Caso fiquemos sem estoque de algum produto ou produtos específicos; você pode ser solicitado a fazer um pedido pendente. Para pedidos pendentes, os prazos de entrega são normalmente de mais de 8 semanas. Para saber a data estimada de entrega, você precisará criar um ticket de suporte em sua conta ou enviar por e-mail o número do código do produto para mail@artisanfurniture.eu

Consideramos que estes Termos, o Pedido e nossa lista de preços estabelecem todo o acordo entre Artisan Furniture (Vendedor) e o Titular da Conta Comercial (Comprador). O usuário final ou consumidor privado ficará fora do âmbito deste acordo. Verifique se os detalhes nos Termos ou no Pedido estão completos e precisos antes de se comprometer com o contrato. Se você acha que há um erro ou omissão nestes documentos, entre em contato conosco imediatamente dentro de um dia útil. Quaisquer alterações nas especificações das Mercadorias ou outras variações dos Termos ou do Pedido que você concordar com nossos funcionários e agentes autorizados só serão vinculativas se registradas por escrito. Somente aceitamos responsabilidade por declarações e representações de nossos funcionários e agentes autorizados que sejam feitas por escrito. É importante que você leia e compreenda estes Termos antes de enviar o Pedido, pois você estará vinculado a eles assim que aceitarmos seu pedido e um contrato passar a existir entre nós de acordo com estes Termos.

Quaisquer amostras, desenhos, dimensões ou publicidade que emitimos e quaisquer ilustrações contidas nos nossos catálogos, e-mails, website ou brochuras, são produzidas exclusivamente para lhe fornecer uma ideia aproximada dos Produtos que descrevem. Todos os produtos são feitos à mão, portanto, seria razoável esperar variações de tamanho, cor, design, textura e acabamento. Estas são ocorrências naturais e não constituem defeitos.

Se algum destes Termos for inconsistente com qualquer termo do Pedido, o Pedido prevalecerá.

As this is a business to business (B2B) transaction, it is not intended that consumer protection legislation such as, in the case of the UK Sale of Goods Act 1979 or  Supply of Goods and Services Act 1982, shall apply and the equivalent in the EU. They are specifically excluded from application. As stated, the Order shall prevail and the legislation cited shall not be applicable to the contract. Your agreeing to these Terms results in your waiver and negation of the implied terms under these statues and, accordingly, the course of dealings between you and us will continue strictly as a B2B transaction.

O Pedido é uma oferta sua para celebrar um contrato vinculativo, que somos livres para aceitar ou recusar a nosso critério absoluto.

Estes Termos se tornarão vinculativos para você e para nós quando:

1. Nós lhe emitimos uma confirmação por e-mail ou telefone informando nossa aceitação do seu pedido, ou
2. Notificamos você de que as mercadorias estão prontas para serem entregues.

O que ocorrer primeiro, momento em que um contrato passará a existir entre nós.

Qualquer cotação para as Mercadorias é dada com base no fato de que um contrato vinculativo só existirá de acordo com a cláusula acima. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento.

Qualquer preço incorreto no nosso site estará sujeito a correção cujo direito fica reservado.

Atribuíremos um número de pedido ao Pedido e informaremos você sobre isso. O número do pedido deve ser citado em todas as comunicações subsequentes conosco relacionadas ao Pedido. Uma vez confirmada, paga e atribuída a encomenda, a mesma não poderá ser alterada e quaisquer encargos subsequentes por conta de processamento ou custo de entrega serão cobrados e suportados por si. Se você alterar ou cancelar um Pedido, sua responsabilidade para conosco será limitada ao pagamento de todos os custos que razoavelmente incorrermos no cumprimento do Pedido até recebermos sua alteração ou cancelamento, exceto quando a alteração ou cancelamento resultar de nossa falha em cumprir com estes Termos, você não terá nenhuma responsabilidade conosco por isso.

