web statisticsweb stats

obrtnički veleprodajni namještaj SAD

Uvjeti poslovanja

Last update: March 2024

Osnovne informacije

Naši Uvjeti i odredbe podijeljeni su u dva odjeljka:

Prvi je za kupce koji s nama trguju koristeći Dropship Program.

Drugi je za kupce koji iskorištavaju naše prednosti Veleprodajni kontejnerski program.

Pročitajte onu relevantnu za vaše poslovanje.

Ovaj uvodni odjeljak odnosi se na oba odjeljka i treba ga prvo pročitati.

Naši Uvjeti i odredbe osmišljeni su kako bi vas upoznali s vašim i našim odgovornostima zajedno s prednostima i ograničenjima naših proizvoda i usluga. Artisan Furniture, www.artisanfurniture.eu , je online portal za ponudu ručno rađenog namještaja, Mekani namještaj i pokloni isključivo za samo trgovina. Ne poslujemo s javnošću ili pojedincima mlađim od 18 godina. Ako ulazite u ove uvjete i odredbe u ime tvrtke ili druge pravne osobe, izjavljujete i jamčite da imate ovlasti obvezati tu stranu na ovi uvjeti i odredbe i, u tom slučaju, "vi" i "vaš" će se odnositi i primjenjivati ​​na tu stranu. Slanjem narudžbe kod nas smatrat će se da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete i odredbe. Prijavom na trgovački račun pristajete na naše uvjete i odredbe. Bez ograničenja prethodno navedenog:

POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE DA PRISTUPANJEM ILI KORIŠTENJEM USLUGA PRUŽANIH NA OVOM WEB MJESTU (UKLJUČUJUĆI PREUZIMANJE ILI OBJAVLJIVANJE BILO KAKVOG SADRŽAJA SA ILI NA TAKVIM USLUGAMA), PRISTAJETE BITI OBVEZANI OVIM UVJETIMA I SVIM DRUGIM ODREDBAMA I PO LICIJE NAVEDENE U OVIM UVJETIMA I UVJETI. OVO SE PRIMJENJUJE BEZ OBZIRA DA LI STE SE REGISTRIRALI NA NAŠOJ WEB STRANICI ILI KROZ nju. AKO SE NE SLAŽETE, ONDA NEMATE PRAVO PRISTUPA ILI KORIŠTENJA USLUGA ILI BILO KOJEG TEKSTA, GRAFIKE, SLIKA, GLAZBE, SOFTVERA (ISKLJUČUJUĆI APLIKACIJU), AUDIJA, VIDEOZAPISA, INFORMACIJA ILI DRUGIH MATERIJALA KOJI SU DOSTUPNI KROZ USLUGE.

THESE TERMS AND CONDITIONS ARE GOVERNED BY EUROPEAN LAW AND REDRESS OF DISPUTES BETWEEN YOU AND US IS RESERVED SOLELY TO THE EXCLUSIVE JURISDICTION OF EUROPEAN COURTS.

Prihvaćanje vaše narudžbe u potpunosti je diskrecijsko pravo Artisan Furniture i može ovisiti o raznim razlozima uključujući legitimnost poslovanja, provjeru kreditne sposobnosti, evidenciju trgovanja, razumijevanje ručno izrađenog namještaja i tumačenje ili bilo koje prirodne pojave/manifestacije u drvu ili nedostatke itd.

majstor Namještaj je isključivo trgovački dobavljač (Prodavatelj) i zahtijeva dokaz o poslovnoj trgovini prije isporuke bilo kojem potencijalnom Kupcu. Ako to zatraži Artisan Furniture, morate nam dostaviti dokumentarni dokaz (tj. poreznu potvrdu o PDV-u, poslovne fakture, itd.), kao i potpuno ispunjen obrazac za online trgovinu koji se može pronaći na našoj web stranici. Artisan Furniture zadržava pravo odbiti sve narudžbe za koje smatraju da nisu "u dobroj vjeri" trgovina i zadržava pravo otkazivanja trgovačkih računa bez prethodne obavijesti.

Odredbe i uvjeti navedeni u ovom dokumentu valjani su i pravno obvezujući uvjeti poslovanja između Artisan Furniture (Prodavatelj) i važeći Vlasnik trgovačkog računa (Kupac) i nisu namijenjeni niti pokrivaju krajnjeg korisnika (krajnjeg kupca / krajnjeg korisnika / javnost).

Artisan Furniture ovime zadržava pravo promjene cijena, dimenzija i specifikacija bez prethodne najave.

Artisan Furniture zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i odredbi s vremena na vrijeme bez upućivanja službene obavijesti, a promjene će stupiti na snagu na dan objave. Sve takve promjene bit će objavljene na našoj web stranici u razumnom roku.

Gdje je primjenjivo, sljedeće treba čitati zajedno i zajedno s ovim odredbama i uvjetima. Veze se pojavljuju pod naslovom 'pravni' na stranici naše web stranice. 

You may not transfer any of your rights or obligations under these Terms to another person without our prior written consent, which we will not withhold unreasonably. We reserve the right to transfer all or any of our rights and obligations under these Terms to another organization, but this will not affect your rights under these Terms.

Obustavu računa ne shvaćamo olako jer razumijemo da se klijenti mogu oslanjati na naše usluge za svoje poslovanje. Međutim, možemo obustaviti vaš račun u sljedećim slučajevima nakon temeljitog pregleda. Nakon što je vaš račun obustavljen, morate ukloniti sve naše slike proizvoda i informacije sa svoje web stranice i svih platformi za e-trgovinu i ne možete koristiti Artisan Furniture ime i povezanu marku za bilo koju svrhu. Obavijestit ćemo vas o obustavi na nadzornoj ploči vašeg trgovačkog računa ili vašoj registriranoj adresi e-pošte, a ova se odluka ne može osporiti. Međutim, nastavit ćemo obrađivati ​​sve narudžbe koje ste već poslali ili vam ponuditi puni povrat novca za sve neobrađene narudžbe. Artisan Furniture neće se smatrati odgovornim za bilo kakve posljedične gubitke uslijed obustave.

  • Ako se odbijete pridržavati naših uvjeta i odredbi nakon što ste ih prihvatili, zadržavamo pravo obustaviti vaš račun.
  • U našoj organizaciji nema tolerancije za zastrašivanje, nepoštovanje, zlostavljanje, agresiju i nasilje prema Artisan Furniture zaposlenici. Pritužbe osoblja shvaćamo vrlo ozbiljno i zadržavamo nedvosmisleno pravo obustave računa bez prethodne obavijesti, kao i pravnih i policijskih lijekova. 
  • Suglasni ste da nećete ispunjavati narudžbe na web stranicama trećih strana osim ako ih odobri Artisan Furniture. Prohibited sites include Wayfair, iamfy.co and Amazon. To do so will result in an account suspension and will have legal ramifications
  • Odbijanje plaćanja nepodmirenih plaćanja do kojih je došlo tijekom rada s nama može rezultirati obustavom računa. Ova plaćanja mogu biti posljedica niza čimbenika kao što su, ali ne ograničeno na, kratko plaćanje, dvostruke pošiljke, pogreške u plaćanju, prekomjerna pošiljka, troškovi dostave itd. 
  • Svjesno stavljanje lažnih podataka za suradnju s nama može rezultirati obustavom računa. Ovdje je važno napomenuti da smo isključivo poslovno poduzeće i da ne radimo izravno s privatnim osobama. 
  • Zadržavamo pravo obustaviti vaš račun ili odbiti surađivati ​​s vama ako smatramo da bi to bilo u najboljem interesu Artisan Furniture. Primjer bi bio ako su naziv, tema ili koncept vaše web stranice slični Artisan Furniture.

Ovdje na Artisan Furniture we strongly believe that every one of our employees, whether in India, the US, UK, has a right to a safe and healthy work environment. This includes customer interactions for our customer facing roles.

Nitko od naših zaposlenika nije dužan usluživati ​​klijente čije je ponašanje, bilo u dopisivanju, telefonom ili osobno, prijeteće, uvredljivo, agresivno ili nasilno. Zadržavaju pravo odbiti poslužiti bilo koga čije ponašanje smatraju takvim. Klijenta neće usluživati ​​nitko drugi u tvrtki osim ako zaposlenik to izričito ne zatraži.

Prijeteće ponašanje definira se kao, ali nije ograničeno na, prijetnje nasiljem članovima osoblja ili bilo kojoj drugoj osobi koja je, na primjer; seksistički, rasistički ili homofobni; uključujući zastrašujući jezik, psovke i/ili agresivan govor tijela.

U našoj organizaciji nema tolerancije za zastrašivanje, nepoštovanje, zlostavljanje, agresiju i nasilje prema Artisan Furniture zaposlenici. Pritužbe osoblja shvaćamo vrlo ozbiljno i zadržavamo nedvosmisleno pravo obustave računa bez prethodne obavijesti, kao i pravnih i policijskih lijekova.

