web statisticsweb stats

mobilier angro artizanal SUA

Termeni şi Condiții

Ultima actualizare: martie 2024

General

Termenii și condițiile noastre sunt împărțite în două secțiuni:

Primul este pentru clienții care tranzacționează cu noi folosind Dropship programul.

Al doilea este pentru clienții care profită de noi Program de containere cu ridicata.

Vă rugăm să citiți cel relevant pentru afacerea dvs.

Această secțiune introductivă se aplică ambelor secțiuni și ar trebui citită mai întâi.

Termenii și condițiile noastre sunt concepute pentru a vă face conștienți de responsabilitățile dumneavoastră și ale noastre, împreună cu beneficiile și restricțiile produselor și serviciilor noastre. Artisan Furniture, www.artisanfurniture.eu , este un portal online care oferă Mobilier realizat manual, Mobilier moale și Articole de cadouri exclusiv pentru numai comert. Nu avem de-a face cu publicul sau cu persoane sub 18 ani. Dacă intrați în acești termeni și condiții în numele unei companii sau al unei alte entități juridice, declarați și garantați că aveți autoritatea de a obliga acea parte la acești termeni și condiții și, în acest caz, „dvs.” și „dvs.” se vor referi și se vor aplica acelei părți. Prin plasarea unei comenzi la noi se va considera că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Înregistrându-vă pentru un cont comercial, sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre. Fără a limita cele de mai sus:

RECUNOSCȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ PRIN ACCESAREA SAU UTILIZAREA SERVICIILOR FURNIZATE PE ACEST SITE WEB (INCLUS PRIN DESCĂRCAREA SAU POSTAREA ORICE CONȚINUT DIN SAU PE ACESTE SERVICII), SUNTEȚI DE ACORD SĂ FIȚI LEGAT DE ACESTE TERMENI ȘI CONDIȚII ȘI CONDIȚII DE REFERINȚĂ ȘI CONDIȚII. ACEST ACEST SE APLICĂ INDICE ȚI V-AȚI ÎNREGISTRAT PE SAU PRIN SITE-UL NOSTRU WEB. DACA NU SUNTETI DE ACORD, ATUNCI NU AI DREPT DE A ACCESA SAU DE A UTILIZA SERVICIILE SAU ORICE TEXT, GRAFICA, IMAGINI, MUZICA, SOFTWARE (CU EXCLUSIREA APLICATIEI), AUDIO, VIDEO, INFORMATII SAU ALTE MATERIALE DISPONIBILE PRIN SERVICII.

ACESTI TERMENI SI CONDITII SUNT GUVERNATI DE LEGEA EUROPEANĂ ȘI REPARAREA LITIGIILOR DINTRE DVS. ȘI NOI ESTE REZERVATĂ NUMAI JURISDICȚIEI EXCLUSIVE A CURȚILOR EUROPENE.

Acceptarea comenzii dumneavoastră este în întregime la discreția Artisan Furniture și poate depinde de o varietate de motive, inclusiv legitimitatea afacerii, verificarea creditului, istoricul comercial, înțelegerea mobilierului lucrat manual și interpretarea sau a oricăror evenimente/manifestări naturale în lemn sau defecte etc.

Artizan Mobilierul este un furnizor strict comercial (Vânzător) și necesită dovezi de tranzacționare comercială înainte de a furniza oricărui potențial Cumpărător. Dacă este solicitat de Artisan Furniture, trebuie să ne furnizați dovada documentară (adică Certificat de TVA, facturi de afaceri etc.), precum și un formular de cerere de tranzacționare online completat, care poate fi găsit pe site-ul nostru. Artisan Furniture își rezervă dreptul de a respinge orice ordine pe care le consideră că nu sunt tranzacții „de bună credință” și își rezervă dreptul de a anula conturile comerciale fără notificare.

Termenii și condițiile menționate în acest document sunt termeni de afaceri validi și obligatorii din punct de vedere juridic între Artisan Furniture (Vânzătorul) și Titularul de Cont comercial valid (Cumparatorul) și nu sunt destinate și nici nu acoperă utilizatorul final (client final/utilizator final/public).

Artisan Furniture prin prezenta își rezervă dreptul de a modifica prețurile, dimensiunile și specificațiile fără notificare.

Artisan Furniture își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții din când în când fără a vă notifica oficial, iar modificările vor avea loc în ziua în care sunt postate. Orice astfel de modificări vor fi postate pe site-ul nostru într-o perioadă rezonabilă de timp.