Temos o direito de revisar e alterar estes Termos de tempos em tempos para refletir mudanças nas condições de mercado que afetam nossos negócios, mudanças na tecnologia, mudanças nos métodos de pagamento, mudanças nas leis e requisitos regulatórios relevantes e mudanças nas capacidades do nosso sistema. Você estará sujeito às políticas e termos em vigor no momento em que nos encomendar os Produtos, a menos que qualquer alteração nessas políticas ou nestes Termos seja exigida por lei, governo ou autoridade reguladora (nesse caso, será aplicada a pedidos você colocou anteriormente que ainda não cumprimos).

Não aceitaremos quaisquer alterações nas especificações do produto e o pedido será entregue de acordo com as especificações vigentes no momento da realização do pedido. Para um pedido personalizado, verifique a seção relevante abaixo.

Observe que isso é importante. Nosso centro de distribuição possui processos automatizados, portanto, não poderemos mais cancelar ou alterar detalhes de nenhum pedido depois que você os tiver feito ou enviado. Podem ser aplicadas taxas a quaisquer pedidos inseridos com erro ou incorretamente. Isto não se aplica a itens que foram encomendados em atraso devido à indisponibilidade.

Consideraremos quaisquer produtos sob medida (ou seja, produtos feitos sob medida) de acordo com nossos termos padrão para os produtos sob medida abaixo:

1. O prazo de entrega é normalmente de 8 a 12 semanas, embora possa variar dependendo da complexidade do pedido.
2. Um preço indicativo será fornecido mediante solicitação e poderá variar marginalmente quando o produto final estiver pronto (+/- 5%)
3. Todas as especificações do produto devem ser divulgadas e claramente compartilhadas com nossa equipe de design
4. Não podemos aceitar qualquer cancelamento, reembolso, alteração ou substituição de produtos personalizados a qualquer custo.
5. Todos os pedidos personalizados devem ser garantidos por um depósito não reembolsável de 100% (em vigor em 19/10/2020) pago antecipadamente no momento da realização do pedido personalizado.
6. Compartilharemos fotos/diagramas/descrições, se aplicável, antes da entrega.
7. Os produtos personalizados estão isentos de devolução.

1. Há uma quantidade mínima de pedido de mais de 10 peças de mobiliário para usar o recurso Click & Collect
2. Special prices apply. All quoted prices will be ex-Taxes. Please email us your shortlisted products and we will advise you of any special prices
3. Se você estiver interessado neste serviço em maior escala ou volume ou em uma seleção mais ampla de produtos, consulte e visite globalvisiondirect.co.uk e veja nossos serviços de contêineres disponíveis.
4. O endereço de coleta é Artisan Furniture, Global Direct Limited, Hövelmann Logistik GmbH & Co. KG, Am Knühl 1, 39326 Hohe Börde, Germany. You can send in one vehicle to pick up their items. If more than one vehicle is needed or required you must let us know in advance so there is no confusion and arrangements can be made.
5. Você precisará especificar o horário previsto de chegada do veículo de coleta e o nome da empresa de coleta para que possamos informar esta informação ao nosso centro de distribuição.
6. O horário de recolha é entre as 9h5 e as XNUMXhXNUMX, pelo que deverá confirmar connosco previamente a reserva de qualquer viatura para que possamos ter a certeza de que a mercadoria estará pronta para recolha na hora de recolha informada.
7. Não aceitamos devoluções por danos no produto, pois a recolha é gerida pelo cliente comercial.
8. Termo de pagamento. Exigimos o pagamento integral antes que a coleta possa ser feita. Isso pode ser feito on-line, de banco para banco e por meio de pagamento por telefone.
9. Aceitamos encomendas personalizadas como 'Clique e Retire'
10. Artisan Furniture não oferecerá, auxiliará ou organizará veículo de coleta. No cenário improvável de falha do sistema, poderemos ter que reagendar a data de coleta e, nessas circunstâncias, Artisan furniture não será responsável e não compensará você pelo atraso ou qualquer custo de coleta desperdiçado.
11. A unidade de armazenamento não auxiliará no carregamento dos produtos no veículo. Isso precisa ser combinado com sua própria empresa de cobrança.