  1. Ova web stranica i sva prava intelektualnog vlasništva na njoj, uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo koji tekst, grafiku, slike, glazbu, softver, audio, video, informacije ili druge materijale (zajednički, "Sadržaj"), u vlasništvu su Artisan Furniture. Prava intelektualnog vlasništva znače prava poput autorskih prava, zaštitnih znakova, naziva domena, prava dizajna, prava baze podataka, patenata i svih drugih prava intelektualnog vlasništva bilo koje vrste, bez obzira jesu li registrirana ili neregistrirana (bilo gdje u svijetu). Zadržavamo sva naša prava na bilo koje intelektualno vlasništvo u vezi s ovim Uvjetima i odredbama.
  2. Ništa u ovim uvjetima i odredbama ne daje vam bilo kakva zakonska prava na web-mjesto ili sadržaj osim onih koja su potrebna da vam se omogući pristup web-mjestu. Slažete se da nećete prilagođavati, zaobilaziti ili brisati bilo koje obavijesti sadržane na web stranici (uključujući bilo koje obavijesti o intelektualnom vlasništvu) ili bilo koja digitalna prava ili drugu sigurnosnu tehnologiju ugrađenu ili sadržanu na web stranici. Bez ograničenja gore navedenog, ni pod kojim uvjetima ne možete koristiti slike s naše web stranice koje uključuju bilo koje osobe.
  3. Zadržavamo pravo ukloniti bilo koji sadržaj.
  4. Ako prestanete trgovati s nama ili vam je račun suspendiran, ovime pristajete i morate ukloniti sav sadržaj sa svoje stranice.
  5. Ni pod kojim okolnostima nije dopušteno koristiti bilo koji od sadržaja ili opisa proizvoda navedenih na našoj web stranici kako je navedeno u sljedećem odlomku.
  6. Ovlašteni ste samo za preuzimanje sadržaja i informacija o proizvodu kako je navedeno u CSV datoteci kojoj možete pristupiti s vašeg vlastitog trgovačkog računa.
  7. Nije vam dopušteno kopirati sadržaj ili robnu marku treće strane bez posebnog pismenog dopuštenja Artisan Furniture.

Nećemo biti odgovorni za bilo kakvo neispunjavanje ili kašnjenje u izvršavanju bilo koje od naših obveza prema ovim Uvjetima koje je uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole (Slučaj više sile).

Događaj više sile uključuje bilo koju radnju, događaj, nedogađanje, propust ili nezgodu izvan naše razumne kontrole i uključuje, posebno (bez ograničenja), sljedeće:

  1. Štrajkovi, lock-outi ili druge industrijske akcije
  2. Građanski nemiri, pobune, invazija, teroristički napad ili prijetnja terorističkim napadom, rat (bez obzira je li objavljen ili ne) ili prijetnja ili priprema za rat
  3. Požar, eksplozija, oluja, poplava, potres, slijeganje tla, epidemija ili druga prirodna katastrofa
  4. Nemogućnost korištenja željeznice, brodarstva, zrakoplova, motornog prijevoza ili drugog javnog ili privatnog prijevoza
  5. Nemogućnost korištenja javnih ili privatnih telekomunikacijskih mreža
  6. Pandemija ili epidemija

Naše obveze prema ovim Uvjetima obustavljene su za razdoblje u kojem traje Događaj više sile, a mi ćemo imati produženje vremena za izvršavanje ovih obveza tijekom trajanja tog razdoblja. Poduzet ćemo razumne korake kako bismo okončali Događaj više sile ili kako bismo pronašli rješenje kojim se naše obveze prema ovim Uvjetima mogu izvršiti unatoč Događaju više sile.

Ako bilo koji sud ili nadležno tijelo odluči da je bilo koja od odredbi ovih Uvjeta nevažeća, nezakonita ili neprovediva u bilo kojoj mjeri, uvjet će, samo u toj mjeri, biti odvojen od preostalih uvjeta, koji će i dalje biti valjani u najvećoj mogućoj mjeri. u mjeri dopuštenoj zakonom.

Ako ne uspijemo, u bilo kojem trenutku dok su ovi Uvjeti na snazi, inzistirati da izvršite bilo koju od svojih obveza prema ovim Uvjetima ili ako ne iskoristimo bilo koje od naših prava ili pravnih lijekova prema ovim Uvjetima, to neće značiti da imamo odrekao takvih prava ili pravnih lijekova i neće značiti da ne morate ispunjavati svoje obveze. Ako se složimo da se odreknemo vašeg neispunjavanja obveza koje neće značiti ili implicirati bilo koje vaše naknadno neispunjavanje obveza automatski ćemo se odreći. Nikakvo naše odricanje od bilo kojeg od ovih Uvjeta neće biti na snazi ​​osim ako nije izričito upozoreno da je to odricanje i mi vam to kažemo u pisanom obliku.

A person who is not party to these Terms shall not have any rights under or in connection with them under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 and the European equivalents.

These Terms shall be governed by European law and we both agree to the exclusive jurisdiction of the European courts.

ODRIČETE SE SVIH PRAVA I NEĆETE IMATI PRAVO SPOJITI ILI OBJEDINITI ZAHTJEVE OD STRANE ILI PROTIV DRUGIH KUPACA NA SUDU ILI ARBITRAŽI ILI NA DRUGI NAČIN SUDJELOVATI U BILO KAKVOM ZAHTJEVU KAO ZASTUPNIK, ČLAN SKUPINE ILI U SVOJSTVU PRIVATNOG GLAVNOG ODVJETNIKA .

Ako kupac ili krajnji korisnik ima alergiju ili medicinsku intoleranciju kao što je astma, savjetujemo da se suzdržite od naručivanja naših proizvoda. Unatoč našim najboljim mogućim naporima, uključujući NC lak, ispitivanja olovom i druge sigurnosne standarde koje slijedimo, budući da se dijelovi proizvoda i procesi odvijaju u različitim radnim okruženjima i jedinice nisu u karanteni, ne možemo jamčiti da proizvodi nisu kontaminirani ili slobodni od prašine.

Korisnik je dužan koristiti uređaj protiv prevrtanja koji je uključen u svaki proizvod kojem je potreban ili potreban.

Definicije u ovoj klauzuli primjenjuju se na odredbe i uvjete navedene u ovom dokumentu:

  1. Događaj više sile:Imat će značenje navedeno u ovom dokumentu s odredbama i uvjetima
  2. Roba:Proizvodi koje vam prodajemo kako je navedeno u Narudžbi
  3. Order:Vaša narudžba Robe (kao što je navedeno na mreži)
  4. Potvrda narudžbe:Imat će značenje navedeno prema odredbama i uvjetima ovog dokumenta
  5. Prodavač / mi:Artisan Furniture at ArtisanFurniture.eu
  6. Kupac / Vi:Tvrtka s valjanim trgovačkim računom
  7. Dropship:Vlasnik trgovačkog računa koji se bavi prodajom Artisan Furniture (Prodavači) proizvodi za javnost
  8. Krajnji korisnik / krajnji kupac / potrošač:Član javnosti koji kupuje od važećeg vlasnika trgovačkog računa
  9. Odredbe ili uvjeti:Uvjeti i odredbe navedeni u ovom dokumentu
  10. Pisanje:Pisana komunikacija. Uključuje e-poštu ili bilo koji drugi način elektroničke komunikacije

Naslovi ne utječu na tumačenje ovih pojmova.

Podložno klauzulama kako je navedeno u ovom dokumentu, ako se kupac ili prodavatelj ne pridržava ovih Uvjeta, niti jedan neće biti odgovoran za bilo kakve gubitke koje drugi pretrpi kao rezultat toga, osim onih gubitaka koji su predvidiva posljedica nepoštivanje ovih Uvjeta.

Nećemo biti odgovorni za bilo kakav neizravni ili posljedični gubitak koji proizlazi iz ili je u vezi s isporukom neispravne robe, kašnjenjem u isporuci, neisporukom ili gubitkom ili oštećenjem robe tijekom transporta do posjeda kupca, ili bilo koje treće strane. Nadalje, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu na imovini, instalacijama ili priboru tijekom ili nakon isporuke proizvoda vama. Vaša je odgovornost osigurati dovoljan pristup za sigurnu dostavu robe i pomoći vozaču pri istovaranju.

Podložno klauzulama kako je navedeno u dokumentu o uvjetima i odredbama trgovanja, nitko od nas neće biti odgovoran za gubitke koji proizlaze iz nepoštivanja ovih Uvjeta koji spadaju u sljedeće kategorije:

  1. gubitak prihoda ili prihoda.
  2. gubitak dobiti.
  3. gubitak posla ili ugleda.
  4. gubitak očekivane ušteđevine.
  5. gubitak ili oštećenje podataka.
  6. bilo kakvo gubljenje vremena.

