE .

VÅRT ANSVAR FÖR DEFEKTISKA PRODUKTER ÄR BEGRÄNSAT TILL REPARATION, ERSÄTTNING ELLER ÅTERBETALNING SOM ANGÅR I DESSA VILLKOR. VARKEN NÅGOT PRESTANDA ELLER ANNAT UPPförande, ELLER NÅGON MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMATION, UTTALANDE ELLER RÅD SOM TILLHANDAHÅLLS AV OSS ELLER NÅGON AV VÅRA LEVERANTÖRER, AGENTER ELLER ANSTÄLLDA SKAPA EN GARANTI ELLER PÅ NÅGOT SÄTT ÖKAR OMFATTNINGEN].

2.1 Vi anser att dessa villkor, beställningen och vår prislista anger hela avtalet mellan köparen och säljaren för försäljning av varorna. Kontrollera att detaljerna i villkoren eller på beställningen är fullständiga och korrekta innan du förbinder dig till avtalet. Om det skulle finnas ett misstag eller utelämnande enligt din åsikt här, vänligen kontakta oss inom tre arbetsdagar. Eventuella ändringar av specifikationen för varorna eller andra ändringar av villkoren eller ordern som du samtycker till med våra auktoriserade anställda och agenter kommer endast att vara bindande om de registreras skriftligen. Vi tar endast ansvar för uttalanden och representationer från våra auktoriserade anställda och ombud som görs skriftligen. Se till att du läser och förstår dessa villkor innan du skickar beställningen, eftersom du kommer att vara bunden av dem när ett avtal träder i kraft mellan oss i enlighet med klausul 2.5.

2.2 Alla prover, ritningar eller reklam som vi utfärdar, och alla illustrationer som finns i våra onlinekataloger eller broschyrer, produceras endast för att ge dig en ungefärlig uppfattning om de varor som de beskriver.

2.3 Om något av dessa villkor är oförenligt med något villkor i beställningen, ska beställningen ha företräde.?

2.4 Beställningen är ett erbjudande från dig att ingå ett bindande avtal, som vi är fria att acceptera eller avböja efter eget gottfinnande.

2.5 Dessa villkor blir bindande för dig och oss när:

  1. a) Vi ger dig ett skriftligt godkännande av en beställning (orderbekräftelse) eller
  2. b) Vi meddelar dig att varorna är klara

Vilket som än är det tidigare, vid vilken tidpunkt kommer ett avtal att träda i kraft mellan oss.

2.6 Varje offert för Varorna ges på grundval av att ett bindande avtal endast ska träda i kraft i enlighet med punkt 2.5. En offert ska vara giltig under en period av 14 kalenderdagar från dess utfärdandedatum, såvida vi inte skriftligen meddelar dig att vi har dragit tillbaka den under denna period.

2.7 Vi kommer att tilldela beställningen ett ordernummer och informera dig om det. Du måste ange beställningsnumret i all efterföljande korrespondens med oss ​​angående beställningen.

2.8 Du kan när som helst inom sju kalenderdagar efter att du har lagt en beställning ändra eller avbryta en beställning genom att ge oss ett skriftligt meddelande. Om du ändrar eller avbryter en beställning, ska ditt ansvar gentemot oss begränsas till betalning till oss av alla kostnader som vi rimligen ådrar oss för att fullgöra beställningen tills vi tar emot din ändring eller annullering, förutom det där ändringen eller annulleringen beror på vår underlåtenhet att följa med dessa villkor ska du inte ha något ansvar gentemot oss för det.

2.9 Vi har rätt att revidera och ändra dessa Villkor från tid till annan för att återspegla förändringar i marknadsförhållanden som påverkar vår verksamhet, förändringar i teknik, förändringar i betalningsmetoder, ändringar i relevanta lagar och regulatoriska krav och förändringar i vårt systems möjligheter. Du kommer att omfattas av de policyer och villkor som är i kraft när du beställer varorna från oss, såvida inte någon ändring av dessa policyer eller dessa villkor krävs av lag eller regering eller tillsynsmyndighet (i vilket fall kommer det att gälla för beställningar du tidigare har placerat som vi ännu inte har uppfyllt).