Dacă este cazul, următoarele trebuie citite împreună și împreună cu acești termeni și condiții. Link-urile apar sub titlul „legal” pe pagina site-ului nostru. 

Nu puteți transfera niciunul dintre drepturile sau obligațiile dvs. conform acestor Termeni unei alte persoane fără acordul nostru scris prealabil, pe care nu îl vom reține în mod nerezonabil. Ne rezervăm dreptul de a transfera toate sau oricare dintre drepturile și obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni către o altă organizație, dar acest lucru nu va afecta drepturile dumneavoastră conform acestor Termeni.

Nu luăm în considerare suspendarea cu ușurință, deoarece înțelegem că clienții se pot baza pe serviciile noastre pentru afacerea lor. Cu toate acestea, este posibil să vă suspendăm contul în următoarele cazuri, după o examinare amănunțită. Odată ce contul dvs. este suspendat, trebuie să eliminați toate imaginile și informațiile produselor noastre de pe site-ul dvs. web și de pe orice platformă de comerț electronic și nu puteți utiliza Artisan Furniture numele și marca asociată acesteia pentru orice scop. Vă vom anunța cu privire la suspendare pe tabloul de bord al contului dvs. comercial sau pe adresa dvs. de e-mail înregistrată, iar această decizie nu poate fi contestată. Cu toate acestea, vom continua să procesăm orice comenzi pe care le-ați plasat deja sau vă vom oferi o rambursare completă pentru toate comenzile neprocesate. Artisan Furniture nu va fi făcut responsabil pentru nicio pierdere rezultată din cauza suspendării.

  • Dacă refuzați să respectați termenii și condițiile noastre după ce sunteți de acord cu acestea, ne rezervăm dreptul de a vă suspenda contul.
  • Nu există toleranță în organizația noastră pentru intimidare, lipsă de respect, abuz, agresiune și violență față de Artisan Furniture de angajați. Reclamațiile din partea personalului sunt luate foarte în serios și ne rezervăm dreptul neechivoc de a întreprinde suspendarea contului fără notificare, precum și remedii legale și de poliție. 
  • Sunteți de acord să nu îndepliniți comenzile pe site-uri web ale terților decât dacă acestea sunt aprobate de Artisan Furniture. Site-urile interzise includ Wayfair, iamfy.co și Amazon. Acest lucru va duce la suspendarea contului și va avea ramificații legale
  • Refuzul de a plăti orice plăți restante pe care le-ați fi efectuat atunci când lucrați cu noi poate duce la suspendarea contului. Aceste plăți se pot datora unei varietăți de factori, cum ar fi, fără a se limita la, plată scurtă, transporturi duplicate, eroare de plată, expediere excesivă, taxe de transport etc. 
  • Introducerea cu bună știință de informații false pentru a lucra cu noi poate duce la suspendarea contului. Aici este imperativ să rețineți că suntem o întreprindere exclusiv business to business și nu lucrăm direct cu persoane private. 
  • Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda contul sau de a refuza să lucrăm cu dumneavoastră dacă considerăm că acest lucru ar fi în interesul Artisan Furniture. Un exemplu ar fi dacă numele, tema sau conceptul site-ului dvs. sunt similare cu Artisan Furniture.

Aici, la Artisan Furniture credem cu tărie că fiecare dintre angajații noștri, fie în India, SUA, Marea Britanie, are dreptul la un mediu de lucru sigur și sănătos. Aceasta include interacțiunile cu clienții pentru rolurile noastre care se confruntă cu clienții.

Niciunul dintre angajații noștri nu are obligația de a servi clienții al căror comportament, fie prin corespondență, la telefon sau în persoană, este amenințător, abuziv, agresiv sau violent. Ei își rezervă dreptul de a refuza să servească pe oricine al cărui comportament îl consideră a fi așa. Clientul nu va fi servit de nimeni altcineva din companie decât dacă este solicitat în mod expres de către angajat.

Comportamentul amenințător este definit ca, dar fără a se limita la, amenințări cu violență la adresa membrilor personalului sau a oricărei alte persoane care este, de exemplu; sexist, rasist sau homofob; inclusiv limbaj intimidant, înjurături și/sau limbaj agresiv al corpului.

Nu există toleranță în organizația noastră pentru intimidare, lipsă de respect, abuz, agresiune și violență față de Artisan Furniture angajati. Reclamațiile din partea personalului sunt luate foarte în serios și ne rezervăm dreptul neechivoc de a întreprinde suspendarea contului fără notificare, precum și remedii legale și de poliție.

