Polityka zamówień niestandardowych Artisan Furniture, UE
Artisan FurnitureProgram zamówień na zamówienie umożliwia naszym partnerom handlowym zamawianie ręcznie wykonanych mebli dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb. Ta europejska trasa zamówień na zamówienie jest przeznaczona wyłącznie dla dostaw w obrębie 27 państw członkowskich UE, co zapewnia sprawną realizację zamówień, prawidłowe rozliczanie podatków i kontrolowany przebieg trasy w naszej europejskiej sieci.
1. Trasa i zakres UE
Wszystkie zamówienia niestandardowe składane za pośrednictwem strony EU Bespoke są:
– Wyprodukowano w naszym zakładzie rzemieślniczym w Dżajpurze w Indiach.
– Wysyłka do naszych centrów realizacji zamówień w UE w Magdeburgu (Niemcy) lub Madrycie (Hiszpania).
– Dostarczane wyłącznie na terenie 27 państw członkowskich UE.
Ważne: Dostawy transgraniczne poza Unię Europejską nie będą dozwolone, gdy produkty znajdą się już w sieci UE.
Państwa członkowskie UE (dopuszczalne miejsca dostawy)
| Austria |
| Belgia |
| Bułgaria |
| Chorwacja |
| Cypr |
| Czechy |
| Dania |
| Estonia |
| Finlandia |
| Francja |
| Niemiec, |
| Grecja |
| Węgry |
| Irlandia |
| Włochy |
| Łotwa |
| Litwa |
| Luksemburg |
| Malta |
| Holandia |
| Polski. |
| Portugalia |
| Rumunia |
| Słowacja |
| Słowenia |
| Hiszpania |
| Szwecja |
2. Dwa poziomy personalizacji
Poziom 1 – Modyfikacje osobiste
Na podstawie istniejącego Artisan Furniture projekt, Poziom 1 pozwala na:
- Zmień tkaninę lub wykończenie
- Wybierz alternatywny sprzęt
- Wybierz inny wzór nogi
- Poproś o drobne zmiany wymiarowe (w granicach tolerancji)
Własność projektu pozostaje własnością Artisan Furniture.
Poziom 2 – Kreacje niestandardowe
W przypadku całkowicie nowych projektów lub znaczących modyfikacji Poziom 2 umożliwia:
- Przesyłanie koncepcji, rysunków lub planów technicznych
- Indywidualne rozwiązania z wyłącznymi prawami dla Twojej firmy
- Wspólne potwierdzenie wykonalności technicznej i harmonogramu produkcji
Prawo własności projektu jest przenoszone na przedsiębiorstwo zlecające jego realizację po potwierdzeniu zamówienia.
Zapytanie o zamówienie niestandardowe
Zaloguj się, aby złożyć zamówienie na zamówienie.
3. Co można zmienić
- Tkaniny i tapicerka: Aksamit, len, bawełna, skóra premium (7 kolorów)
- Wykończenia: Miód, dąb, orzech i ponad 20 opcji wykończenia rzemieślniczego
- Sprzęt: Uchwyt Empire Brass, gałka cynowa, drążek ozdobny w kształcie litery U i wiele innych
- Wzory nóg: Stożkowata złota końcówka, stopka kulista, stopka wiktoriańska itp.
- Drewno: Mango (standard), dąb, akacja, sheesham (w zależności od objętości)
- Wymiary: Drobne modyfikacje (poziom 1) lub przeprojektowanie konstrukcji (poziom 2)
Wszystkie wykończenia i tkaniny są nakładane ręcznie lub testowane pod kątem trwałości.
4. Ceny, VAT i płatności (UE)
- Waluta: Euro (EUR)
- VAT: 19% w przypadku wysyłki z Niemiec / 21% w przypadku wysyłki z Hiszpanii
- Bankowość: Płatność w EUR na nasze konto HSBC Euro
- Ważność oferty: ograniczona czasowo, po upływie terminu podlega rewizji
Orientacyjne koszty dostosowania:
Zakończ zmianę: + 7%
Zmiana materiału (innego niż skóra): + 7%
Ulepszenie skóry: Wyceniane indywidualnie
5. Terminy realizacji
Zamówienia niestandardowe są wykonywane ręcznie na zamówienie i zazwyczaj wysyłane w ciągu 8–16 tygodni, w zależności od:
- Złożoność dostosowywania
- Kolejka produkcyjna
- Tranzyt wysyłkowy do centrum realizacji zamówień w UE
6. Szkice i rysunki
Szkice mogą być dostarczone na życzenie:
- Wszystkie wymiary są przybliżone
- Produkt końcowy może się nieznacznie różnić ze względu na ręczne wykonanie
- Szkice są wytycznymi, a nie planami konstrukcyjnymi
7. Proces zamawiania
- Opis i klasyfikacja: Udostępnij swoją prośbę o dostosowanie → Klasyfikacja poziomu 1 lub poziomu 2.
- Oferta: Otrzymaj formalną, spersonalizowaną ofertę.
- Depozyt: Aby rozpocząć produkcję wymagany jest 100% bezzwrotny depozyt.
- Produkcja: Ręcznie wykonane w Dżajpurze.
- Kontrola jakości towarów przychodzących do UE: Produkt dociera do Magdeburga lub Madrytu w celu przetworzenia.
- Zatwierdzenie: Zdjęcia zostaną dostarczone przed ostateczną wysyłką.
- Saldo i dostawa: Wymagana jest pełna zapłata przed wysyłką.
- Dostawa: ograniczona wyłącznie do 27 państw członkowskich UE.
8. Zwroty, anulacje i reklamacje
- Zamówienia indywidualne są ostateczne i nie można ich anulować ani zmieniać po ich potwierdzeniu.
- Zwroty, reklamacje i wymiany nie są możliwe, z wyjątkiem przypadków udowodnionych wad produkcyjnych.
- Reklamacje dotyczące wad muszą zostać zgłoszone niezwłocznie i poparte dowodami fotograficznymi.
- Obowiązuje nasza standardowa procedura składania reklamacji i rozpatrywania skarg w UE.
9. Korzystanie z prawidłowej trasy regionalnej
Niniejsza polityka ma zastosowanie wyłącznie do dostaw na terenie UE. Zamówienia nie mogą być przekierowywane za granicę po dotarciu do UE. W przypadku dostaw poza UE prosimy o składanie zamówień indywidualnych za pośrednictwem odpowiedniej regionalnej strony internetowej.
10. Kontakt – EU Bespoke
Spełnienie: Magdeburg (Niemcy) i Madryt (Hiszpania)
Bankowość: Konto HSBC w euro
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 17:00 (CET)
E-mail: [email chroniony]
Strona internetowa: www.rzemieślnikimeble.eu
Nazwa handlowa Global Vision Direct Ltd.
Opublikowano w styczniu 2025 r. | Obowiązuje od stycznia 2025 r. do czasu zastąpienia lub zmiany