Ništa u ovom ugovoru ne isključuje niti ograničava na bilo koji način našu odgovornost za:

  1. prijevara ili lažno lažno predstavljanje ili
  2. bilo koje drugo pitanje za koje bi bilo nezakonito ili nezakonito da isključimo ili pokušamo isključiti svoju odgovornost.

Ako ste kreirali trgovački račun lažnim predstavljanjem ili davanjem lažnih informacija, svaka prodajna transakcija u koju ste ušli i dalje će se smatrati samo poslovnom transakcijom. 

Sve obavijesti koje nam šaljete morate poslati e-poštom na adresu mail@artisanfurniture.eu. Možemo vas obavijestiti na e-mail ili poštansku adresu koju ste nam dali u Narudžbi. Obavijest će se smatrati primljenom i uredno uručenom 24 sata nakon slanja e-pošte ili tri dana nakon datuma slanja bilo kojeg pisma. U dokazivanju dostave bilo koje obavijesti, bit će dovoljno dokazati, u slučaju pisma, da je pismo ispravno adresirano, ovjereno i stavljeno u poštu, a u slučaju e-pošte da je e-pošta je poslana na navedenu e-mail adresu primatelja.

Ispunjavanjem zahtjeva za trgovački račun potvrđujete i slažete se s našim uvjetima i odredbama te činjenicom da ste vi (kupac) važeća registrirana tvrtka. Svako pogrešno predstavljanje poništit će vaš trgovački račun kod nas. Radi sigurnosti vašeg trgovačkog računa, pobrinite se da se koristi na zakonit način i pobrinite se da ne koristite lozinku koju je lako pogoditi. Svaka narudžba poslana putem vašeg trgovačkog računa bit će pravno obvezujuća za vašu tvrtku.

majstor Namještaj zadržava pravo obustave ili otkazivanja vaše trgovine Račun iz bilo kojeg od sljedećih razloga:

  1. ako iz bilo kojeg razloga niste slijedili naše odredbe i uvjete ili da ste počinili značajnu povredu odredbi i uvjeta ili značajno kršite odredbe i uvjete.
  2. ako postoji spor koji uključuje treću stranu
  3. ako ima plaćanja na vašem računu dulje od 30 dana
  4. U slučaju da naziv domene bilo kojeg trgovačkog kupca može dovesti do zabune oko razlikovanja između Artisan Furniturenaziv domene i naziv domene kupca trgovine
  5. ako se utvrdi da bilo koji vlasnik računa koristi Artisan Furniture ključna riječ kao 'Pay Per Click' (PPC) ili bilo koja slična metoda generiranja prihoda, na bilo kojoj online platformi kao što su Google, Facebook, Amazon itd. da spomenemo samo neke.
  6. U slučaju vaše insolventnosti ili bankrota ili sklapate bilo kakve dogovore s vjerovnicima. 

Korištenjem funkcije chata našeg virtualnog asistenta Flo, slažete se pridržavati se naših uvjeta i odredbi te razumijete činjenicu da sve informacije koje dijelimo putem virtualnog asistenta ovise o umjetnoj inteligenciji i stoga ne moraju uvijek biti točne. Nećemo se smatrati odgovornim za bilo kakav gubitak prihoda ili potencijalne prodaje do kojih dođe korištenjem Flo. Ako ste u nedoumici, obratite se korisničkoj podršci gdje vam jedan od naših zaposlenika može pomoći.

Dropship Uvjeti

Trebamo li ostati bez zaliha za određeni proizvod ili proizvode; od vas se može tražiti da izvršite povratnu narudžbu. Za zaostale narudžbe rokovi isporuke obično su 8+ tjedana. Kako biste saznali procijenjeni datum isporuke, morat ćete izraditi kartu za podršku na svom računu ili poslati broj koda proizvoda e-poštom na mail@artisanfurniture.eu

Smatramo da ovi Uvjeti, Narudžba i naš cjenik predstavljaju cijeli ugovor između Artisan Furniture (Prodavatelj) i Vlasnik trgovačkog računa (Kupac). Krajnji korisnik ili privatni potrošač bit će izvan dosega ovog ugovora. Provjerite jesu li detalji u Uvjetima ili na Narudžbi potpuni i točni prije nego što se obvežete na ugovor. Ako mislite da postoji pogreška ili propust u ovim dokumentima, odmah nas kontaktirajte u roku od jednog radnog dana. Sve promjene specifikacije Robe ili druge varijacije Uvjeta ili Narudžbe koje dogovorite s našim ovlaštenim zaposlenicima i agentima bit će obvezujuće samo ako su zabilježene u pisanom obliku. Prihvaćamo odgovornost samo za izjave i izjave naših ovlaštenih zaposlenika i agenata koje su dane u pisanom obliku. Važno je da ste sigurni da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete prije nego što predate Narudžbu, jer ćete biti vezani njima nakon što prihvatimo Vašu narudžbu i time između nas dođe do ugovora u skladu s ovim Uvjetima.

Svi uzorci, crteži, dimenzije ili reklame koje izdajemo i sve ilustracije sadržane u našim katalozima, e-porukama, web stranicama ili brošurama, izrađeni su isključivo kako bismo vam pružili približnu ideju o Robi koju opisuju. Svi su proizvodi ručno izrađeni, stoga bi bilo razumno očekivati ​​varijacije u veličini, boji, dizajnu, teksturi i završnoj obradi. To su prirodne pojave i ne predstavljaju nedostatke.

Ako bilo koji od ovih uvjeta nije u skladu s bilo kojim uvjetom Narudžbe, Narudžba ima prednost.

As this is a business to business (B2B) transaction, it is not intended that consumer protection legislation such as, in the case of the UK Sale of Goods Act 1979 or  Supply of Goods and Services Act 1982, shall apply and the equivalent in the EU. They are specifically excluded from application. As stated, the Order shall prevail and the legislation cited shall not be applicable to the contract. Your agreeing to these Terms results in your waiver and negation of the implied terms under these statues and, accordingly, the course of dealings between you and us will continue strictly as a B2B transaction.

Narudžba je vaša ponuda za sklapanje obvezujućeg ugovora, koju možemo slobodno prihvatiti ili odbiti prema vlastitom nahođenju.

Ovi Uvjeti postaju obvezujući za vas i nas kada:

  1. Poslat ćemo vam potvrdu e-poštom ili telefonskim pozivom u kojoj izjavljujemo da prihvaćamo vašu narudžbu, ili
  2. Obavještavamo vas da je roba spremna za isporuku.

Što god je ranije, tada će između nas sklopiti ugovor.

Svaka ponuda za robu dana je na temelju toga da će obvezujući ugovor postojati samo u skladu s gornjom klauzulom. Zadržavamo pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku.

Svaka netočna cijena na našim web stranicama podliježe ispravku, što je ovime zadržano pravo.

Narudžbi ćemo dodijeliti broj narudžbe i obavijestiti vas o tome. Broj narudžbe mora biti naveden u svim daljnjim komunikacijama s nama u vezi s Narudžbom. Nakon što je narudžba potvrđena, plaćena i dodijeljena, to se ne može mijenjati, a svi naknadni troškovi obrade ili troškova isporuke bit će naplaćeni i sami ćete ih snositi. Ako izmijenite ili otkažete Narudžbu, vaša će odgovornost prema nama biti ograničena na plaćanje svih troškova koje razumno imamo u ispunjavanju Narudžbe sve dok ne primimo vašu izmjenu ili otkazivanje, osim ako je izmjena ili otkazivanje rezultat našeg nepoštivanja s ovim Uvjetima nećete imati nikakvu odgovornost prema nama za to.

Imamo pravo revidirati i dopuniti ove Uvjete s vremena na vrijeme kako bi odražavali promjene u tržišnim uvjetima koji utječu na naše poslovanje, promjene u tehnologiji, promjene u načinima plaćanja, promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima te promjene u mogućnostima našeg sustava. Bit ćete podvrgnuti pravilima i uvjetima koji su na snazi ​​u trenutku kada naručite Robu od nas, osim ako bilo kakva promjena tih pravila ili ovih Uvjeta zahtijeva zakon ili vlada ili regulatorno tijelo (u kojem slučaju će se primjenjivati ​​na narudžbe prethodno ste postavili koje još nismo ispunili).

Nećemo prihvatiti nikakve promjene u specifikacijama proizvoda i narudžba će biti isporučena prema prevladavajućim specifikacijama u trenutku slanja narudžbe. Za narudžbu po narudžbi provjerite odgovarajući odjeljak u nastavku.

Imajte na umu da je ovo važno. Naš distribucijski centar ima automatizirane procese, stoga više nećemo moći otkazati ili promijeniti detalje na bilo kojoj narudžbi nakon što ih postavite ili pošaljete. Troškovi se mogu primijeniti na sve narudžbe unesene greškom ili netočno. Ovo se ne odnosi na artikle koji su ponovno naručeni zbog nedostupnosti.