  1. Acest site web și toate drepturile de proprietate intelectuală din acesta, inclusiv, dar fără a se limita la orice text, grafică, imagini, muzică, software, audio, video, informații sau alte materiale (colectiv, „Conținut”), sunt deținute de Artisan Furniture. Drepturile de proprietate intelectuală înseamnă drepturi precum drepturi de autor, mărci comerciale, nume de domenii, drepturi de proiectare, drepturi de baze de date, brevete și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală de orice fel, indiferent dacă sunt sau nu înregistrate sau neînregistrate (oriunde în lume). Ne rezervăm toate drepturile asupra oricărei proprietăți intelectuale în legătură cu acești Termeni și Condiții.
  2. Nimic din acești termeni și condiții nu vă acordă drepturi legale asupra site-ului web sau a conținutului, altele decât cele necesare pentru a vă permite să accesați site-ul web. Sunteți de acord să nu ajustați, ocoliți sau ștergeți nicio notificare conținută pe site (inclusiv orice notificări de proprietate intelectuală) sau orice drepturi digitale sau altă tehnologie de securitate încorporată sau conținută în site. Fără a limita cele de mai sus, în niciun caz nu puteți utiliza imagini de pe site-ul nostru web care includ persoane.
  3. Ne rezervăm dreptul de a elimina orice conținut.
  4. Dacă încetați să tranzacționați cu noi sau dacă contul dvs. este suspendat, sunteți de acord și trebuie să eliminați tot Conținutul de pe site-ul dvs.
  5. În nicio circumstanță nu este permisă utilizarea oricăruia dintre Conținutul sau descrierile produselor menționate pe site-ul nostru web, așa cum este prevăzut în paragraful următor.
  6. Sunteți autorizat să descărcați conținutul și informațiile despre produs numai așa cum sunt specificate în fișierul CSV, care poate fi accesat din propriul Cont comercial.
  7. Nu aveți permisiunea de a copia conținut sau branding al unei terțe părți fără permisiunea scrisă specifică de la Artisan Furniture.

Nu vom fi răspunzători sau răspunzători pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre conform acestor Termeni, care este cauzată de evenimente în afara controlului nostru rezonabil (Eveniment de forță majoră).

Un eveniment de forță majoră include orice act, eveniment, neapariție, omisiune sau accident dincolo de controlul nostru rezonabil și include, în special (fără limitare), următoarele:

  1. Greve, blocaje sau alte acțiuni industriale
  2. Revoltă civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau amenințare de atac terorist, război (declarat sau nu) sau amenințare sau pregătire pentru război
  3. Incendiu, explozie, furtună, inundație, cutremur, tasare, epidemie sau alt dezastru natural
  4. Imposibilitatea utilizării căilor ferate, navale, avioanelor, transportului auto sau a altor mijloace de transport public sau privat
  5. Imposibilitatea utilizării rețelelor de telecomunicații publice sau private
  6. Pandemie sau epidemie

Obligațiile noastre conform acestor Termeni sunt suspendate pe perioada în care evenimentul de forță majoră continuă și vom avea o prelungire a timpului pentru a îndeplini aceste obligații pe durata acelei perioade. Vom lua măsuri rezonabile pentru a încheia Evenimentul de Forță Majoră sau pentru a găsi o soluție prin care obligațiile noastre conform acestor Condiții să poată fi îndeplinite în ciuda Evenimentului de Forță Majoră.

Dacă orice instanță sau autoritate competentă decide că oricare dintre prevederile acestor Termeni sunt invalide, ilegale sau inaplicabile în orice măsură, termenul va fi, numai în această măsură, separat de termenii rămași, care vor continua să fie valabili pe deplin. măsura permisă de lege.

Dacă nu reușim, în orice moment în timp ce acești Termeni sunt în vigoare, să insistăm că vă îndepliniți oricare dintre obligațiile dvs. în temeiul acelor Condiții sau dacă nu ne exercităm niciunul dintre drepturile sau remediile noastre în temeiul acestor Termeni, aceasta nu va însemna că avem a renunțat la aceste drepturi sau remedii și nu va însemna că nu trebuie să vă respectați obligațiile. Dacă suntem de acord să renunțăm la o neîndeplinire a obligațiilor din partea dvs., aceasta nu va însemna sau nu va implica nicio încălcare ulterioară a dvs., va fi renunțată automat. Nicio renunțare de către noi la oricare dintre acești Termeni nu va fi efectivă decât dacă este informat în mod expres că este o renunțare și vă informăm acest lucru în scris.

