Hogyan ellenőrizzük a bútorbeszállítók kiválasztását az első EU-s nagykereskedelmi rendelés előtt?
Bútorbeszállítót vizsgálunk meg hét csekk előtte első beszerzési megrendelés: ÁFA és cégazonosság, gyári cím, tanúsítványok, vevői referenciákEgy gyártási szabványminta, kézbesítési feljegyzésekés fizetési feltételekA teljes folyamat a következőt veszi igénybe: 10 - 15 munkanap és költségek egy fizetett minta plusz fuvar. Mi elutasít egy beszállítót amikor bármilyen személyazonosság-ellenőrzés sikertelen, és addig nem tárgyalunk az árról, amíg mind a hét ellenőrzést el nem végeztük.
A szállító személyazonosságának ellenőrzése
Személyazonosságot igazolunk a következő adatok összehasonlításával: Adószám, legális névés bejegyzett cím három forrásból származik. Először is beírjuk az adószámot VIESAz „érvényes” eredmény megerősíti az aktív áfa-regisztrációt, de Németország és Spanyolország nem ad vissza nevet vagy címet, ezért kérjük a ÁFA igazolás is. Másodszor, kivonatot veszünk ki a nemzeti cégnyilvántartás (Handelsregister, KRS, Registro Mercantil vagy Registro Imprese), és hasonlítsa össze a hivatalos nevet, címet, rendezőkés bejegyzés dátumaHarmadszor, mindkét eredményt összehasonlítjuk a beszállító adatlapján szereplő névvel. Idézet és a banki adatok.
A VIES nem fedi le az EU-n kívüli beszállítókat. Ezen beszállítók esetében kérjük a következőket: üzleti engedély, ellenőrizze a számot a helyi nyilvántartás, és érvényesítse a EORI szám az EU EORI adatbázisában.
Erősítse meg a gyár címét
A gyár címét egy élő videós bemutató, nem fényképekkel. Kérjük a beszállítót, hogy mutassa be a vágózsinór, a befejező terület, És a késztermék-raktár, majd lefilmezni a utcatábla vagy kapuszám. Összehasonlítjuk ezt a címet a nyilvántartási kivonattal. A kereskedelmi társaság és egy gyár különálló jogi személyek, ezért a gyár saját működési engedélyét kérjük, ha az árajánlatot készítő cég nem birtokolja a telephelyet.
Tanúsítványok megerősítése a kibocsátó szerveknél
A tanúsítványokat úgy igazoljuk, hogy mindegyiket ellenőrizzük a kiállító szervnél. FSC, keressük a tanúsítványkód az FSC-ben nyilvános adatbázis és ellenőrizd az állapotát, lejárati dátum, termékcsoportok, és a hivatalos nevet. Ezután e-mailben értesítjük a tanúsító testületet, hogy megerősítsük, hogy a tanúsítvány hatóköre pontosan a termékekre és a rendelt gyár telephelyére vonatkozik. Az anyavállalat által birtokolt FSC tanúsítvány nem terjed ki egy különálló gyárra.
A CE-jelölés más megközelítést igényel. A legtöbb sima bútor nem rendelkezik CE-jelöléssel, mivel egyetlen CE-irányelv sem vonatkozik rá; helyette az (EU) 2023/988 általános termékbiztonsági rendelet alkalmazandó. A CE-jelölés csak az elektromos alkatrészekkel ellátott bútorokra kötelező, például állítható magasságú íróasztalokra vagy beépített LED-világításra, az alacsony feszültségű berendezésekről szóló irányelv és az elektromágneses összeférhetőségről szóló irányelv értelmében. Kérjük a... megfelelőségi nyilatkozat ezekre a termékekre. Egy sima, megfelelőségi nyilatkozat nélküli fa széken lévő CE-jelölés figyelmeztető jel, nem pedig a minőség bizonyítéka.
Azt is kérjük tesztjelentések egy akkreditált laboratóriumból származó, az elmúlt három évben keltezett, a vonatkozó szabványok alapján készült tanúsítvány: EN 1728 az ülések szilárdságára, EN 1730 az asztalokra, EN 12520 a lakossági ülőgarnitúrákra és EN 14749 a tárolóegységekre vonatkozóan. Faipari termékek esetében kérjük a fafajt, a kitermelés országát és a parcella geolokációs adatait, amelyeket az EUDR kellő gondossággal történő ellenőrzése megkövetel.
Hívjon fel három-öt közelmúltbeli EU-s vásárlót
Három-öt olyan EU-s vevőt hívunk fel, akik az elmúlt 12 hónapban rendeltek. Minden vevőtől megkérdezzük a rendelés méretét, az időben történő szállítások számát, a hibaszázalékot, a szállítónak a reklamációk rendezéséhez szükséges időt, és azt, hogy a vevő ismételten rendelt-e. Elutasítjuk azokat a szállítókat, akik nem tudnak három elérhető vevőt megnevezni. A szállítók saját referenciákat választanak, ezért egy, a szállítási dokumentumokból kiválasztott vevőt is kérünk, amelyet nem tudunk előre szűrni.
Gyártási szabvány szerinti minta tesztelése
A gyártósorról vett mintát vizsgáljuk, nem a bemutatóteremből, és a minta árát mi fizetjük. Minden méretet a specifikációs laphoz viszonyítunk, ±2 mm-es tűréshatárral. A fa nedvességtartalmát tűmérővel ellenőrizzük, és 8% és 12% közötti értéket fogadunk el. A felület tapadását, a szerelvények meghúzási nyomatékát és a csomagolást a doboz 80 cm-es magasságból történő leejtésével ellenőrizzük. Minden eredményt lefényképezünk, és a mérési lapot elkészítjük.