Razmotrit ćemo sve proizvode po narudžbi (tj. proizvode izrađene po narudžbi) u skladu s našim standardnim uvjetima za proizvode po narudžbi u nastavku:

  1. Vremenski okvir isporuke obično je 8-12 tjedana iako može varirati ovisno o složenosti narudžbe.
  2. Indikativna cijena bit će dostavljena na zahtjev i može neznatno varirati kada konačni proizvod bude spreman (+/- 5%)
  3. Sve specifikacije proizvoda moraju se otkriti i jasno podijeliti s našim dizajnerskim timom
  4. Ni pod koju cijenu ne možemo prihvatiti otkazivanje, povrat novca, izmjene ili zamjene proizvoda po narudžbi.
  5. Sve narudžbe po narudžbi moraju biti osigurane nepovratnim depozitom od 100% (na snazi ​​od 19.) koji se plaća unaprijed prilikom slanja narudžbe po narudžbi.
  6. Podijelit ćemo slike/dijagrame/opise ako je primjenjivo prije isporuke.
  7. Proizvodi po narudžbi izuzeti su od povrata.
  1. Postoji minimalna količina narudžbe od 10+ komada namještaja za korištenje usluge Click & Collect
  2. Special prices apply. All quoted prices will be ex-Taxes. Please email us your shortlisted products and we will advise you of any special prices
  3. Ako ste zainteresirani za ovu uslugu u većem opsegu ili opsegu ili širem izboru proizvoda, pogledajte i posjetite globalvisiondirect.co.uk i pogledajte naše dostupne usluge spremnika.
  4. Adresa preuzimanja je Artisan Furniture, Global Direct Limited, Hövelmann Logistik GmbH & Co. KG, Am Knühl 1, 39326 Hohe Börde, Germany. You can send in one vehicle to pick up their items. If more than one vehicle is needed or required you must let us know in advance so there is no confusion and arrangements can be made.
  5. Morat ćete navesti očekivano vrijeme dolaska vozila za prikupljanje i naziv tvrtke za prikupljanje kako bismo mogli obavijestiti naš centar za isporuku te informacije.
  6. Vrijeme preuzimanja je između 9:5 i XNUMX:XNUMX, tako da morate unaprijed s nama potvrditi dogovor s bilo kojim vozilom kako bismo bili sigurni da će roba biti spremna za preuzimanje u preporučeno vrijeme preuzimanja.
  7. Ne prihvaćamo povrate zbog oštećenja proizvoda, jer preuzimanjem upravlja trgovački kupac.
  8. Rok plaćanja. Zahtijevamo punu uplatu prije preuzimanja. To se može učiniti online, između banaka i putem telefonskog plaćanja.
  9. Prihvaćamo narudžbe po narudžbi kao 'klikni i preuzmi'
  10. Artisan Furniture neće nuditi, pomagati ili organizirati vozilo za prikupljanje. U malo vjerojatnom scenariju kvara sustava, možda ćemo morati promijeniti datum prikupljanja i, u takvim okolnostima, Artisan furniture neće biti odgovoran i neće vam nadoknaditi kašnjenje ili bilo koji izgubljeni trošak prikupljanja.
  11. Jedinica za skladištenje neće pomoći pri utovaru proizvoda u vozilo. To morate dogovoriti s vlastitom kompanijom za sakupljanje.

Sljedeće informacije daju se u korist stanovnika Ujedinjenog Kraljevstva

The Consumer Rights Act 2015 is not applicable due to the fact that this is a Business to Business contract. This law applies to sales to consumers only, which establishes your liability as a Trade Account holder to the end user with whom you deal directly.

Kao vlasnik trgovačkog računa, dužni ste riješiti sporne slučajeve između sebe i vašeg kupca, prema ovom Zakonu o zaštiti potrošača. Mi, Artisan Furniture, neće intervenirati kod krajnjeg potrošača, jer se transakcija odvija između vas i potrošača. Ako postoji spor koji je otvoren, vi ste odgovorni za rješavanje ovog slučaja sa svojim kupcem, budući da se ugovor sklapa između vas i potrošača nakon što se transakcija obradi. Mi kao prodavatelj zadržavamo pravo rješavanja bilo kakvih spornih slučajeva samo s našim vlasnicima trgovačkih računa, što je dogovoreno u našim uvjetima usluge nakon što se prijavite za trgovački račun.

Budući da vršimo isporuku kupcu u ime vlasnika trgovačkog računa, komercijalni aspekti transakcije kao što je ponovna prodaja proizvoda, dobit ostvarena unutar transakcije i komercijalno fakturiranje isključivo su stvar između vlasnika trgovačkog računa i krajnji potrošač. Ni pod kojim okolnostima nismo, Artisan Furniture, uključeni u sve komercijalne aspekte transakcije između vas i potrošača i, prema tome, Zakon o zaštiti potrošača primjenjiv je isključivo između vlasnika trgovačkog računa i krajnjeg potrošača. Radi jasnoće, razumijete i potvrđujete da drop-ship program ne spada u Zakon o zaštiti potrošača zbog činjenice da se radi samo o poslovnom programu.

Iako zahtijevamo najbolje standarde kvalitete izrade za naše proizvode, ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za pogreške ili nedostatke koji se pojave u komercijalnim/ugovornim/ugostiteljskim okruženjima.

Cijela naša kolekcija izrađena je od punog drva i pojedinačno je ručno izrađena. Stoga je razumno da postoje neke manje varijacije u veličinama, završnim obradama, tkanini, teksturi, boji, čvorovima, zrnatom uzorku, kretanju drva ili specifikacijama. Oni su sastavni dio prirodnih pojava drva zajedno s rustikalnom i ručno izrađenom prirodom ponuđenih proizvoda i zbog te se prirode ne mogu smatrati nedostacima.

Ako iz bilo kojeg razloga ne cijenite prirodne pojave kao dio rustikalne prirode ručno izrađenih proizvoda, žao nam je što naš portfelj proizvoda možda nije u potpunosti prikladan za vas. Stoga preporučamo da bude važno da cijenite i zadovoljite se s odstupanjem ako se pojavi kao prirodno, a ne kao nedostatak, po mogućnosti da se zadovoljite na početku prije naručivanja.

Sve veličine mogu varirati do 5 cm, iako to ne utječe na ukupnu kvalitetu.

U malo vjerojatnom slučaju da Roba nije u skladu s ovim Uvjetima, obavijestite nas odmah nakon isporuke i slijedite naš Standardni operativni postupak (SOP) u nastavku:

  1. Obavijestite nas najkasnije 2 radna dana od primitka narudžbe.
  2. Svi povrati moraju biti dostavljeni na vaš trgovački račun pod karticom 'Support Tickets' na našoj web stranici.
  3. Uvijek navedite šifru proizvoda i broj narudžbenice.
  4. Priložite relevantne slike i kratko objašnjenje problema.
  5. Nastojimo obraditi zahtjev i vratiti vam se u roku od 5 radnih dana.

Ovisno o ishodu, možda ćemo htjeti pregledati ili preuzeti Robu na datum koji smo dogovorili na izvornoj adresi za dostavu i nakon što provjerimo je li Roba neispravna, prema vlastitom nahođenju možemo:

  1. Izdati knjižno odobrenje ili
  2. Izdajte popust ili
  3. Omogućiti vam puni ili djelomični povrat novca ili
  4. Zamijenite Robu ili njen dio kao što su ručke, nogice, jastuci itd. ili
  5. Popravite robu

Ovi Uvjeti primjenjivat će se na bilo koju popravljenu ili zamjensku robu koju vam isporučimo. Ako nismo zadovoljni nedostatkom koji ste naveli vi ili vaš kupac, nećemo očekivati ​​povrat robe.

Gdje je to moguće, popravak će se obaviti ili u prostorijama kupca ili u našim prostorijama po dolasku vraćenog komada. Bit će ponovno isporučeno sa sljedećom dostupnom narudžbom.

Povrati za narudžbe po narudžbi neće biti prihvaćeni ni pod kojim okolnostima.

Sva oštećenja, nedostatke ili nedostatke prijavite nam pisanim putem u roku od 2 radna dana. Nakon toga nećemo prihvatiti nikakve zahtjeve. Pogledajte našu Politiku povrata za sve detalje – https://www.artisanfurniture.eu/returns-policy/

Potraživanje ili spor u vezi s određenom Narudžbom neće vam dati pravo na kompenzaciju ili prilagođavanje plaćanja u odnosu na drugu Narudžbu, bilo da se radi o trenutnoj narudžbi ili budućim narudžbama.

Svaki povrat će biti isplaćen na isti bankovni račun korišten za kupnju, u roku od 14 radnih dana od datuma povrata.