O persoană care nu este parte la acești Termeni nu va avea niciun drept în temeiul sau în legătură cu aceștia în temeiul Contractelor (Drepturile Terților) Act 1999 și echivalentelor europene.

Acești Termeni vor fi guvernați de legea europeană și amândoi suntem de acord cu jurisdicția exclusivă a instanțelor europene.

RENUNȚAȚI LA TOATE DREPTURILE ȘI NU VEȚI AVEA DREPTUL DE A ALĂTURA SAU DE A CONSOLIDAR RECENȚIILE DIN SAU ÎMPOTRIVA ALȚI CLIENȚI ÎN TRIBUNAȚIE SAU ÎN ARBITRAJ SAU PARTICIPA ÎN ALTER MOD LA ORICE RECLAMAȚIE CA REPREZENTANT DE CLASĂ, MEMBRU GENERAL DE CLASĂ SAU CAPITOLUL.

Dacă cumpărătorul sau utilizatorul final are o alergie sau o intoleranță medicală, cum ar fi astmul, vă sfătuim insistent să vă abțineți de la a comanda produsele noastre. În ciuda eforturilor noastre cele mai bune, inclusiv lacul NC, testele de plumb și alte standarde de siguranță pe care le respectăm, deoarece piesele și procesele produsului sunt efectuate în diferite medii de lucru și unitățile nu sunt puse în carantină, nu putem garanta că produsele nu sunt contaminate sau gratuite. din praf.

Este responsabilitatea clientului să folosească dispozitivul anti-răsturnare care este inclus cu orice produs care are nevoie de el sau este necesar.

Definițiile din această clauză se aplică în termenii și condițiile stabilite în acest document:

  1. Eveniment de forță majoră:Va avea semnificația specificată în acest document de Termeni și condiții
  2. Bunuri:Produsele pe care vi le vindem așa cum sunt stabilite în Comanda
  3. Ordin:Comanda dvs. pentru Bunuri (așa cum este stabilită online)
  4. Confirmarea comenzii:Va avea semnificația stabilită în termenii și condițiile prezentului document
  5. Vânzător / Noi:Artisan Furniture la ArtisanFurniture.eu
  6. Cumpărător / Dvs.:O companie cu un cont comercial valid
  7. Drop-ship:Titularul de cont comercial angajat în vânzare Artisan Furniture (Vânzători) produse către public
  8. Utilizator final / Client final / Consumator:Un membru al publicului care cumpără de la un titular valid de cont comercial
  9. Termeni sau Termeni și condiții:Termenii și condițiile stabilite în acest document
  10. Scris:Comunicare scrisă. Include e-mail sau orice alt mod de comunicare electronică

Titlurile nu afectează interpretarea acestor termeni.

Sub rezerva clauzelor prevăzute în prezentul document, dacă cumpărătorul sau vânzătorul nu respectă acești Termeni, niciunul nu va fi responsabil pentru pierderile suferite de celălalt ca urmare, cu excepția acelor pierderi care sunt o consecință previzibilă a nerespectarea acestor Termeni.

Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere indirectă sau consecventă care decurge din sau în legătură cu furnizarea de bunuri defecte, întârzierea livrării, nelivrarea sau pierderea sau deteriorarea mărfurilor în timpul tranzitului către proprietatea cumpărătorului sau orice tert. În plus, nu vom fi răspunzători pentru nicio daune aduse proprietății, accesoriilor sau armăturilor în timpul sau după livrarea produsului către dvs. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că există suficient acces pentru a permite livrarea în siguranță a mărfurilor și pentru a ajuta șoferul la descărcare.

Sub rezerva clauzelor specificate în documentul privind termenii și condițiile de tranzacționare, niciunul dintre noi nu va fi responsabil pentru pierderile care rezultă din nerespectarea acestor Termeni, care se încadrează în următoarele categorii:

  1. pierderea veniturilor sau a veniturilor.
  2. pierdere de profit.
  3. pierderea afacerii sau a reputației.
  4. pierderea economiilor anticipate.
  5. pierderea sau coruperea datelor.
  6. orice pierdere de timp.

Nimic din acest acord nu exclude sau limitează în vreun fel răspunderea noastră pentru:

  1. fraudă sau denaturare frauduloasă sau
  2. orice altă problemă pentru care ar fi ilegal sau ilegal să excludem sau să încercăm să excludem răspunderea noastră.