 

Grossistvillkor

Senaste uppdatering: mars 2024

2.1 Vi anser att dessa villkor, beställningen och vår prislista anger hela avtalet mellan köparen och säljaren för försäljning av varorna. Kontrollera att detaljerna i villkoren eller på beställningen är fullständiga och korrekta innan du förbinder dig till avtalet. Om det skulle finnas ett misstag eller utelämnande enligt din åsikt här, vänligen kontakta oss inom tre arbetsdagar. Eventuella ändringar av specifikationen för varorna eller andra ändringar av villkoren eller ordern som du samtycker till med våra auktoriserade anställda och agenter kommer endast att vara bindande om de registreras skriftligen. Vi tar endast ansvar för uttalanden och representationer från våra auktoriserade anställda och ombud som görs skriftligen. Se till att du läser och förstår dessa villkor innan du skickar beställningen, eftersom du kommer att vara bunden av dem när ett avtal träder i kraft mellan oss i enlighet med klausul 2.5.

2.2 Alla prover, ritningar eller reklam som vi utfärdar, och alla illustrationer som finns i våra onlinekataloger eller broschyrer, produceras endast för att ge dig en ungefärlig uppfattning om de varor som de beskriver.

2.3 Om något av dessa villkor är oförenligt med något villkor i beställningen, ska beställningen ha företräde.?

2.4 Beställningen är ett erbjudande från dig att ingå ett bindande avtal, som vi är fria att acceptera eller avböja efter eget gottfinnande.

2.5 Dessa villkor blir bindande för dig och oss när:

  1. a) Vi ger dig ett skriftligt godkännande av en beställning (orderbekräftelse) eller
  2. b) Vi meddelar dig att varorna är klara

Vilket som än är det tidigare, vid vilken tidpunkt kommer ett avtal att träda i kraft mellan oss.

2.6 Varje offert för Varorna ges på grundval av att ett bindande avtal endast ska träda i kraft i enlighet med punkt 2.5. En offert ska vara giltig under en period av 14 kalenderdagar från dess utfärdandedatum, såvida vi inte skriftligen meddelar dig att vi har dragit tillbaka den under denna period.

2.7 Vi kommer att tilldela beställningen ett ordernummer och informera dig om det. Du måste ange beställningsnumret i all efterföljande korrespondens med oss ​​angående beställningen.

2.8 Du kan när som helst inom sju kalenderdagar efter att du har lagt en beställning ändra eller avbryta en beställning genom att ge oss ett skriftligt meddelande. Om du ändrar eller avbryter en beställning, ska ditt ansvar gentemot oss begränsas till betalning till oss av alla kostnader som vi rimligen ådrar oss för att fullgöra beställningen tills vi tar emot din ändring eller annullering, förutom det där ändringen eller annulleringen beror på vår underlåtenhet att följa med dessa villkor ska du inte ha något ansvar gentemot oss för det.

2.9 Vi har rätt att revidera och ändra dessa Villkor från tid till annan för att återspegla förändringar i marknadsförhållanden som påverkar vår verksamhet, förändringar i teknik, förändringar i betalningsmetoder, ändringar i relevanta lagar och regulatoriska krav och förändringar i vårt systems möjligheter. Du kommer att omfattas av de policyer och villkor som är i kraft när du beställer varorna från oss, såvida inte någon ändring av dessa policyer eller dessa villkor krävs av lag eller regering eller tillsynsmyndighet (i vilket fall kommer det att gälla för beställningar du tidigare har placerat som vi ännu inte har uppfyllt).

4.1 När du beställer skräddarsydda möbler (som är skräddarsydda efter dina specifikationer), tänk på att varor tillverkas i utländska fabriker exklusivt för dig. Alla detaljer och specifikationer måste förstås innan beställningen görs. Alla skräddarsydda beställningar måste inspekteras före leverans antingen personligen (genom en kvalitetskontrollbyrå) eller genom att erhålla digitala bilder.