Ovisno o dostupnosti zaliha, nastojimo isporučiti sve narudžbe za artikle na zalihama u roku od tri radna dana od primitka narudžbe i obavijestit ćemo vas, koristeći nadzornu ploču vašeg računa za trgovanje, o broju za praćenje pošiljke. Ako trebate dodatnu pomoć, možete nam poslati e-poruku na mail@artisanfurniture.eu

Isporuka narudžbe smatrat će se izvršenom kada Robu isporučimo vama ili u vaše ime vašem krajnjem korisniku.

  1. Poduzet ćemo razumne korake za isporuku narudžbe unutar našeg standardnog roka isporuke. Za dropship narudžbe, nažalost ne nudimo određeni dan ili vrijeme isporuke. Isto tako, povremeno na isporuku mogu utjecati čimbenici koji su izvan naše kontrole pa se ne može jamčiti. Obavijestit ćemo vas ako saznamo za neočekivano kašnjenje i s vama ćemo dogovoriti novi datum isporuke.
  2. Nećemo snositi nikakvu odgovornost prema vama, niti prihvaćamo odgovornost za zakašnjelu isporuku jer to obavljaju kurirske tvrtke treće strane.
  3. Ako vi ili vaš naznačeni krajnji kupac ne preuzmete isporuku Robe kako smo odredili, fakturirati ćemo vam izgubljeni trošak dvosmjerne dostave i administrativnu/manipulativnu naknadu, a zatim možemo preprodati ili na drugi način raspolagati dijelom ili cijelim Robu i platiti vam svaki višak iznad cijene Robe ili vam naplatiti bilo kakav manjak ispod njihove cijene.
  4. Ako nismo u mogućnosti isporučiti cijelu narudžbu odjednom zbog operativnih razloga ili nedostatka zaliha, isporučit ćemo narudžbu u obrocima osim ako nam ne kažete drugačije. Isporuka na rate neće uzrokovati nikakve dodatne troškove.
  5. Točnu adresu dostave potrebno je navesti u trenutku rezervacije narudžbe i ne može se mijenjati kada je roba na putu do navedene adrese ili odredišta.
  6. Ako ste naveli netočnu ili nepotpunu adresu, ili vi ili vaš naznačeni krajnji kupac ne preuzmete isporuku Robe kako smo odredili, mi ćemo vam fakturirati izgubljeni trošak dvosmjerne dostave i administrativnu/manipulativnu naknadu, a zatim možemo preprodati ili na drugi način raspolagati dijelom ili cijelom Robom i platiti vam bilo koji višak iznad cijene Robe ili vam naplatiti bilo kakav manjak ispod njihove cijene.
  7. Ako primate narudžbu u ime svog kupca, molimo vas da budete u kontaktu sa svojim krajnjim kupcem u vezi s danom, datumom, vremenom i mjestom isporuke narudžbe jer se ne možemo smatrati odgovornim u vezi s bilo kakvom pogrešnom komunikacijom između trgovine vlasnik računa i njihov kupac.
  8. U malo vjerojatnom slučaju prometa ili zagušenja, dolazak vaše narudžbe može kasniti. Nastojimo vas obavještavati o svim kašnjenjima za koja saznamo, ali ne možemo biti odgovorni za samo kašnjenje jer su takvi događaji izvan naše kontrole.
  9. Ne možemo se smatrati odgovornim za neuspjeh u isporuci zbog zatvaranja cesta, ograničenja parkiranja ili bilo kojeg drugog razloga koji sprječava pristup dostavnog vozila i vozača na adresi dostave.
  10. U malo vjerojatnom slučaju da se narudžba izgubi u transportu, vratit ćemo vam vrijednost narudžbe. Međutim, ne možemo se smatrati odgovornima za bilo kakve naknadne gubitke, ugovorne ili posljedične gubitke koji nastanu budući da su oni vaša odgovornost ili na vaš rizik. Za dodatnu zaštitu i bezbrižnost, razmislite o osiguranju robe u svoje ime.

We only drop-ship to all EU countries from our Lich Distribution Centre. We do not ship to any non-EU addresses from Lich.

100% naših proizvoda ručno je izrađeno individualno. Svi naši proizvodi ručno su izrađeni od punog drva, pa su sve varijacije u veličini, boji, završnici, tkanini, teksturi, prirodnom uzorku zrna, čvorovima, pokretima drveta itd. sastavni dio načina na koji su proizvodi prirodni i unaprijeđen. Toplo preporučamo da se u potpunosti upoznate s prirodom naših ponuđenih ručno izrađenih proizvoda od punog drva kako biste izbjegli bilo kakvo razočarenje ili razočarenje u kasnijoj fazi. Žao nam je što nijednu od gore navedenih varijacija ne možemo tretirati kao nedostatke, jer su to prirodne pojave.

Povrat novca može potrajati do 14 radnih dana i bit će organiziran prema izvornom načinu plaćanja.

Nećemo biti odgovorni za gubitak novca ako su vaši financijski podaci promijenjeni tijekom transakcije/otvorene narudžbe. Za izmjene vaših financijskih podataka potrebna je obavijest najmanje 30 dana unaprijed.

With the onset of confirmation of Payee (CoP), if your bank details are not validated by our bank, we will not refund the money unless you give your written consent to accept risk and responsibility in the case of a failed/wrong payment.

Svaki financijski gubitak temeljen na netočnim bankovnim podacima ili promjeni banke nije naša odgovornost.

Ako je faktura nepodmirena, zadržavamo pravo kompenzacije s depozitima i/ili budućim fakturama.

The price of the Goods will be as set out on the website, www.artisanfurniture.eu or over email. If we have not provided a quotation, or the quotation has expired, our price list in force at the time will apply to your Order. Prices are liable to change at any time, but price changes will not affect Orders that we have been confirmed in writing.

Ove cijene su bez poreza. U trenutku naplate bit će dodana primjenjiva stopa poreza. Međutim, ako se stopa poreza promijeni između datuma narudžbe i datuma isporuke, mi ćemo prilagoditi porez koji plaćate, osim ako već niste platili Robu u cijelosti prije nego što promjena stope poreza stupi na snagu.

Uvijek je moguće da, unatoč našim najvećim naporima da nastojimo biti što točniji, neka roba koju prodajemo može imati netočnu cijenu. Obično ćemo provjeravati cijene kao dio naših postupaka otpreme tako da ćemo, ako je točna cijena Robe niža od naše navedene cijene, naplatiti niži iznos prilikom slanja Robe vama. Ako je točna cijena Robe viša od cijene navedene na našem web-mjestu, normalno ćemo vas, prema vlastitom nahođenju, ili kontaktirati za upute prije slanja Robe, ili ćemo odbiti Narudžbu i obavijestiti Vas u skladu s tim. Ako je pogreška u cijeni očita i nepogrešiva ​​i mogli ste je razumno prepoznati kao pogrešku, ne moramo vam isporučiti Robu po netočnoj (nižoj) cijeni.

Bez ograničavanja bilo kojih drugih pravnih lijekova ili prava koja možemo imati, ako nam ne platite na vrijeme, možemo otkazati ili obustaviti bilo koju drugu neizvršenu Narudžbu dok ne platite nepodmirene iznose.

Roba se ne prodaje po principu 'prodaja ili povrat'. Nećemo prihvatiti nikakav povrat osim ako nije u skladu s uvjetima navedenim u ovom ugovoru. Ako se vaš kupac predomisli, povrati neće biti prihvaćeni. Kupci isporučene robe moraju razumjeti svoje zakonske obveze prije nego što pošalju narudžbu Artisan Furniture.

For the benefit of UK-based trade customers and the European legal equivalent, the 14 days legal cooling off period is not applicable to us because we are a trade only website and any such obligations must be met and fulfilled between the trade account holder and their end user / customer. We have no responsibility or liability whatsoever regarding the legal 14 days cooling off period as our agreement is clearly set out between Seller (Artisan Furniture) i Kupac (važeći vlasnik trgovačkog računa).

U malo vjerojatnom slučaju da vaš kupac odbije prihvatiti bilo kakvu isporuku, odgovornost za prihvaćanje proizvoda leži na vlasniku trgovačkog računa, uključujući sve izgubljene troškove dostave, kao i alternativnu lokaciju dostave.

Artisan Furniture neće prihvatiti nikakvu odgovornost čak i ako nam se proizvod vrati. Proizvod će biti ocijenjen kao 'smeće', bez ili bez nominalne vrijednosti.

Jamčimo da će prilikom isporuke roba:

  1. Sukladni u svim materijalnim aspektima s njihovim opisom/specifikacijama proizvođača podložni bilo kakvoj kvalifikaciji ili predstavljanju sadržanom u našim brošurama, oglasima ili bilo kojim drugim dokumentima.
  2. biti zadovoljavajuće kvalitete.
  3. biti prikladni za bilo koju svrhu za koju kažemo da je Roba prikladna.
  4. biti bez materijalnih nedostataka u dizajnu, materijalu i izradi (unutar područja ručno izrađenih etno umjetničkih i zanatskih proizvoda kojima se bavimo).
  5. Pridržavajte se svih primjenjivih zakonskih i regulatornih zahtjeva za prodaju Robe u Sjedinjenim Državama.
  6.  