A kézzel épített műhelyminta a szakértelmet bizonyítja, nem a gyártás állandóságát. Ezért az első megrendeléshez AQL II szintű szállítás előtti ellenőrzést is végzünk, és az ellenőrzött egységeket összehasonlítjuk a jóváhagyott mintával.
Szállítási feljegyzések és fizetési feltételek megerősítése
A szállító utolsó öt szállítmányáról szállítóleveleket vagy CMR-szállítóleveleket kérünk, és a tényleges dátumokat összehasonlítjuk az ígért dátumokkal. Egy szállítót akkor fogadunk el, ha az öt szállítmányból legalább négy a ígért dátumhoz képest hét napon belül megérkezett.
A fizetést 30%-os előlegre és 70%-os fennmaradó összegre osztjuk, amelyet a szállítás előtti ellenőrzés után vagy a szállítólevél másolata ellenében fizetünk ki. Kizárólag az igazolt jogi személy nevére szóló és a gyár országában vezetett bankszámlára fizetünk. Az 50 000 euró feletti első megrendelések esetén akkreditívet veszünk figyelembe.
Vörös zászlók, amelyek véget vetnek az átvilágításnak
A vizsgálatot leállítjuk, ha a következők bármelyikét tapasztaljuk:
- A bankszámla neve eltér a bejegyzett cégnévtől.
- Az adószám érvénytelen, vagy a visszaadott név nem egyezik az árajánlattal.
- Az FSC kód nem jelenik meg az adatbázisban.
- A beszállító nem hajlandó élő videós bemutatót tartani.
- A megadott ár több mint 20%-kal alacsonyabb, mint három hasonló árajánlat.
- A szállító 50% feletti előleget kér.
- A gyártási minta anyagában, kidolgozásában vagy konstrukciójában eltér a jóváhagyott mintától.
Dokumentumok betöltésére
A dátumozott VIES képernyőképet, a nyilvántartási kivonatot, az FSC adatbázis nyomatot, a laboratóriumi vizsgálati jelentéseket, a referenciahívások jegyzeteit, a minta mérési lapot, az ellenőrzési jelentést és az aláírt beszerzési szerződést beszállítónként egy mappában iktatjuk. Ezt a mappát legalább öt évig őrizzük meg, az EUDR által a kellő gondossággal kapcsolatos nyilvántartásokra vonatkozóan előírt megőrzési időn belül.
EU-s bútorbeszállító áfa- és regisztrációjának ellenőrzése
A beszerzés négy lépésben ellenőrzi az EU-s bútorbeszállítókat az első megrendelés vagy előleg előtt: négy azonosítót gyűjt be, ellenőrzi az áfaszámot a VIES-ben, megerősíti a céget a nemzeti cégnyilvántartásban, és benyújtja a bizonyítékot. A teljes ellenőrzés szállítónként 20-30 percet vesz igénybe. Ez az eljárás az EU 27 tagállamában és Észak-Írországban (XI előtag) működő szállítókra vonatkozik. Az Egyesült Királyságbeli előtaggal (GB) rendelkező szállítók nem szerepelnek a VIES-ben, és külön folyamatot igényelnek.
A beszerzési osztály minden uniós bútorbeszállítót négy lépésben ellenőriz az első megrendelés vagy előleg beérkezése előtt, a teljes ellenőrzés pedig 20-30 percet vesz igénybe.
Gyűjtse össze a szállító négy azonosítóját
A Beszerzés négy azonosítót kér írásban a szállítótól: a teljes jogi nevet jogi formával (GmbH, SARL, Srl, Sp. z oo), a bejegyzett címet, a cégjegyzékszámot és az adószámot. A Beszerzés minden egyes azonosítót összehasonlít az árajánlattal, a proforma számlával és a szerződés fejlécével.
Az adószám kétbetűs országkóddal kezdődik, például DE plusz 9 számjegy Németország esetében, FR plusz 2 karakter és 9 számjegy Franciaország esetében, IT plusz 11 számjegy Olaszország esetében, PL plusz 10 számjegy Lengyelország esetében.
A közbeszerzés elutasítja a kereskedelmi nevet a hivatalos név helyett, mivel a nyilvántartás és a VIES csak a hivatalos nevet tünteti fel.
Érvényesítse az adószámát a VIES-ben
A beszerzési osztály beírja a szállító áfaszámát az Európai Bizottság VIES rendszerébe, és a saját áfaszámát beírja kérelmezőként. A VIES ezután kiad egy konzultációs számot, amely az ellenőrzés igazolása. A VIES „érvényes” vagy „érvénytelen” jelölést, valamint a legtöbb tagállam esetében a bejegyzett nevet és címet adja vissza.
A visszaküldött névnek és címnek meg kell egyeznie a szállító árajánlataival és számláival. A beszerzés elfogadja az olyan rövidítések közötti eltéréseket, mint például a „Str.” a „Straße” helyett, és elutasít minden eltérő cégnevet vagy városnevet.
A VIES-nek három korlátja van:
- Több tagállam, köztük Németország és Spanyolország is, gyakran „—” jelet ad vissza név és cím helyett. Ebben az esetben a beszerzési osztály elkéri a szállító áfa-regisztrációs igazolását, és ellenőrzi az adatokat a nyilvántartásban.