4.2 Även om vi kräver de bästa standarderna för byggkvalitet för våra produkter, accepterar vi inget som helst ansvar för fel eller defekter som uppstår inom kommersiella / kontrakts- / cateringmiljöer.

4.3 Hela vår kollektion är handgjord och kan därför ändras i färg, textur, finish och storlekar. Alla storlekar kan variera med upp till 5 cm, även om den övergripande kvaliteten inte påverkas. Detta är en inneboende del av vår produktportfölj och bör ses som sådan och får inte betraktas som defekter.

4.4 Vi accepterar inte returer av produkter köpta under grossist- program. Du tar emot varor tillverkade utomlands, skräddarsydda efter dina specifikationer (när det gäller design, kvantiteter, färger etc.) och skickas till dina lokaler med dina etiketter. Dessa är helt skräddarsydda och som sådana kommer returer inte att accepteras. Trots de bästa kvalitetsinspektionerna kan det finnas en mycket liten andel varor som inte uppfyller dessa höga krav. Detta återspeglas i det lägre priset på grossist och är en allmänt accepterad del av import från utlandet; kompensera kostnaderna för det lilla antalet varor under pari.

4.5 100 % av varorna inspekteras av en tredje part och kvalitetsinspektionsrapporter är tillgängliga utan kostnad. Denna tjänst är tänkt att ge kunderna klarhet i produktionsprocessen. Du kan också utse dina egna kvalitetsinspektörer för att anlita en extern byrå som BCQI, SGS, etc på egen bekostnad om du så önskar.

4.6 Eventuella anspråk eller tvister, med avseende på en viss order, ger dig inte rätt att kvitta eller justera betalning mot en annan order, oavsett om det är en aktuell order eller framtida order.

5.1 De flesta av våra beställningar är direkta containerlaster avsedda endast för handel. Alla formaliteter, från skräddarsydd förseglingsskärning till avlastning etc. måste därför utföras av dig.

5.2 Containers får endast stanna vid kajen i en hamn under ett begränsat antal dagar. Övernattning på kajen resulterar i extra avgifter som tas ut av hamnen. Alla sådana avgifter betalas av dig och du samtycker härmed till att utan förbehåll debitera dessa avgifter.

5.3 Även om alla transportföretag normalt tillåter en begränsad tid att lasta av containrar, vänligen notera att om någon extra tid skulle debiteras måste den betalas och godkännas av dig och du samtycker härmed till att debitera dessa avgifter utan förbehåll.

5.4 Leverans av beställningen ska slutföras när vi levererar varorna till dig eller när du hämtar dem från oss.

5.5 Vi ska vidta alla rimliga åtgärder för att uppfylla leveransdatumet som anges på beställningen eller som på annat sätt avtalats mellan oss skriftligen. Emellertid kan leverans ibland påverkas av faktorer utanför vår kontroll och kan därför inte garanteras. Vi kommer att ge dig råd och meddela dig om vi blir medvetna om en oväntad försening och kommer sedan att ordna ett nytt leveransdatum med dig.

5.6 Om du misslyckas med att ta emot en beställning inom tre kalenderdagar efter det datum som anges i beställningen eller då vi meddelar dig att varorna är klara, utom där detta fel beror på vår underlåtenhet att följa dessa villkor eller av en händelse utanför din kontroll:

  1.        a) vi kommer att lagra varorna tills leverans äger rum och kan komma att debitera dig en rimlig summa, för närvarande 500 USD per dag, för att täcka utgifter och försäkring
  2.        b) vi har inget ansvar gentemot dig för sen leverans

5.7 Om du inte har tagit emot varorna inom en vecka från det datum som anges i beställningen eller från att vi har meddelat dig att de är klara, kan vi, efter att ha gett dig ett rimligt förhandsmeddelande skriftligen, sälja vidare eller på annat sätt göra sig av med delar av eller hela av varorna och, efter avdrag för rimliga lagrings- och försäljningskostnader, betala dig för eventuella överskott över priset på varorna eller debitera dig för eventuella underskott under deras pris.