As informações a seguir são fornecidas para o benefício dos residentes do Reino Unido

The Consumer Rights Act 2015 is not applicable due to the fact that this is a Business to Business contract. This law applies to sales to consumers only, which establishes your liability as a Trade Account holder to the end user with whom you deal directly.

Como titular de uma conta comercial, você é responsável por resolver casos disputados entre você e seu cliente, de acordo com esta Lei do Consumidor. Nós, Artisan Furniture, não intervirá junto ao consumidor final, pois a transação é entre você e o consumidor. Se houver uma disputa aberta, você é responsável por resolver esse caso com o seu cliente, pois o acordo é feito entre você e o consumidor uma vez processada a transação. Nós, como vendedores, reservamo-nos o direito de resolver quaisquer casos disputados apenas com os titulares de contas comerciais, o que é acordado nos nossos termos de serviço assim que você se inscrever para uma conta comercial.

Como fazemos Drop-Shipping em nome do titular da conta comercial para o consumidor, os aspectos comerciais da transação, como a revenda do produto, o lucro obtido na transação e o faturamento comercial, são estritamente uma questão entre o titular da conta comercial. e o consumidor final. Sob nenhuma circunstância somos nós, Artisan Furniture, envolvido em quaisquer aspectos comerciais da transação entre você e o consumidor e, portanto, a Lei do Consumidor é aplicável exclusivamente entre o titular da Conta Comercial e o consumidor final. Por uma questão de clareza, você entende e reconhece que o navio direto O programa está fora da Lei do Consumidor devido ao fato de ser apenas um programa business to business.

Embora exijamos os melhores padrões de qualidade de construção para os nossos produtos, não assumimos qualquer responsabilidade por falhas ou defeitos que ocorram em ambientes comerciais/contratuais/de restauração.

Toda a nossa coleção é feita de madeira maciça e feita individualmente à mão. Portanto, é razoável que haja pequenas variações em tamanhos, acabamento, tecido, textura, cor, nós, padrão de grão, movimento da madeira ou especificações. Estes fazem parte integrante da ocorrência natural da madeira e do carácter rústico e artesanal dos produtos oferecidos e por essa natureza não são considerados defeitos.

Se por algum motivo você não aprecia as ocorrências naturais como parte da natureza rústica do produto artesanal, lamentamos que nosso portfólio de produtos possa não ser totalmente adequado para você. Recomendamos, portanto, que seja importante que você avalie e se satisfaça quanto à variação caso ela ocorra como sendo natural e não como um defeito, de preferência que se satisfaça logo no início antes de fazer o pedido.

Todos os tamanhos podem variar em até 5 cm, embora a qualidade geral não seja afetada.

No caso improvável de as Mercadorias não estarem em conformidade com estes Termos, informe-nos imediatamente após a entrega e siga nosso Procedimento Operacional Padrão (SOP) abaixo:

1. Notifique-nos no prazo máximo de 2 dias úteis a partir da recepção da encomenda.
2. Todas as devoluções devem ser enviadas em sua conta comercial na guia 'Tíquetes de suporte' em nosso site.
3. Sempre cite o número do código do produto e o número do pedido.
4. Anexe quaisquer fotos relevantes e uma breve explicação do problema.
5. Nosso objetivo é processar a solicitação e retornar a você dentro de 5 dias úteis.

Dependendo do resultado, poderemos inspecionar ou coletar as Mercadorias em uma data acordada entre nós no endereço de entrega original e, depois de verificarmos que as Mercadorias estão com defeito, poderemos, a nosso critério:

1. Emitir uma nota de crédito ou
2. Emitir um desconto ou
3. Fornecer-lhe um reembolso total ou parcial ou
4. Substitua os Produtos ou uma parte deles, como botões, pernas, almofadas, etc. ou
5. Reparar as mercadorias

Estes Termos serão aplicados a quaisquer Produtos reparados ou substituídos que fornecermos a você. Se não estivermos satisfeitos com o defeito especificado por você ou seu cliente, não esperaremos a devolução da mercadoria.