- Az „érvénytelen” vagy a „szolgáltatás nem elérhető” eredmény a tagállam adatbázisában fellépő átmeneti kimaradásból adódhat. A beszerzés 24 óra elteltével újrapróbálkozik, mielőtt érvénytelenként kezelné a számot.
- Az „érvényes” eredmény megerősíti, hogy a szám aktív. A VIES nem erősíti meg az igazgatókat, a vállalat fizetőképességét, vagy azt, hogy a beszélő személy a szám tulajdonosának dolgozik.
Ellenőrizze a céget a nemzeti cégnyilvántartásban
A beszerzés a beszállítót a bejegyzés helye szerinti ország nemzeti cégnyilvántartásában keresi. Ilyen például a németországi Handelsregister, a franciaországi Infogreffe, az olaszországi Registro Imprese, a spanyolországi Registro Mercantil és a hollandiai KvK.
Más országok esetében a közbeszerzés az európai igazságügyi portál „Cégkeresés” funkcióját használja, amely az egyes nemzeti nyilvántartásokhoz vezet.
A közbeszerzés öt tényt igazol: az aktív státuszt (nincs felszámolás, fizetésképtelenség vagy törlés alatt), a bejegyzés dátumát, az igazgatók vagy jogi képviselők nevét, a bejegyzett címet és a cégjegyzékszámot. Egyes cégjegyzékek kis díjat számítanak fel a hivatalos kivonatért, és a közbeszerzés ezt a díjat fizeti.
Egy az elmúlt hat hónapban alapított vállalat, amely nagy előleget kér, nagyobb kockázatot hordoz, ezért a beszerzés korlátozza az előleget, vagy bankgaranciát kér.
Az eltéréseket és az elutasításokat stopjelként kezeljük
A beszerzés leállítja a megrendelést, ha a következő feltételek bármelyike fennáll:
- A VIES kétszer „érvénytelen” értéket ad vissza, 24 órás különbséggel.
- A VIES név vagy cím eltér a számlán szereplőtől.
- A nyilvántartás felszámolást, fizetésképtelenséget vagy törlést mutat.
- A szállító megtagadja a regisztrációs kivonat vagy az áfaigazolás elküldését.
- A bankszámla nem a bejegyzett székhely szerinti országban található, vagy a számlatulajdonos neve eltér a hivatalos névtől.
A beszállító igazgatójának írásban kell megmagyaráznia minden eltérést, a beszerzés pedig megismétli a VIES-t és regisztrálja az ellenőrzéseket a javított dokumentumokkal. A beszerzés nem ad le megrendelést és nem fizet előleget, amíg az eltérést írásban nem rendezik.
Mentse el a VIES konzultációs rekordot
A Beszerzés PDF formátumban menti el a VIES eredményét, amelyen szerepel a konzultáció száma, a dátum és az időpont. A Beszerzés a nyilvántartási kivonatot is elmenti a lekérési dátummal együtt. Mindkét fájl a szállító fájljába kerül, a megrendelési számhoz kapcsolva.
Az auditorok igazolást kérnek arról, hogy a szállító áfaszáma érvényes volt a számla dátumán, és a konzultációs szám ezt bizonyítja. A Beszerzés a számlákra vonatkozó törvényes megőrzési időszakra vonatkozóan hazánkban hat-tíz évig őrzi meg a dokumentumokat. A Beszerzés minden befizetés előtt, és legalább 12 havonta egyszer megismétli a VIES ellenőrzést az aktív beszállítók esetében.
Miután a beszállító átment ezeken az ellenőrzéseken, a beszerzési részleg azt is megerősíti, hogy az árajánlatban szereplő kanapé és asztal méretei megegyeznek a megadottal. szállítási méretek a célállomás ajtóinak és folyosóinak elhelyezkedését a telepítési problémák elkerülése érdekében.
Ellenőrizze a bútorbeszállító CE és FSC tanúsítványait
Minden bútorbeszállító esetében két tanúsítványt ellenőrzünk: CE dokumentáció és a FSC tanúsítványCE minősítésű burkolatok termékbiztonságFSC borítók faanyag beszerzéseMinden ellenőrzés körülbelül 30 perc beszállítónként, és mindkettőt megismételjük, mielőtt minden újrarendelésEgy beszállító, amely bármelyik ellenőrzés is sikertelen nem kap egy megrendelés.
Ellenőrizze a CE dokumentációt
A CE dokumentációt úgy ellenőrizzük, hogy először megerősítjük, hogy egy EU irányelv vagy rendelet vonatkozik a termékre. A tömörfa szék nincs CE-követelménye, így ha van CE-jelölés, megkérdezzük a szállítót, hogy melyik irányelvre hivatkozik. Elektromos állítható magasságú íróasztalok és a elektromos relaxfotelek alá esik Kisfeszültségű irányelv és az EMC irányelv, ezért ezeknek a termékeknek CE dokumentációra van szükségük.
Minden termékhez hatályahárom dokumentumot kérünk:
- Megfelelőségi nyilatkozatA nyilatkozat megnevezi az irányelvet, felsorolja az alkalmazott szabványokat, azonosítja a terméket modellszámmal, és aláírással is rendelkezik.
- TesztjelentésekA jelentések egy ISO/IEC 17025 szabvány szerint akkreditált laboratóriumból származnak, és az egyes jelentéseken szereplő modellszám megegyezik a megrendelt termékkel.