Ovo jamstvo je dodatak vašim zakonskim pravima u vezi s Robom koja je neispravna ili koja na drugi način nije u skladu s ovim Uvjetima. 

Ovo se jamstvo ne odnosi na bilo koji nedostatak Robe koji proizlazi iz istrošenosti, namjernog oštećenja, nezgode, nemara od strane vas ili bilo koje treće strane ili ako koristite Robu na način koji mi ne preporučujemo ili nije razuman za korištenje ili vašeg propusta da slijedite naše upute, ili bilo kakve izmjene ili popravke koje izvršite bez našeg prethodnog pismenog odobrenja.

Iako zahtijevamo najbolje standarde kvalitete izrade za naše proizvode, ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za pogreške ili nedostatke koji se pojave u komercijalnim/ugovornim/ugostiteljskim okruženjima.

Poduzet ćemo razumne i marljive korake kako bismo ispravno zapakirali svu Robu i osigurali da dajemo sve od sebe da svoju narudžbu primite u dobrom stanju.

Ovi Uvjeti se primjenjuju na bilo koju popravljenu ili zamjensku Robu koja vam je isporučena zbog malo vjerojatnog slučaja da je originalna Roba neispravna ili na drugi način nije u skladu s ovim Uvjetima.

OVO OGRANIČENO JAMSTVO DAJE VAM ODREĐENA ZAKONSKA PRAVA, A MOŽETE IMATI I DRUGA PRAVA, KOJA SE RAZLIKUJU OD JURISDIKCIJE DO JURISDIKCIJE.

Izjava o odricanju od odgovornosti

OSIM KAKO JE IZRIČITO NAVEDENO GORE U “ROBI”, NAŠA ROBA, USLUGE I SADRŽAJ PRUŽAJU SE “KAKVI JESU”, BEZ BILO KAKVOG JAMSTVA, BILO IZRIČITOG ILI PODRAZUMEVANOG. BEZ OGRANIČAVANJA PRETHODNOG, ARTISAN FURNITURE IZRIČITO SE ODRIČE BILO KAKVIH JAMSTAVA ZA PRODAJU, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, TIHOG UŽIVANJA ILI NEKRŠENJA, TE BILO KAKVIH JAMSTAVA KOJA PROIZLAZE IZ SAVJETA POSLOVANJA ILI KORIŠTENJA TRGOVINE. ARTISAN FURNITURE NE DAJE NIKAKVO JAMSTVO DA ĆE ROBA, USLUGA ILI SADRŽAJ ISPUNJAVATI VAŠE ZAHTJEVE ILI BITI DOSTUPNI NA NEPREKIDNOJ, SIGURNOJ OSNOVI ILI BEZ GREŠAKA. ARTISAN FURNITURE NE DAJE NIKAKVO JAMSTVO U POGLEDU KVALITETE BILO KOJIH PROIZVODA, USLUGA ILI SADRŽAJA KUPLJENIH ILI DOBIVENIH PREKO OVE WEB STRANICE ILI TOČNOSTI, PRAVOVREMENOSTI, ISTINITIVOSTI, POTPUNOSTI ILI POUZDANOSTI BILO KOJEG SADRŽAJA DOBIVENOG PUTEM OVE WEB STRANICE. NIKAKVI SAVJETI ILI INFORMACIJE, BILO USMENE ILI PISMENE, DOBIVENE OD ARTISAN FURNITURE ILI PUTEM USLUGA ILI SADRŽAJA KOJI SE PONUĐAJU ILI KOJI SE POJAVLJUJU NA OVOM WEB STRANICU, ĆE STVARATI BILO KAKVO JAMSTVO KOJE OVDJE NIJE IZRIČITO NAVEDENO.

VI STE ISKLJUČIVO ODGOVORNI ZA SVU VAŠU KOMUNIKACIJU I INTERAKCIJU S DRUGIM KORISNICIMA NAŠIH USLUGA NA OVOM WEB STRANICU I S DRUGIM OSOBAMA S KOJIMA KOMUNICIRATE ILI INTERAKCIJU KAO REZULTAT VAŠEG KORIŠTENJA WEB STRANICA. TI TO RAZUMIJEŠ ARTISAN FURNITURE NE PROVJERAVA NITI ISPITUJE POZADINU BILO KOJIH KORISNIKA WEB MJESTA, NITI ARTISAN FURNITURE POKUŠAJTE PROVJERITI IZJAVE KORISNIKA WEB STRANICA. ARTISAN FURNITURE NE DAJE NIKAKVA IZJAVA NITI JAMSTVA U VEZI S PONAŠANJEM KORISNIKA WEB MJESTA ILI NJIHOVE KOMPATIBILNOSTI S TRENUTNIM ILI BUDUĆIM KORISNICIMA WEB MJESTA. SLAŽETE SE PODUZETI RAZUMNE MJERE OPREZA U SVOJ KOMUNIKACIJI I INTERAKCIJAMA S DRUGIM KORISNICIMA WEB MJESTA I S DRUGIM OSOBAMA S KOJIMA KOMUNICIRATE ILI INTERAKCIJU KAO REZULTAT VAŠEG KORIŠTENJA WEB MJESTA, POSEBNO AKO SE ODLUČITE SUSRETI OFFLINE ILI OSOBNO.

NAŠA ODGOVORNOST ZA NEISPRAVNE PROIZVODE OGRANIČENA JE NA POPRAVAK, ZAMJENU ILI POVRAT NOVCA KAKO JE NAVEDENO U OVIM UVJETIMA. Ni bilo kakva izvedba ili drugo ponašanje, niti bilo kakve usmene ili pisane informacije, izjave ili savjete koje smo pružili ili bilo koji od naših dobavljača, agenata ili zaposlenika neće stvoriti jamstvo ili na bilo koji način povećati opseg ili trajanje našeg ograničenog jamstva.]

2.1 Smatramo da ovi Uvjeti, Narudžba i naš cjenik određuju cijeli ugovor između kupca i prodavatelja za prodaju Robe. Provjerite jesu li detalji u Uvjetima ili na Narudžbi potpuni i točni prije nego što se obvežete na ugovor. Ako po Vašem mišljenju postoji greška ili propust, kontaktirajte nas u roku od tri radna dana. Sve promjene specifikacije Robe ili druge varijacije Uvjeta ili Narudžbe koje dogovorite s našim ovlaštenim zaposlenicima i agentima bit će obvezujuće samo ako su zabilježene u pisanom obliku. Prihvaćamo odgovornost samo za izjave i izjave naših ovlaštenih zaposlenika i agenata koje su dane u pisanom obliku. Molimo provjerite jeste li pročitali i razumjeli ove Uvjete prije slanja Narudžbe, budući da ćete biti vezani njima nakon što između nas sklopi ugovor u skladu s klauzulom 2.5.

2.2 Svi uzorci, crteži ili reklame koje izdajemo, kao i sve ilustracije sadržane u našim mrežnim katalozima ili brošurama, izrađeni su isključivo kako bi vam pružili približnu ideju o Robi koju opisuju.

2.3 Ako bilo koji od ovih uvjeta nije u skladu s bilo kojim uvjetom Narudžbe, Nalog će imati prednost.?

2.4 Narudžba je vaša ponuda za sklapanje obvezujućeg ugovora, koju možemo prihvatiti ili odbiti prema vlastitom nahođenju.

2.5 Ovi Uvjeti postaju obvezujući za vas i nas kada:

  1. a) Izdajemo vam pismeno prihvaćanje narudžbe (potvrda narudžbe) ili
  2. b) Obavještavamo vas da je roba spremna

Što god nastupi ranije, tada će među nama sklopiti ugovor.

2.6 Svaka ponuda za robu dana je na temelju toga da će obvezujući ugovor postojati samo u skladu s klauzulom 2.5. Ponuda će vrijediti 14 kalendarskih dana od datuma izdavanja, osim ako vas pismeno ne obavijestimo da smo je povukli tijekom tog razdoblja.

2.7 Narudžbi ćemo dodijeliti broj narudžbe i obavijestiti vas o tome. Morate navesti broj narudžbe u svakoj daljnjoj korespondenciji s nama u vezi s Narudžbom.

2.8 Možete u bilo kojem trenutku u roku od sedam kalendarskih dana od slanja Narudžbe izmijeniti ili otkazati Narudžbu tako što ćete nam poslati pismenu obavijest. Ako izmijenite ili otkažete Narudžbu, vaša će odgovornost prema nama biti ograničena na plaćanje svih troškova koje razumno imamo u ispunjavanju Narudžbe sve dok ne primimo vašu izmjenu ili otkazivanje, osim ako je izmjena ili otkazivanje rezultat našeg nepoštivanja s ovim Uvjetima nećete imati nikakvu odgovornost prema nama za to.