Sempre que possível, os trabalhos de reparação serão realizados nas instalações do comprador ou nas nossas instalações no momento da chegada da peça devolvida. Ele será entregue novamente no próximo pedido disponível.

Não serão aceites devoluções de encomendas personalizadas em nenhuma circunstância.

Comunique-nos quaisquer danos, faltas ou defeitos por escrito no prazo de 2 dias úteis. Não aceitaremos quaisquer reivindicações feitas posteriormente. Consulte nossa Política de Devolução para obter detalhes completos – https://www.artisanfurniture.eu/returns-policy/

Uma reclamação ou disputa relativa a um Pedido específico não lhe dará o direito de compensar ou ajustar o pagamento de outro Pedido, seja um pedido atual ou pedidos futuros.

Qualquer reembolso será pago na mesma conta bancária utilizada para fazer a compra, no prazo de 14 dias úteis a partir da data do reembolso.

Sujeito à disponibilidade de estoque, nosso objetivo é que todos os pedidos de itens em estoque sejam entregues no prazo de três dias úteis após o recebimento do pedido e iremos informá-lo, através do painel da sua conta de negociação, sobre o número de rastreamento da remessa. Se precisar de mais ajuda, você pode nos enviar um e-mail para mail@artisanfurniture.eu

A entrega do Pedido será considerada concluída quando entregarmos as Mercadorias a você ou em seu nome ao usuário final.

1. Tomaremos medidas razoáveis ​​para entregar o pedido dentro do nosso prazo de entrega padrão. Para dropship pedidos, infelizmente não oferecemos um dia ou horário específico de entrega. Além disso, ocasionalmente a entrega pode ser afetada por fatores fora do nosso controle e, portanto, não pode ser garantida. Iremos informá-lo se tomarmos conhecimento de um atraso inesperado e combinaremos consigo uma nova data de entrega.
2. Não teremos qualquer responsabilidade perante você, nem aceitaremos responsabilidade por atrasos na entrega, uma vez que estes são tratados por empresas de courier terceirizadas.
3. Se você ou seu cliente final designado não receber a entrega das Mercadorias conforme especificado por nós, faturaremos o custo de entrega bidirecional desperdiçado e a taxa de administração/manuseio, e poderemos então revender, ou de outra forma descartar, parte ou a totalidade de as Mercadorias e pagar-lhe por qualquer excesso sobre o preço das Mercadorias ou cobrar-lhe por qualquer défice abaixo do seu preço.
4. Se não conseguirmos entregar a totalidade da encomenda de uma só vez por motivos operacionais ou falta de stock, entregaremos a encomenda em prestações, a menos que nos indique o contrário. A entrega parcelada não acarretará nenhum custo adicional.
5. O endereço exato de entrega deve ser especificado no momento da reserva do pedido e não pode ser alterado quando a mercadoria estiver a caminho do endereço ou destino especificado.
6. Se você especificou um endereço incorreto ou incompleto, ou se você ou seu cliente final designado não receber a entrega das Mercadorias conforme especificado por nós, cobraremos o custo de entrega bidirecional desperdiçado e a taxa de administração/manuseio, e poderemos então revender ou de outra forma alienar parte ou a totalidade das Mercadorias e pagar-lhe por qualquer excesso sobre o preço das Mercadorias ou cobrar-lhe por qualquer défice abaixo do seu preço.
7. Se você estiver recebendo um pedido em nome de seu cliente, certifique-se de entrar em contato com seu cliente final em relação ao dia, data, hora e ponto de entrega do pedido, pois não podemos ser responsabilizados por qualquer falha de comunicação entre o comércio titular da conta e seu cliente.
8. No caso improvável de trânsito ou congestionamento, a chegada da sua encomenda poderá ser atrasada. Nosso objetivo é mantê-lo atualizado sobre quaisquer atrasos dos quais tomemos conhecimento, mas não podemos ser responsabilizados pelo atraso em si, pois tais eventos estão fora do nosso controle.
9. Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha na entrega devido a encerramentos de estradas, restrições de estacionamento ou qualquer outro motivo que impeça o acesso do veículo de entrega e do motorista ao endereço de entrega.
10. No caso improvável de a encomenda se perder durante o transporte, reembolsaremos o valor da encomenda. No entanto, não podemos ser responsabilizados por quaisquer perdas subsequentes, perdas contratuais ou consequenciais que surjam, pois são de sua responsabilidade ou por sua conta e risco. Para maior proteção e tranquilidade, você pode considerar fazer um seguro das mercadorias em seu próprio nome.