- A gyártó adataiA gyártó neve és címe szerepel a nyilatkozaton. Ha a gyártó az EU-n kívül található, a nyilatkozat egy EU-s meghatalmazott képviselőt vagy importőrt is megnevez.
Ha a beszállító nem tudja mindhárom dokumentumot 5 munkanapon belül benyújtani, mi… állítsd le a rendelést.
FSC tanúsítványok ellenőrzése
Az FSC tanúsítványokat a beszállító engedélykódjának megadásával ellenőrizzük. nyilvános FSC adatbázis az info.fsc.org oldalon. Három mezőt ellenőrizünk:
- ÁllapotA tanúsítvány érvényesként jelenik meg, nincs felfüggesztve vagy megszüntetve.
- KörA termékcsoport magában foglalja a fa bútorokat vagy az általunk vásárolt konkrét alkatrészt.
- NévA tanúsítvány birtokosa megegyezik a szerződésünkben szereplő jogi személlyel.
Ezután összehasonlítjuk a szállítói számlán szereplő állítást a tanúsítvánnyal. A számlának tartalmaznia kell a szállító tanúsítványkódját, valamint az FSC 100%, FSC Mix vagy FSC Recycled állítást, amelyet a tanúsítvány lefed.
Egy érvényes tanúsítvány nem igazolja a szállítmányunkat, ha a számlán nincs semmilyen igény. Egy kereskedői tanúsítvány sem terjed ki egy alvállalkozói gyárra, kivéve, ha a tanúsítvány fel van tüntetve.
A tanúsított faanyagnak továbbra is szilárd szerkezetet kell biztosítania, ezért a következőket is keressük tömörfa bútorok forgácslap, rétegelt lemez vagy rétegelt fa nélkül készült.
Erősítse meg a hitelességet A kibocsátó szervvel
A hitelességet az egyes dokumentumokat kiállító szervvel felvéve igazoljuk, mivel egy PDF vagy egy logó percek alatt lemásolható. Egyiket sem fogadjuk el bizonyítékként.
- FSCE-mailben értesítjük az adatbázisban megnevezett tanúsító testületet, például az SGS-t vagy a Bureau Veritas-t, megadjuk az engedélykódot, és írásos megerősítést kérünk a státuszról és a hatókörről.
- CENincs központi CE adatbázis, ezért felvesszük a kapcsolatot a vizsgálólaboratóriummal, megadjuk a jelentés számát, és megkérjük a laboratóriumot, hogy erősítse meg, hogy a laboratórium kiállította a jelentést az adott modellre.
Lejárati dátumok nyomon követése
Nyomon követjük lejárati dátumok úgy, hogy minden dátumot rögzítünk a beszállítói fájlban, és mindegyik előtt 60 nappal emlékeztetőt állítunk be.
Az FSC tanúsítványok öt évig érvényesek, éves auditokkal, így a beszállító státusza a nyomtatott lejárati dátum előtt megváltozhat. Emiatt minden új rendelés előtt újra ellenőrizzük az FSC adatbázist.
A Megfelelőségi nyilatkozat nincs lejárati dátuma, ezért mindig újat kérünk, amikor a beszállító megváltoztatja a tervet, egy alkatrészt vagy az alkalmazott szabványt.
Hívja fel korábbi ügyfeleit rendelés előtt
Hívjuk három-öt EU-s vásárló aki a beszállítótól rendelt a elmúlt tizenkét hónap mielőtt bármilyen megrendelést leadnánk. Minden hívás ellenőrzi, hogy a tanúsítványok mit nem tudnak: hogy az áruk megfeleltek-e a... jóváhagyott minta, hogy a szállítás megfelelt-e a követelményeknek egyeztetett időpont, és hogy a szállítmány tartalmazta-e teljes CE dokumentumok és a FSC felügyeleti lánc Minden hívás körülbelül 15 percig tart.
Addig nem adunk le rendelést, amíg a beszállító minden panaszt megold a késedelmekről vagy a hiányzó dokumentumokról.
Miért A tanúsítványok nem cserélhetők ki Referenciahívások
A tanúsítványok igazolják, hogy a a beszállító papírjai érvényes volt az audit dátumán. A tanúsítványok nem rögzítik, hogy a beszállító hogyan teljesített az előleg kifizetése után.
Korábbi ügyfelek jelenthetik szállítás, termékminőség, és a fizetés utáni dokumentumkezelést, ezért hívjuk őket.
Referenciák kérése A szállítótól
A beszállítótól három-öt olyan EU-s vevőt kérünk, akik az elmúlt tizenkét hónapban rendeltek. A tizenkét hónapnál régebbi megrendelések nem számítanak, mivel a beszállító személyzete, alvállalkozói és anyagforrásai azóta megváltozhattak.
Ha a szállító csak válogatott kontaktlencsék vagy habozik megnevezni a vevőket, a választ figyelmeztetésként kezeljük, és további referenciákat kérünk.
Weboldal-visszajelzések ellenőrzése
A beszállító weboldalán található minden egyes ajánlást egy regisztrált céghez rendelünk, majd közvetlenül felvesszük a kapcsolatot az adott céggel.
Az olyan ajánlás, amelyet nem tudunk valódi céghez kötni, nem számít referenciaként.
Tegyen fel konkrét kérdéseket
Minden vásárlónak ugyanazt a négy kérdést tesszük fel:
- Megfelelt-e az áru a jóváhagyott mintának?
- A szállítás tartotta a megbeszélt időpontot?
- Teljesek voltak a CE-dokumentumok és az FSC felügyeleti lánc nyilvántartásai a szállításkor?