2.9 Imamo pravo revidirati i dopuniti ove Uvjete s vremena na vrijeme kako bi odražavali promjene u tržišnim uvjetima koji utječu na naše poslovanje, promjene u tehnologiji, promjene u načinima plaćanja, promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima te promjene u mogućnostima našeg sustava. Bit ćete podvrgnuti pravilima i uvjetima koji su na snazi ​​u trenutku kada naručite Robu od nas, osim ako bilo kakva promjena tih pravila ili ovih Uvjeta nije potrebna prema zakonu ili državnom ili regulatornom tijelu (u kojem slučaju će se primjenjivati ​​na narudžbe prethodno ste postavili koje još nismo ispunili).

 

Uvjeti veleprodaje

Last update: March 2024

2.1 Smatramo da ovi Uvjeti, Narudžba i naš cjenik određuju cijeli ugovor između kupca i prodavatelja za prodaju Robe. Provjerite jesu li detalji u Uvjetima ili na Narudžbi potpuni i točni prije nego što se obvežete na ugovor. Ako po Vašem mišljenju postoji greška ili propust, kontaktirajte nas u roku od tri radna dana. Sve promjene specifikacije Robe ili druge varijacije Uvjeta ili Narudžbe koje dogovorite s našim ovlaštenim zaposlenicima i agentima bit će obvezujuće samo ako su zabilježene u pisanom obliku. Prihvaćamo odgovornost samo za izjave i izjave naših ovlaštenih zaposlenika i agenata koje su dane u pisanom obliku. Molimo provjerite jeste li pročitali i razumjeli ove Uvjete prije slanja Narudžbe, budući da ćete biti vezani njima nakon što između nas sklopi ugovor u skladu s klauzulom 2.5.

2.2 Svi uzorci, crteži ili reklame koje izdajemo, kao i sve ilustracije sadržane u našim mrežnim katalozima ili brošurama, izrađeni su isključivo kako bi vam pružili približnu ideju o Robi koju opisuju.

2.3 Ako bilo koji od ovih uvjeta nije u skladu s bilo kojim uvjetom Narudžbe, Nalog će imati prednost.?

2.4 Narudžba je vaša ponuda za sklapanje obvezujućeg ugovora, koju možemo prihvatiti ili odbiti prema vlastitom nahođenju.

2.5 Ovi Uvjeti postaju obvezujući za vas i nas kada:

  1. a) Izdajemo vam pismeno prihvaćanje narudžbe (potvrda narudžbe) ili
  2. b) Obavještavamo vas da je roba spremna

Što god nastupi ranije, tada će među nama sklopiti ugovor.

2.6 Svaka ponuda za robu dana je na temelju toga da će obvezujući ugovor postojati samo u skladu s klauzulom 2.5. Ponuda će vrijediti 14 kalendarskih dana od datuma izdavanja, osim ako vas pismeno ne obavijestimo da smo je povukli tijekom tog razdoblja.

2.7 Narudžbi ćemo dodijeliti broj narudžbe i obavijestiti vas o tome. Morate navesti broj narudžbe u svakoj daljnjoj korespondenciji s nama u vezi s Narudžbom.

2.8 Možete u bilo kojem trenutku u roku od sedam kalendarskih dana od slanja Narudžbe izmijeniti ili otkazati Narudžbu tako što ćete nam poslati pismenu obavijest. Ako izmijenite ili otkažete Narudžbu, vaša će odgovornost prema nama biti ograničena na plaćanje svih troškova koje razumno imamo u ispunjavanju Narudžbe sve dok ne primimo vašu izmjenu ili otkazivanje, osim ako je izmjena ili otkazivanje rezultat našeg nepoštivanja s ovim Uvjetima nećete imati nikakvu odgovornost prema nama za to.

2.9 Imamo pravo revidirati i dopuniti ove Uvjete s vremena na vrijeme kako bi odražavali promjene u tržišnim uvjetima koji utječu na naše poslovanje, promjene u tehnologiji, promjene u načinima plaćanja, promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima te promjene u mogućnostima našeg sustava. Bit ćete podvrgnuti pravilima i uvjetima koji su na snazi ​​u trenutku kada naručite Robu od nas, osim ako bilo kakva promjena tih pravila ili ovih Uvjeta nije potrebna prema zakonu ili državnom ili regulatornom tijelu (u kojem slučaju će se primjenjivati ​​na narudžbe prethodno ste postavili koje još nismo ispunili).

4.1 Prilikom naručivanja namještaja po narudžbi (koji se izrađuje prema vašim specifikacijama), imajte na umu da se roba izrađuje u inozemnim tvornicama isključivo za vas. Sve pojedinosti i specifikacije moraju se razumjeti prije slanja narudžbe. Sve narudžbe po narudžbi moraju se pregledati prije isporuke bilo osobno (preko agencije za kontrolu kvalitete) ili dobivanjem digitalnih slika.

4.2 Iako zahtijevamo najbolje standarde kvalitete izrade za naše proizvode, ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za greške ili nedostatke koji se pojave u komercijalnim/ugovornim/ugostiteljskim okruženjima.

4.3 Cijela naša kolekcija ručno je izrađena i stoga je podložna promjenama u boji, teksturi, završnici i veličinama. Sve veličine mogu varirati do 5 cm, iako to ne utječe na ukupnu kvalitetu. Ovo je sastavni dio našeg portfelja proizvoda i treba ga tako promatrati i ne smije se smatrati nedostatkom.

4.4 Ne prihvaćamo povrate proizvoda kupljenih pod veleprodaja program. Primate robu proizvedenu u inozemstvu, prilagođenu vašim specifikacijama (u smislu dizajna, količine, boja itd.) i isporučenu u vaše prostorije s vašim naljepnicama. Oni su u potpunosti izrađeni po narudžbi i kao takvi povrati neće biti prihvaćeni. Unatoč najboljim kontrolama kvalitete, može postojati mali postotak robe koja nije u skladu s ovim visokim standardima. To se ogleda u nižoj cijeni veleprodaja i je a široko prihvaćen dio uvoza iz inozemstva; nadoknada troškova malog broja robe ispod nominalne vrijednosti.

4.5 100% robe pregledava treća strana, a izvješća o inspekciji kvalitete dostupna su besplatno. Ova usluga namijenjena je pružanju jasnoće korisnicima proizvodnog procesa. Također možete imenovati svoje vlastite inspektore kvalitete da angažiraju vanjsku agenciju kao što su BCQI, SGS itd. o vlastitom trošku ako tako odlučite.

4.6 Bilo kakvo potraživanje ili spor, u vezi s određenom Narudžbom, neće vam dati pravo na prebijanje ili prilagođavanje plaćanja u odnosu na drugu Narudžbu, bilo da se radi o trenutnoj narudžbi ili budućim narudžbama.

5.1 Većina naših narudžbi su izravni kontejnerski utovari namijenjeni samo trgovini. Dakle, sve formalnosti od prilagođenog rezanja pečata do istovara itd. morate poduzeti sami.

5.2 Kontejneri mogu ostati na doku u luci samo ograničen broj dana. Prekomjerni boravak na doku rezultira dodatnim troškovima koje naplaćuje luka. Sve takve troškove plaćate vi i ovime se slažete bezrezervno podmiriti te troškove.

5.3 Iako sve prijevozničke tvrtke obično dopuštaju ograničeno vrijeme za istovar kontejnera, imajte na umu da, ako se dodatno vrijeme naplati, to morate platiti i s njim se složiti, a vi ovime pristajete bezrezervno podmiriti te troškove.

5.4 Isporuka narudžbe bit će dovršena kada vam mi isporučimo robu ili je vi preuzmete od nas.

5.5 Poduzet ćemo sve razumne korake kako bismo ispoštovali datum isporuke naveden u Narudžbi ili na drugi način dogovoren između nas u pisanom obliku. Međutim, povremeno na isporuku mogu utjecati čimbenici koji su izvan naše kontrole pa se ne može jamčiti. Obavijestit ćemo vas i obavijestiti vas ako saznamo za neočekivano kašnjenje, a zatim ćemo s vama dogovoriti novi datum isporuke.

5.6 Ako ne uspijete preuzeti isporuku Narudžbe unutar tri kalendarska dana od datuma navedenog u Narudžbi ili na koji smo Vas obavijestili da je Roba spremna, tada, osim ako je ovaj neuspjeh uzrokovan našim nepoštivanjem ovih Uvjeta ili događajem izvan vaše kontrole:

  1.        a) Robu ćemo pohraniti do isporuke i možemo vam naplatiti razumnu svotu, trenutno 500 USD dnevno, za pokrivanje troškova i osiguranja
  2.        b) nećemo imati nikakvu odgovornost prema vama za kasnu isporuku

5.7 Ako niste preuzeli isporuku Robe u roku od jednog tjedna od datuma navedenog u Narudžbi ili naše obavijesti da je spremna, možemo, nakon razumne prethodne pismene obavijesti, preprodati ili na drugi način raspolagati dijelom ili cijelim Robe i, nakon odbitka razumnih troškova skladištenja i prodaje, platiti vam svaki višak iznad cijene Robe ili naplatiti svaki manjak ispod njihove cijene.