We only drop-ship to all EU countries from our Lich Distribution Centre. We do not ship to any non-EU addresses from Lich.

100% dos nossos produtos são feitos à mão individualmente. Todos os nossos produtos são feitos à mão em madeira maciça, pelo que qualquer variação de tamanho, cor, acabamento, tecido, textura, padrão de grão natural, nós, movimento da madeira, etc., é parte integrante da forma como os produtos são feitos naturalmente. e promovido. Recomendamos vivamente que se certifique de que está totalmente consciente da natureza dos nossos produtos de madeira maciça feitos à mão, para evitar qualquer desencanto ou decepção numa fase posterior. Lamentamos não poder tratar nenhuma das variações acima como defeitos, pois são ocorrências naturais.

Os reembolsos podem levar até 14 dias úteis e serão organizados de acordo com a forma de pagamento original.

Não seremos responsabilizados pela perda de dinheiro se os seus dados financeiros tiverem sido alterados durante o curso da transação/ordem aberta. É necessário um aviso prévio mínimo de 30 dias para fazer alterações em seus dados financeiros.

With the onset of confirmation of Payee (CoP), if your bank details are not validated by our bank, we will not refund the money unless you give your written consent to accept risk and responsibility in the case of a failed/wrong payment.

Qualquer perda financeira baseada em dados bancários incorretos ou mudança de banco não é de nossa responsabilidade.

Se uma fatura estiver pendente, reservamo-nos o direito de compensá-la com depósitos e/ou faturas futuras.

The price of the Goods will be as set out on the website, www.artisanfurniture.eu or over email. If we have not provided a quotation, or the quotation has expired, our price list in force at the time will apply to your Order. Prices are liable to change at any time, but price changes will not affect Orders that we have been confirmed in writing.

Estes preços não incluem impostos. No momento da finalização da compra será adicionada a taxa de Imposto aplicável. No entanto, se a taxa de Imposto mudar entre a data do Pedido e a data de entrega, ajustaremos o Imposto que você paga, a menos que você já tenha pago pelas Mercadorias integralmente antes da alteração na taxa de Imposto entrar em vigor.

É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços para sermos tão precisos quanto possível, alguns dos Produtos que vendemos possam ter preços incorretos. Normalmente verificaremos os preços como parte dos nossos procedimentos de envio para que, quando o preço correto dos Produtos for inferior ao nosso preço declarado, cobraremos o valor mais baixo ao enviar os Produtos para você. Se o preço correto das Mercadorias for superior ao preço indicado no nosso site, normalmente, a nosso critério, entraremos em contato com você para obter instruções antes de enviar as Mercadorias ou rejeitaremos o Pedido e avisaremos você em conformidade. Se o erro de preço for óbvio e inequívoco e puder ter sido razoavelmente reconhecido por você como um erro, não teremos que fornecer as Mercadorias a você pelo preço incorreto (mais baixo).

Sem limitar quaisquer outras soluções ou direitos que possamos ter, se você não nos pagar dentro do prazo, poderemos cancelar ou suspender qualquer outro Pedido pendente até que você tenha pago os valores pendentes.