- Hogyan kezelte a beszállító a sérült vagy nem megfelelő tételeket?
Az olyan általános kérdések, mint például az „Elégedett a beszállítóval?”, általános válaszokat eredményeznek, ezért nem használjuk őket.
A hagyományos darabok vásárlói azt is meg tudják mondani, hogy a fecskefarkú ízületek és a kézzel faragott részletek megegyeztek a jóváhagyott mintával.
Rögzítsd a válaszokat és döntsd el
Minden választ írásban rögzítünk. Két vagy több vevő késedelmére vagy hiányzó dokumentumaira vonatkozó panaszok mintaként számítanak.
Arra kérjük a beszállítót, hogy ismertesse az okot és mutassa be a javítást, és csak azután adjuk le a megrendelést, miután a beszállító megoldotta a problémát.
Egyetlen, a beszállító által kijavított és dokumentált panasz nem akadályozza meg a megrendelést.
Mintarendelés a bútorbeszállítók minőségének teszteléséhez
Rendelj egyet gyártási szabványminta minden beszállítótól, aki referenciahívásokat továbbítés tartóssági teszt, megfelelőségi dokumentumokatés anyagi konzisztencia ellen a írásos specifikációs lap mielőtt elhelyezne egy tömeges megrendelés. Költségvetés 10-25 nap mert mintagyártás és elvárják fizessen 1-3 alkalommal az egységár plusz a fuvardíj.
Rendeljen egy gyártási szabványnak megfelelő mintát minden olyan beszállítótól, aki megfelelt a referenciahívásoknak, majd tesztelje a tartósságot, a megfelelőségi dokumentumokat és az anyag állandóságát, mielőtt nagy tételben rendelne.
Rendeljen a második minta egy különböző gyártási tétel, mivel a két minta közötti különbség előrejelzi a variáció egy teli 40 lábas konténerben.
Gyártási szabványminta igénylése
Kérje meg a beszállítót, hogy építse fel a mintát a Gyártósor, A ugyanazok az anyagok, hardver és felület, amelyet a nagy tételben rendelt termék használni fog. bemutatótermi darab bizonyítja, hogy a gyár képes kézzel egyetlen kiváló egységet is gyártani. Egy gyártási szabványnak megfelelő minta bizonyítja, hogy mit nyújt a gyártósor egy átlagos napon.
Küldje el a szállítónak a aláírt specifikációs lap ahol méretek, kartonminőség, hab sűrűsége, szövet súlya, a hardver márkáját és a felület típusát, és kérjen írásos megerősítés hogy a minta minden sornak megfeleljen. Ha a szállító nem hajlandó építeni a vonaltól, vagy árajánlatok több mint 4 hétig, ezt figyelmeztetésként kezeld a tömeges átfutási időre vonatkozóan.
A tesztminta tartóssága
Tartósság tesztelése rakodás, kerékpározás és ellenőrzés a mintát a saját műhelyében vagy raktárában, mielőtt kifizetné a laboratóriumi szolgáltatást.
Terhelj egy 110 kg-os széket 165 kg-mal (a névleges érték 1.5-szeresével) 10 percig, majd ellenőrizd a lábakat, a síneket és a ragasztott illesztéseket mozgás, repedések vagy állandó dőlés szempontjából. Tölts meg egy fiókot 10 kg-mal, és nyisd ki és csukd be 200-szor, majd ellenőrizd a sínek beragadását, az előlapot kilazulása szempontjából, és a doboz illesztéseit rések szempontjából. Lendítsd át mindegyik csuklós ajtót 200-szor, és a vizsgálat során ne húzz meg csavarokat.
Dörzsölje át a felületet egy izopropil-alkoholba áztatott ruhával, majd egy érmével karcolja meg a nem látható szélét a bevonat tapadásának ellenőrzéséhez.
Ezek a belső ellenőrzések kiszűrik a gyenge mintákat, de nem helyettesítik a... akkreditált laboratóriumi vizsgálatKüldje el a megfelelő mintát egy laboratóriumba a következő vizsgálathoz: EN 12520 (lakóépületek), EN 16139 (nem lakossági ülőhelyek) vagy EN 14749 (tárolóegységek) szabványokat, mielőtt nagyszabású megrendelésre vállalkozna.
Megfelelőségi dokumentumok megerősítése
Hasonlítsa össze az összes tanúsítványt és címkét a fizikai mintával, és utasítson el minden olyan dokumentumot, amely nem ugyanazt a terméket, anyagot és gyárat nevezi meg.
Ellenőrizze, hogy a lángálló címke megfelel a célpiacának, például az Egyesült Királyság 1988. évi bútor- és lakberendezési (tűzvédelmi) (biztonsági) előírásainak vagy a kaliforniai TB 117-2013 szabványnak. Ellenőrizze, hogy a formaldehid-jelentés tartalmazza-e a mintában szereplő karton osztályát (E1 0.124 mg/m³ vagy az alatt az EN 717-1 szabvány szerint, vagy CARB 2. fázis).
Ellenőrizze, hogy minden EN tesztjelentés tartalmazza-e a modellszámot, az elmúlt 24 hónapon belüli teszt dátumát és egy akkreditált laboratórium nevét. Egy másik modellről szóló jelentés nem fedi le az Ön mintáját, még akkor sem, ha a szállító a modelleket „ugyanazon sorozatnak” nevezi.
Anyagkonzisztencia mérése
Mérték tábla vastagsága, az anyag súlya, és faanyag nedvességtartalma a mintán, és hasonlítsa össze az egyes eredményeket a specifikációs lappal.