7.1 Priset på varorna kommer att vara det som anges i offerten vi lämnade till dig eller, om vi inte har lämnat en offert, eller offerten har upphört att gälla, sådana priser i vår prislista som gäller när vi bekräftar din beställning. Priserna kan ändras när som helst, men prisändringar kommer inte att påverka beställningar som vi har bekräftat skriftligen.

7.2 Dessa priser är exklusive moms. Men om skattesatsen ändras mellan datumet för beställningen och leveransdatumet kommer vi att justera den skatt du betalar, såvida du inte redan har betalat för varorna i sin helhet innan ändringen i skattesatsen träder i kraft.

7.3 Dessa priser exkluderar leveranskostnader, som kommer att läggas till det totala beloppet som ska betalas. Alla försändelser är specialklarerade och dörrlevereras till ditt postnummer om inte särskilt avtalats. Detta inkluderar kostnader för sjöfrakt, tullklarering och transportavgifter. Eventuella tullavgifter, överligdagsavgifter eller anpassade undersökningsavgifter kommer att bäras av dig på den faktiska kostnaden.

7.4 Det är alltid möjligt att, trots våra ansträngningar, vissa av de varor vi säljer kan vara felaktigt prissatta. Vi kommer normalt att kontrollera priser som en del av våra leveransprocedurer så att, där det korrekta priset är lägre än vårt angivna pris, kommer vi att debitera det lägre beloppet när vi skickar varorna till dig. Om det korrekta priset är högre än priset som anges på vår sida, kommer vi, efter eget gottfinnande, antingen att kontakta dig för instruktioner innan vi skickar varorna, eller avvisa beställningen och berätta för dig. Om prissättningsfelet är uppenbart och omisskännligt och rimligen kunde ha erkänts av dig som ett fel, behöver vi inte tillhandahålla varorna till dig till det felaktiga lägre priset.

7.5 Vår standardinsättningsränta är 30 % för vanliga beställningar och 50 % för skräddarsydda beställningar. Vi kan begära full betalning för alla varor i förskott. Vårt föredragna betalningssätt är CHAPS eller BACS, men vi accepterar checkbetalningar mot beställningar med förbehåll för godkännande av pengar. Alla betalningar måste göras minst fem dagar innan en container lägger till i hamnen. Eventuella följdkostnader kommer att faktureras och måste betalas i sin helhet innan en leverans organiseras. Vi kommer inte att leverera beställningen utan fullständigt godkännande av pengar.

7.6 Om du inte gör någon betalning till oss på förfallodagen enligt punkt 7.5, kan vi debitera dig ränta på det förfallna beloppet med en ränta på 4 % per år över basutlåningsräntan för Bank of England då och då. Denna ränta ska löpa på daglig basis från förfallodagen till dagen för den faktiska betalningen av det förfallna beloppet, antingen före eller efter domen. Du måste betala oss ränta tillsammans med det förfallna beloppet.

7.7 Utan att begränsa några andra gottgörelser eller rättigheter som vi kan ha, om du inte betalar oss i tid, kan vi avbryta eller avbryta alla andra utestående beställningar tills du har betalat de utestående beloppen.

7.8 Klausul 7.6 och klausul 7.7 ska inte gälla för den tid som tvisten pågår om du i god tro bestrider betalningen och meddelar oss omgående efter att du har mottagit fakturan att du bestrider den.

6.1 Varorna sker på din risk och ditt ansvar från tidpunkten för leverans eller från det att du hämtar varorna från oss. Ansvaret för Varorna mellan depån och leveransen täcks vanligtvis av budföretagen och vi tar inget som helst ansvar för eventuella förluster, skador eller brist på varor i denna fas.

6.2 Inget ansvar accepteras överhuvudtaget för förluster, skador eller brist på varor som samlas in eller transporteras av kurirer eller tredje part.