As mercadorias não são vendidas numa base de “venda ou devolução”. Não aceitaremos quaisquer devoluções, a menos que estejam de acordo com os termos estipulados neste contrato. Caso o seu cliente mude de ideia, as devoluções não serão aceitas. Os clientes de dropship devem compreender suas obrigações legais antes de fazer um pedido com Artisan Furniture.

For the benefit of UK-based trade customers and the European legal equivalent, the 14 days legal cooling off period is not applicable to us because we are a trade only website and any such obligations must be met and fulfilled between the trade account holder and their end user / customer. We have no responsibility or liability whatsoever regarding the legal 14 days cooling off period as our agreement is clearly set out between Seller (Artisan Furniture) e Comprador (titular válido da conta comercial).

No caso improvável de o seu cliente se recusar a aceitar qualquer entrega, a responsabilidade de aceitar o produto recai sobre o titular da conta comercial, incluindo qualquer taxa de entrega desperdiçada, bem como um local de entrega alternativo.

Artisan Furniture não aceitará qualquer responsabilidade ou responsabilidade, mesmo que o produto seja devolvido para nós. O produto será classificado como 'lixo', sem valor ou valor nominal.

Garantimos que, na entrega, as Mercadorias:

1. Em conformidade em todos os aspectos materiais com a sua descrição/especificação do fabricante, sujeito a qualquer qualificação ou representação contida nos nossos folhetos, anúncios ou quaisquer outros documentos.
2. ser de qualidade satisfatória.
3. ser adequado para qualquer finalidade para a qual afirmamos que os Produtos são adequados.
4. estar isentos de defeitos materiais de design, material e mão de obra (no âmbito da arte étnica artesanal e dos produtos artesanais com os quais negociamos).
5. Cumprir todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ​​para a venda das Mercadorias nos Estados Unidos.
6.  

Esta garantia é um acréscimo aos seus direitos legais em relação aos Produtos com defeito ou que de outra forma não estejam em conformidade com estes Termos. 

Esta garantia não se aplica a qualquer defeito nas Mercadorias decorrente de desgaste, dano intencional, acidente, negligência sua ou de terceiros ou se você usar as Mercadorias de uma forma que não recomendamos ou que não seja razoável para ser usada. ou sua falha em seguir nossas instruções, ou qualquer alteração ou reparo que você realize sem nossa aprovação prévia por escrito.

Embora exijamos os melhores padrões de qualidade de construção para os nossos produtos, não assumimos qualquer responsabilidade por falhas ou defeitos que ocorram em ambientes comerciais/contratuais/de restauração.

Tomaremos medidas razoáveis ​​e diligentes para embalar todos os produtos adequadamente e para garantir que envidaremos nossos melhores esforços para que você receba seu pedido em boas condições.

Estes Termos se aplicam a quaisquer Produtos reparados ou substituídos fornecidos a você devido ao evento improvável de os Produtos originais apresentarem defeito ou não estarem de outra forma em conformidade com estes Termos.

ESTA GARANTIA LIMITADA CONCEDE A VOCÊ DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS, QUE VARIAM DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO.

Aviso Legal

EXCETO CONFORME ESPECIFICAMENTE DISPOSTO ACIMA EM “OS PRODUTOS”, NOSSOS PRODUTOS, SERVIÇOS E CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO”, SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. SEM LIMITAR O ACIMA, ARTISAN FURNITURE ISENTA-SE EXPLICITAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, USO TRANQUILO OU NÃO VIOLAÇÃO, E QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO COMERCIAL. ARTISAN FURNITURE NÃO GARANTE QUE OS BENS, SERVIÇOS OU CONTEÚDO ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU ESTARÃO DISPONÍVEIS DE FORMA ININTERRUPTA, SEGURA OU LIVRE DE ERROS. ARTISAN FURNITURE NÃO GARANTE A QUALIDADE DE QUAISQUER PRODUTOS, SERVIÇOS OU CONTEÚDO COMPRADO OU OBTIDO ATRAVÉS DESTE SITE OU A PRECISÃO, ATUALIDADE, VERACIDADE, INTEGRIDADE OU CONFIABILIDADE DE QUALQUER CONTEÚDO OBTIDO ATRAVÉS DESTE SITE. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU ESCRITO, OBTIDO DE ARTISAN FURNITURE OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS OU CONTEÚDO OFERECIDO OU APARECIDO NESTE SITE, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE FEITA AQUI.