- A lemez vastagságaMinden panelt öt ponton mérjen meg tolómérővel. Jelölje meg azokat a paneleket, amelyek vastagsága több mint 0.5 mm-rel eltér a megadottól, például egy 18 mm-es MDF panelt, amelynek vastagsága 17.4 mm.
- Szövet súlyaVágj ki egy 10 cm × 10 cm-es darabot, mérd le grammban, és szorozd meg 100-zal, hogy megkapd a négyzetméterenkénti gramm súlyt. Jelöld meg azokat az eredményeket, amelyek több mint 5%-kal alacsonyabbak a megadott súlynál.
- Faanyag nedvességtartalmaNyomjon egy tűmérőt legalább öt deszkába. A kemencében szárított bútorfa esetében 8% és 12% közötti értéknek kell lennie. Jelölje meg a 12% feletti értéket, illetve a deszkák közötti 2 százalékpontnál nagyobb eltérést.
Ezután rendelje meg a második mintát egy legalább 2 héttel az első után legyártott tételből, és ismételje meg az összes mérést. A specifikációs lapon szereplő tűréshatárnál nagyobb különbség azt jelenti, hogy a beszállító bejövő anyagának ellenőrzése gyenge.
Ha a beszállító nem tudja szétválasztani a tételeket, akkor csak egy tételt tesztelhet, és a szállítás előtt a nagy tételben történő megrendelés ellenőrzését kell terveznie.
Dokumentáljon minden eredményt
Rögzítsen minden mérést, tesztet és hibát egy táblázatban beszállítónként, így összehasonlíthatja a beszállítókat ugyanazon kritériumok alapján.
Sorold fel a teszt nevét, a módszert, a megadott értéket, a mért értéket, valamint a sikeres vagy sikertelen eredményt. Fényképezz le minden hibát vonalzóval vagy tolómérővel a keretben, és címkézd fel mindegyik fényképet a minta számával és a dátummal.
Küldd el a jelentést a beszállítónak, és kérj írásos korrekciós intézkedést minden egyes hibás tételre, mielőtt jóváhagyod a megrendelést.
Győződjön meg arról, hogy bútorbeszállítója időben szállít
Egy bútorbeszállító időben szállít, amikor szállítási nyilvántartások mutassa meg, hogy az utolsó 10 rendelésből legalább 9 a megígért dátumtól számított 3 napon belül elhagyta a kikötőt. Ezt a következővel ellenőrizheti: öt dokumentum, két keresztellenőrzés, és minden megrendelésnél 10-14 napnyi puffer.
A szállítási feljegyzések bizonyítják a megbízhatóságot. Az értékesítési ígéretek nem.
Öt dokumentumot kérjen a megrendelés leadása előtt
Kérje el a szállítótól ezt az öt dokumentumot, mielőtt aláírná a megrendelést:
- Ügyfél-referenciákKérjen három referenciát az elmúlt 12 hónapból, lehetőleg EU-s importőröktől. Hívja fel mindegyik referenciát, és hasonlítsa össze az ígért szállítási dátumot a tényleges szállítási dátummal. A beszállítók saját maguk választják ki a referenciáikat, ezért kérjen egy olyan referenciát is a beszállító exportnyilvántartásából, amelyet a beszállító nem választott ki előre.
- Termelési kapacitás: A havi termelést egységekben vagy 40 lábas konténerekben adja meg gyártósoronként, plusz az aktuális rendelésállományt. Ha a rendelésállomány a kapacitás több mint 85%-át kitölti, kérjen a beszállítótól módosított szállítási dátumot.
- Szakasz átfutási idejei: Külön időpontokat kell megadni a gyártáshoz, a minőségellenőrzéshez és a szállítási határidők lefoglalásához. Egy 45 napos megrendelés tipikus felosztása 32 nap gyártásból, 3 nap ellenőrzésből és 7 nap szállítási határidőből áll. Az a beszállító, aki csak egy teljes átfutási időt ad meg, nem tudja kimutatni, hogy hol fordulnak elő késedelmek.
- Készenléti tervKészítsen írásos tervet az anyaghiány, a kikötői késedelmek és a vámkezelési várakozások esetére. A tervnek meg kell neveznie az alternatív forrásokat azokra az anyagokra, amelyek a leggyakrabban akadályozzák a termelést, például a habanyagra, a rétegelt lemezre és a vasalatokra.
- Szerződési feltételekÍrásban kérje a késedelmi kötbért és az Incoterms-et. Az általános kötbér a megrendelés értékének 0.5%-a naponta egy 5 napos türelmi időszak után, maximum 5%-os limittel. Az Incoterms (FOB, CIF vagy DDP) dönti el, hogy melyik fél viseli a költségeket és a kockázatot késedelem esetén.
Korábbi szállítmányok összehasonlítása az ígért dátumokkal
Hasonlítsa össze a beszállítóét korábbi fuvarlevelek és a csomagolólisták a beszállító által a megrendeléseken ígért dátumokkal.
Kérjen legalább öt megrendeléshez tartozó feljegyzéseket.
Párosítsa az egyes szállítóleveleken szereplő feladási dátumot az ígért szállítási dátummal. Jelölje meg az összes olyan rendelést, amely több mint 5 nappal késett.
Ellenőrizze az egyes csomaglistákat a beszerzési rendelési mennyiséggel szemben, és a részleges szállítmányokat számolja el késedelmes szállítmány.