6.3 Äganderätten till varorna övergår endast till dig när vi erhåller full betalning av alla belopp som ska betalas för varorna, inklusive alla leveranskostnader. Levererade eller insamlade varor ska förbli vår enda och absoluta egendom som lagliga och rättvisa ägare tills det är fullt betalda och andra uppkomna kostnader har betalats i förekommande fall. Du bekräftar att du är i besittning av varorna under förutsättning att full betalning sker till oss för detsamma. Tills dess har du åtagit dig att lagra sådana varor i dina lokaler separat från andra varor/lager och är lätt identifierbara som vår egendom, förvara dem säkert och täcka alla risker i händelse av skada eller förlust.

6.4 Din rätt till besittning av sådana varor upphör om dina handlingar ger en mottagare rätt att ta dina tillgångar i besittning eller berättigar någon person att begära likvidation eller konkurs.

6.5 Vi kan i syfte att undersöka eller återvinna varorna gå in i alla lokaler där de förvaras eller rimligen tros förvaras eftersom vi enligt lag skulle ha rätt att återvinna dem eftersom vår egendom som äganderätt skulle tillfalla Global Vision Direct Ltd. du säljer någon egendom som tillhör oss innan äganderätten överförs, intäkterna måste hållas i förtroende och får inte blandas med andra pengar eller betalas in på ett övertrasserat konto. Det måste förbli identifierbart som pengar som tillhör oss.

6.6 Du åtar dig och garanterar att ingen beställning kommer att göras under din insolvens och du känner till inga omständigheter vid beställningstillfället eller före leverans som skulle ge någon borgenär rätt att utse en mottagare eller en begäran om likvidation eller konkurs eller att utöva några andra rättigheter mot dina tillgångar.

6.1 Varorna sker på din risk och ditt ansvar från tidpunkten för leverans eller från det att du hämtar varorna från oss. Ansvaret för Varorna mellan depån och leveransen täcks vanligtvis av budföretagen och vi tar inget som helst ansvar för eventuella förluster, skador eller brist på varor i denna fas.

6.2 Inget ansvar accepteras överhuvudtaget för förluster, skador eller brist på varor som samlas in eller transporteras av kurirer eller tredje part.

6.3 Äganderätten till varorna övergår endast till dig när vi erhåller full betalning av alla belopp som ska betalas för varorna, inklusive alla leveranskostnader. Levererade eller insamlade varor ska förbli vår enda och absoluta egendom som lagliga och rättvisa ägare tills det är fullt betalda och andra uppkomna kostnader har betalats i förekommande fall. Du bekräftar att du är i besittning av varorna under förutsättning att full betalning sker till oss för detsamma. Tills dess har du åtagit dig att lagra sådana varor i dina lokaler separat från andra varor/lager och är lätt identifierbara som vår egendom, förvara dem säkert och täcka alla risker i händelse av skada eller förlust.

6.4 Din rätt till besittning av sådana varor upphör om dina handlingar ger en mottagare rätt att ta dina tillgångar i besittning eller berättigar någon person att begära likvidation eller konkurs.

6.5 Vi kan i syfte att undersöka eller återvinna varorna gå in i alla lokaler där de förvaras eller rimligen tros förvaras eftersom vi enligt lag skulle ha rätt att återvinna dem eftersom vår egendom som äganderätt skulle tillfalla Global Vision Direct Ltd. du säljer någon egendom som tillhör oss innan äganderätten överförs, intäkterna måste hållas i förtroende och får inte blandas med andra pengar eller betalas in på ett övertrasserat konto. Det måste förbli identifierbart som pengar som tillhör oss.

6.6 Du åtar dig och garanterar att ingen beställning kommer att göras under din insolvens och du känner till inga omständigheter vid beställningstillfället eller före leverans som skulle ge någon borgenär rätt att utse en mottagare eller en begäran om likvidation eller konkurs eller att utöva några andra rättigheter mot dina tillgångar.