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2.1 Consideramos que estes Termos, o Pedido e nossa lista de preços estabelecem todo o acordo entre o comprador e o vendedor para a venda das Mercadorias. Verifique se os detalhes nos Termos ou no Pedido estão completos e precisos antes de se comprometer com o contrato. Caso haja algum erro ou omissão, na sua opinião, entre em contato conosco no prazo de três dias úteis. Quaisquer alterações nas especificações das Mercadorias ou outras variações dos Termos ou do Pedido que você concordar com nossos funcionários e agentes autorizados só serão vinculativas se registradas por escrito. Somente aceitamos responsabilidade por declarações e representações de nossos funcionários e agentes autorizados que sejam feitas por escrito. Certifique-se de ler e compreender estes Termos antes de enviar o Pedido, pois você estará vinculado a eles assim que um contrato entrar em vigor entre nós, de acordo com a cláusula 2.5.

2.2 Quaisquer amostras, desenhos ou publicidade que emitimos, e quaisquer ilustrações contidas nos nossos catálogos ou brochuras online, são produzidas exclusivamente para lhe fornecer uma ideia aproximada dos Produtos que descrevem apenas.

2.3 Se algum destes Termos for inconsistente com qualquer termo do Pedido, o Pedido prevalecerá.?

2.4 O Pedido é uma oferta sua para celebrar um contrato vinculativo, que somos livres para aceitar ou recusar a nosso exclusivo critério.

2.5 Estes Termos se tornarão vinculativos para você e para nós quando:

1. a) Emitimos a você a aceitação por escrito de um Pedido (Confirmação do Pedido) ou
2. b) Notificamos você de que as mercadorias estão prontas

O que ocorrer primeiro, momento em que um contrato passará a existir entre nós.

2.6 Qualquer cotação das Mercadorias é fornecida com base no fato de que um contrato vinculativo só existirá de acordo com a cláusula 2.5. Uma cotação será válida por um período de 14 dias corridos a partir da data de sua emissão, a menos que notifiquemos por escrito que a retiramos durante esse período.

2.7 Atribuíremos um número de pedido ao Pedido e informaremos você sobre isso. Você deve citar o número do pedido em toda a correspondência subsequente conosco relacionada ao Pedido.

2.8 Você pode, a qualquer momento, dentro de sete dias corridos após fazer um pedido, alterar ou cancelar um pedido, fornecendo-nos uma notificação por escrito. Se você alterar ou cancelar um Pedido, sua responsabilidade para conosco será limitada ao pagamento de todos os custos que razoavelmente incorrermos no cumprimento do Pedido até recebermos sua alteração ou cancelamento, exceto quando a alteração ou cancelamento resultar de nossa falha em cumprir com estes Termos, você não terá nenhuma responsabilidade conosco por isso.

2.9 Temos o direito de revisar e alterar estes Termos de tempos em tempos para refletir mudanças nas condições de mercado que afetam nossos negócios, mudanças na tecnologia, mudanças nos métodos de pagamento, mudanças nas leis e requisitos regulatórios relevantes e mudanças nas capacidades do nosso sistema. Você estará sujeito às políticas e termos em vigor no momento em que nos encomendar os Produtos, a menos que qualquer alteração nessas políticas ou nestes Termos seja exigida por lei, governo ou autoridade reguladora (nesse caso, será aplicada a pedidos você colocou anteriormente que ainda não cumprimos).