Egy beszállító, aki nem hajlandó megosztani a szerkesztett adatokat, választ adott Önnek.
Tesztelés Beszállítói reagálóképesség Mielőtt rendelne
Küldjön a szállítónak hármat technikai kérdések, például a szövet specifikációit, a doboz méreteit és az ellenőrzési ütemtervet, és rögzítse mindegyik válaszidejét.
Várjon teljes választ 24 munkaórán belül.
Egy beszállító, aki lassan válaszol, miközben a megrendeléséért versenyez, még lassabban fog válaszolni, miután a beszállító visszatartotta az előleget.
Mielőtt késést ítélne meg, vegye figyelembe az időzóna-különbségeket.
Build Buffer Time Minden rendelésbe
Minden megrendelés szállítási ütemtervéhez adjon hozzá 10-14 napos pufferidőt.
Növelje a pufferidőszakot 3-4 hétre, ha a termelés vagy a szállítás átfedésben van a beszállító nemzeti ünnepeivel, például a kínai újévvel vagy az augusztustól októberig tartó csúcsidőszaki szállítási szezonnal.
Az EU vámhatósága 3-7 napot ad hozzá, amikor a tisztviselők kiválasztják a konténert fizikai ellenőrzésre, így egy kis gyártási késedelem elmulasztott szállítási időszakká válik.
A pufferidő nem oldja meg a krónikus késésekkel küzdő beszállító problémáit.
Cserélje ki azokat a beszállítókat, akiknek a megrendelései két egymást követő napon több mint 7 napos késéssel érkeznek meg.
Tárgyaljon fizetési feltételeket, amelyek megvédik a pénzét
Aláírás előtt tárgyalja meg a fizetési feltételeket megrendelésés ossza fel a fizetést három szakaszban: egy 30% betét, 40% a gyártásellenőrzés utánés 30% szállítási kedvezmény ellen a hajóraklevélEz a struktúra a megrendelés értékének 70%-át tartja a bankszámládon, amíg a szállító be nem fejezte és át nem esett az áru ellenőrzésén.
A beszerzési megbízás aláírása után a a beszállító ellenőrzi az ütemtervettehát először a fizetési feltételeket rendezzük.
Fizetés felosztása három mérföldkőre
Kösd össze minden fizetést egy ellenőrizhető beszállítói mérföldkőA 30%-os előleg a beszállító nyersanyagait fedezi. A 40%-os kifizetést azután folyósítjuk, hogy az ellenőrünk aláírta a szerződést. vizsgálati jelentés a gyártás befejezésekor. A fennmaradó 30%-ot akkor engedjük el, amikor a beszállító bemutatja a szállítólevelet.
We 100%-os korai fizetés elutasítása mivel egy teljes mértékben kifizetett beszállítónak nincs pénzügyi indoka a késedelmes vagy hibás áruk javítására, és Ön elveszíti a pénzeszközök visszatartásának lehetőségét.
A szakaszos fizetéseknek vannak korlátai. Az egyedi szerszámok vagy a drága alapanyagok néha 30% feletti előleget követelnek meg. Ebben az esetben használjon letéti megbízást ahelyett, hogy beleegyezne egy letéti megbízásba. nagyobb közvetlen kifizetés.
Használja a letéti számlát, ha a szállító nagyobb letétet kér
Javaslatot teszek letéti számlára amikor a szállító 30%-nál nagyobb előleget kér. A letéti ügynök kezeli az Ön pénzeszközeit, és csak azután engedi fel azokat, hogy Ön ellenőrizte az egyes megállapodás szerinti mérföldköveket. A letéti díjat számít felTehát a szerződésben tüntesd fel, hogy melyik fél fizeti.
Néhány beszállító megtagadja a letéti megbízást. Ha a beszállító megtagadja, és továbbra is nagy összegű előleget követel, csökkentse a rendelési mennyiséget hogy korlátozza a kitettségét.
Fizetési feltételek írása A szerződésbe
A gyártás megkezdése előtt írjon be négy fizetési feltételt a szerződésbe:
- Fizetési pénznemNevezzen meg egy pénznemet, így az árfolyamváltozás nem változtatja meg a tartozás összegét.
- banki adatok: adja meg a szállító számlaszámát és bankjának nevét.
- Késedelmi büntetések: fix kamatlábat állítson be, például a késedelem heténként a megrendelés értékének 0.5%-át, legfeljebb 5%-ban.
- Visszatérítési jogok nem megfelelő áruk esetén: adja meg a visszatérítés összegét és a szállító általi fizetés határidejét.
Bankszámlák ellenőrzése és számlák
Minden fizetés előtt ellenőrizze a bankszámla és a számla egyenlegét. Kizárólag a szállító bejegyzett cégnevére vezetett bankszámlára fizessen.
Amikor a beszállító új banki adatokat küld, hívja az aláírt szerződésben szereplő telefonszámot, ne az e-mailben szereplőt. Ez a hívás megállítja a számlázási csalásokat, mivel a beszállító e-mail címét hamisító csaló nem tudja fogadni ezt a számot.
Kérjen ÁFA-kompatibilis számla minden kifizetéshez, így a könyvelési nyilvántartásai átmennek az ellenőrzésen.