7.1 Cijena robe bit će onakva kakva je navedena u ponudi koju smo vam dostavili ili, ako nismo dali ponudu ili je ponuda istekla, takve cijene u našem cjeniku koji je na snazi ​​u trenutku kada potvrdimo vašu narudžbu. Cijene se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku, ali promjene cijena neće utjecati na Narudžbe koje smo pismeno potvrdili.

7.2 Ove cijene ne uključuju porez. Međutim, ako se stopa poreza promijeni između datuma narudžbe i datuma isporuke, mi ćemo prilagoditi porez koji plaćate, osim ako već niste platili Robu u cijelosti prije nego što promjena stope poreza stupi na snagu.

7.3 Ove cijene ne uključuju troškove dostave, koji će se dodati ukupnom iznosu duga. Sve se pošiljke carine i dostavljaju na vaš poštanski broj, osim ako nije posebno dogovoreno. To uključuje troškove pomorskog prijevoza, carinjenja i transporta. Sve troškove carine, ležarine ili carinskog pregleda snosit ćete sami na temelju stvarnih troškova.

7.4 Uvijek je moguće da, unatoč našim najboljim naporima, neka roba koju prodajemo ima netočnu cijenu. Obično ćemo provjeravati cijene kao dio naših postupaka otpreme tako da ćemo, ako je točna cijena niža od naše navedene cijene, naplatiti niži iznos prilikom slanja Robe vama. Ako je točna cijena viša od cijene navedene na našim stranicama, mi ćemo vas, prema vlastitom nahođenju, ili kontaktirati za upute prije slanja Robe, ili ćemo odbiti narudžbu i obavijestiti vas. Ako je pogreška u određivanju cijene očita i nepogrešiva ​​te ste je razumno mogli prepoznati kao pogrešku, ne moramo vam isporučiti robu po netočno nižoj cijeni.

7.5 Naša standardna stopa depozita je 30% za redovne narudžbe i 50% za narudžbe po narudžbi. Možemo zatražiti da se cjelokupna roba plati unaprijed. Naš preferirani način plaćanja je CHAPS ili BACS, ali prihvaćamo plaćanja čekovima za Narudžbe koje podliježu odobrenju sredstava. Sva plaćanja moraju se izvršiti najmanje pet dana prije pristajanja kontejnera u luku. Svi posljedični troškovi bit će naplaćeni i moraju se platiti u cijelosti prije organiziranja dostave. Nećemo isporučiti narudžbu bez potpunog odobrenja sredstava.

7.6 Ako ne izvršite bilo kakvo plaćanje prema nama do datuma dospijeća plaćanja kako je navedeno u klauzuli 7.5, možemo vam zaračunati kamatu na zakašnjeli iznos po stopi od 4% godišnje iznad osnovne kreditne stope Bank of Engleska s vremena na vrijeme. Ove kamate će se obračunavati svakodnevno od datuma dospijeća do datuma stvarnog plaćanja zakašnjelog iznosa, bilo prije ili poslije presude. Morate nam platiti kamate zajedno sa zaostalim iznosom.

7.7 Bez ograničavanja bilo kojih drugih pravnih lijekova ili prava koja možemo imati, ako nam ne platite na vrijeme, možemo otkazati ili obustaviti bilo koju drugu neizvršenu Narudžbu dok ne platite nepodmirene iznose.

7.8 Klauzula 7.6 i klauzula 7.7 neće se primjenjivati ​​za razdoblje spora ako osporite plaćanje koje dugujete u dobroj vjeri i obavijestite nas odmah nakon što primite fakturu da to osporavate.

6.1 Roba će biti na vaš rizik i odgovornost od trenutka isporuke ili od trenutka kada preuzmete Robu od nas. Odgovornost za Robu između skladišta i isporuke obično pokrivaju kurirske tvrtke i mi ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za bilo kakve gubitke, oštećenja ili manjak robe u ovoj fazi.

6.2 Nikakva odgovornost neće biti prihvaćena za gubitke, štete ili manjkove robe koju su prikupili ili prevezli kuriri ili treće strane.

6.3 Vlasništvo nad Robom prijeći će na vas tek kada primimo uplatu u cijelosti svih iznosa koji dugujemo za Robu, uključujući sve troškove dostave. Isporučena ili preuzeta roba ostat će naše isključivo i apsolutno vlasništvo kao zakonitih i pravičnih vlasnika sve dok se u potpunosti ne plati i ne plate drugi nastali troškovi ako je primjenjivo. Potvrđujete da ste u posjedu robe pod uvjetom da nam se ista plati u cijelosti. Do tada ste se obvezali skladištiti takvu robu u svojim prostorijama odvojeno od druge robe/zaliha i lako je identificirati kao naše vlasništvo, čuvati je na sigurnom i pokriti svaki rizik u slučaju bilo kakvog oštećenja ili gubitka.

6.4 Vaše pravo na posjedovanje takve robe prestat će ako vaše radnje daju pravo stečajnom upravitelju da uzme u posjed vašu imovinu ili daju pravo bilo kojoj osobi da podnese zahtjev za likvidaciju ili bankrot.

6.5 Možemo u svrhu pregleda ili povrata robe ući u bilo koji prostor u kojem je pohranjena ili se razumno smatra da je pohranjena jer bismo imali zakonsko pravo na povrat jer bi naše vlasništvo kao vlasništvo pripadalo Global Vision Direct Ltd. Ako prodate bilo koju imovinu koja nam pripada prije prijenosa vlasništva, prihod se mora držati u povjerenju i ne smije se miješati s bilo kojim drugim novcem niti uplaćivati ​​na prekoračeni račun. Mora ostati prepoznatljiv kao novac koji pripada nama.

6.6 Obvezujete se i jamčite da nikakva narudžba neće biti izdana tijekom vaše nesolventnosti i ne znate ni za kakve okolnosti u trenutku narudžbe ili prije isporuke koje bi dale pravo bilo kojem vjerovniku da imenuje stečajnog upravitelja ili podnese zahtjev za likvidaciju ili bankrot ili da ostvari bilo koja druga prava protiv vaše imovine.

6.1 Roba će biti na vaš rizik i odgovornost od trenutka isporuke ili od trenutka kada preuzmete Robu od nas. Odgovornost za Robu između skladišta i isporuke obično pokrivaju kurirske tvrtke i mi ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za bilo kakve gubitke, oštećenja ili manjak robe u ovoj fazi.

6.2 Nikakva odgovornost neće biti prihvaćena za gubitke, štete ili manjkove robe koju su prikupili ili prevezli kuriri ili treće strane.

6.3 Vlasništvo nad Robom prijeći će na vas tek kada primimo uplatu u cijelosti svih iznosa koji dugujemo za Robu, uključujući sve troškove dostave. Isporučena ili preuzeta roba ostat će naše isključivo i apsolutno vlasništvo kao zakonitih i pravičnih vlasnika sve dok se u potpunosti ne plati i ne plate drugi nastali troškovi ako je primjenjivo. Potvrđujete da ste u posjedu robe pod uvjetom da nam se ista plati u cijelosti. Do tada ste se obvezali skladištiti takvu robu u svojim prostorijama odvojeno od druge robe/zaliha i lako je identificirati kao naše vlasništvo, čuvati je na sigurnom i pokriti svaki rizik u slučaju bilo kakvog oštećenja ili gubitka.

6.4 Vaše pravo na posjedovanje takve robe prestat će ako vaše radnje daju pravo stečajnom upravitelju da uzme u posjed vašu imovinu ili daju pravo bilo kojoj osobi da podnese zahtjev za likvidaciju ili bankrot.

6.5 Možemo u svrhu pregleda ili povrata robe ući u bilo koji prostor u kojem je pohranjena ili se razumno smatra da je pohranjena jer bismo imali zakonsko pravo na povrat jer bi naše vlasništvo kao vlasništvo pripadalo Global Vision Direct Ltd. Ako prodate bilo koju imovinu koja nam pripada prije prijenosa vlasništva, prihod se mora držati u povjerenju i ne smije se miješati s bilo kojim drugim novcem niti uplaćivati ​​na prekoračeni račun. Mora ostati prepoznatljiv kao novac koji pripada nama.

6.6 Obvezujete se i jamčite da nikakva narudžba neće biti izdana tijekom vaše nesolventnosti i ne znate ni za kakve okolnosti u trenutku narudžbe ili prije isporuke koje bi dale pravo bilo kojem vjerovniku da imenuje stečajnog upravitelja ili podnese zahtjev za likvidaciju ili bankrot ili da ostvari bilo koja druga prava protiv vaše imovine.