Figyeld meg a bútorbeszállítók vészjelzőit, mielőtt aláírod a szerződést
Öt vészjelzés utalhat arra, hogy egy bútorbeszállító esetleg nem teljesíti a követelményeket: hamis vélemények, következetlen árképzés, hiányzó megfelelőségi dokumentumok, Egy ellenőrizhetetlen személyazonosságés fizetési nyomásA fizetési feltételek csak akkor védik a vevőt, ha a szállító létezik és be tudja mutatni a megrendelést. Minden egyes igényt külön ellenőrizünk, mielőtt aláírást javasolnánk, és kérjük a vevőket, hogy futtassák le ugyanezeket az ellenőrzéseket. Egyetlen sikertelen ellenőrzés szünetelteti az üzletet, amíg a szállító bizonyítékot nem szolgáltat.
Ellenőrizze a véleményeket hamis mintákhoz
A hamis értékelések mintázatként jelennek meg a véleményezők profiljaiban és a közzétételi dátumokban. Keresse a következőket: azonos megfogalmazás különálló értékelésekben, 10 vagy több értékelés 48 órán belül közzétéve, és olyan véleményezők, akik semmi mást nem tettek közzé. Az eredeti vélemények halmaza tartalmazza legalább néhány panasz a szállítási időről, a befejezésről vagy a csomagolásról.
Rendezd a véleményeket a legújabb és a legalacsonyabb értékelés szerint, mert a beszállítók ritkán teszik ezt meg.
Hasonlítsa össze az idézeteket az árképzési ellentmondások kiszűrése
Az inkonzisztens árképzés akkor mutatkozik meg, amikor egy beszállító e-mailben módosítja az árajánlatot, vagy jóval a piaci ár alatti árajánlatot ad. Küldje el ugyanazt a specifikációt (lemezvastagság, habsűrűség, felületkezelés, csomagolás) három beszállítónak, és hasonlítsa össze a tételeket. Egy árajánlat 30%-kal vagy annál többel kevesebb a másik kettő mediánja általában azt jelenti, hogy a beszállító azt tervezi, hogy helyettesítő anyagok, például rétegelt lemezhez MDF-et, vagy tervezi az ár emelését az előleg befizetése után.
Az alacsony ár önmagában nem bizonyít csalást, mivel egy kifizetett szerszámokkal rendelkező beszállító jogosan kínálhat 10–15%-kal alacsonyabb árat.
Megfelelőségi dokumentumok igénylése Rendelés előtt
A hiányzó megfelelőségi dokumentumok azt jelentik, hogy a beszállító nem tudja bizonyítani, hogy a bútorok legálisan értékesíthetők az EU-ban. Kérje ezeket a dokumentumokat:
- CE-jelölés: Csak az EU-irányelvek szerinti termékkategóriákra vonatkozik, például a magasságállítható íróasztalok vagy világítás elektromos alkatrészeire. Egy sima fa széknek nem kell CE-jelöléssel rendelkeznie, ezért csak ott kérjen megfelelőségi nyilatkozatot, ahol a kategória előírja.
- REACH-nyilatkozatok: Fedőbevonatok, ragasztók és hab. Kérjen 12 hónapnál nem régebbi laboratóriumi vizsgálati jelentéseket.
- Az EU faanyag-rendeletének kellő gondossággal kapcsolatos nyilvántartásaiMinden faanyagkomponens esetében meg kell nevezni a fafajtát és a kitermelés országát.
Ellenőrizze az összes tanúsítvány számát a kibocsátó szerv nyilvános adatbázisában. Az ellenőrizhető szám nélküli PDF hiányzó dokumentumnak számít.
Beszállítói személyazonosság ellenőrzése Hivatalos nyilvántartások ellen
A személyazonosság ellenőrzése azt jelenti, hogy a beszállító cégjegyzékszámát, adószámát és gyárcímét össze kell vetni a hivatalos nyilvántartásokkal. Húzza ki a nyilvántartási kivonat saját maga, és ne a beszállító által küldött PDF-re hagyatkozzon. Validate EU ÁFA számok a VIES adatbázisban. Győződjön meg arról, hogy a hivatalos név megegyezik az árajánlaton, a számlán és a bankszámlán szereplő névvel.
Akkor kérj egy élő videós bemutató a gyártócsarnokban, beleértve a gyártás alatt álló terméket is. A külső ellenőr jellemzően napi 250–400 dollárba kerül, és eloszlat minden kétséget a gyár címével kapcsolatban.
Fizetés megtagadásának nyomása
A fizetési kényszer azt jelenti, hogy a szállító teljes előrefizetést követel, vagy arra kéri Önt, hogy utaljon pénzt egy harmadik fél számlájára. Javasoljuk a 30% betét és a fennmaradó 70%-ot a dokumentum másolatának ellenében fizették ki. hajóraklevél vagy sikeres szállítás előtti ellenőrzésen esett át. Kizárólag a szállító szerződéses nevén lévő számlára fizessen.
A kisebb, egyedi műhelyek néha 50%-os előleget kérnek az anyagok megvásárlásához, és ez elfogadható, ha a cégjegyzékszám és a fiók neve megegyezik.
Szünet és bizonyítékkérés
Amikor vészjelzés jelenik meg, felfüggesztjük az üzletet és bizonyítékot kérünk. A beszállítótól cégkivonatokat, friss információkat kérünk. könyvvizsgálói jelentések (például BSCI vagy SMETA), és ügyfélreferenciák telefonon fel tudjuk venni a kapcsolatot. Határidőt tűztünk ki 5 munkanap.
Azt a beszállítót, aki megtagadja, halogatja vagy szerkesztett dokumentumokat küld, kizárjuk a versenyből. Mielőtt kockáztatnánk az ügyfél előlegét, elállunk az üzlettől.