Dacă ați creat un cont comercial prin denaturare sau furnizarea de informații false, orice tranzacție de vânzare efectuată va fi tratată în continuare ca o tranzacție Business to Business. 

Toate notificările trimise de dvs. către noi trebuie să fie trimise prin e-mail la mail@artisanfurniture.eu. Vă putem notifica fie la adresa de e-mail, fie la adresa poștală pe care ne-ați furnizat-o în Comanda. Notificarea va fi considerată primită și transmisă în mod corespunzător la 24 de ore după trimiterea unui e-mail sau la trei zile după data postării oricărei scrisori. În dovedirea comunicării oricărei notificări, va fi suficient să se dovedească, în cazul unei scrisori, că scrisoarea a fost corect adresată, ștampilată și plasată la poștă și, în cazul unui e-mail, că e-mailul a fost trimis la adresa de e-mail specificată a destinatarului.

Prin completarea unei cereri de cont comercial, confirmați și sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre și cu faptul că dvs. (cumpărătorul) sunteți o companie înregistrată valabilă. Orice denaturare va invalida contul dvs. comercial la noi. Pentru siguranța contului dvs. comercial, vă rugăm să vă asigurați că acesta este utilizat într-un mod legitim și să vă asigurați că nu utilizați o parolă care este ușor de ghicit. Orice comandă plasată folosind contul dvs. comercial va fi obligatorie din punct de vedere juridic pentru compania dumneavoastră.

Artizan Furniture își rezervă dreptul de a suspenda sau anula Comerțul Contați pentru oricare dintre următoarele motive:

  1. dacă din orice motiv nu ați respectat termenii și condițiile noastre sau că ați comis o încălcare substanțială a termenilor și condițiilor sau ați încălcat semnificativ termenii și condițiile.
  2. dacă există un litigiu care implică un terț
  3. dacă există plăți restante în contul dvs. peste 30 de zile
  4. În cazul în care numele de domeniu al oricărui client comercial ar putea duce la confuzie cu privire la diferențierea între Artisan Furniturenumele de domeniu al lui și numele de domeniu al clientului comercial
  5. dacă se constată că folosește vreun deținător de cont Artisan Furniture cuvânt cheie ca „Plată pe clic” (PPC) sau orice metodă similară de generare a veniturilor, pe orice platformă online, cum ar fi Google, Facebook, Amazon etc., pentru a numi câteva.
  6. În caz de insolvență sau faliment sau încheiați orice aranjamente cu creditorii. 

Prin utilizarea funcției de chat a asistentului nostru virtual flo, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile noastre și să înțelegeți faptul că orice informații pe care le distribuim prin intermediul asistentului virtual se bazează pe inteligența artificială și, prin urmare, este posibil să nu fie întotdeauna exactă. Nu vom fi trași la răspundere pentru nicio pierdere de venituri sau potențiale vânzări care apar prin utilizarea flo. Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți, unde unul dintre angajații noștri umani vă poate ajuta.

Dropship Termene și condiții

Ar trebui să epuizăm stocul pentru un anumit produs sau produse; vi se poate cere apoi să plasați o comandă înapoi. Pentru comenzile în așteptare, termenele de livrare sunt în mod normal de peste 8 săptămâni. Pentru a afla data estimată de livrare, va trebui să creați un bilet de asistență în contul dvs. sau să trimiteți prin e-mail numărul de cod al produsului către mail@artisanfurniture.eu

Considerăm că acești Termeni, Comanda și lista noastră de prețuri stabilesc întregul acord între Artisan Furniture (Vânzător) și Titularul contului comercial (Cumpărător). Utilizatorul final sau consumatorul privat nu va intra în domeniul de aplicare al acestui acord. Vă rugăm să verificați dacă detaliile din Condiții sau din Comandă sunt complete și exacte înainte de a vă angaja în contract. Dacă considerați că există o greșeală sau o omisiune în aceste documente, vă rugăm să ne contactați imediat în termen de o zi lucrătoare. Orice modificare a specificațiilor Bunurilor sau orice altă modificare a Termenilor sau Comenzii pe care le sunteți de acord cu angajații și agenții noștri autorizați vor fi obligatorii numai dacă sunt înregistrate în scris. Ne asumăm responsabilitatea doar pentru declarațiile și declarațiile angajaților și agenților noștri autorizați care sunt făcute în scris. Este important să vă asigurați că citiți și înțelegeți acești Termeni înainte de a trimite Comanda, deoarece veți fi legat de aceștia odată ce vă acceptăm comanda și, prin urmare, intră în existență un contract între noi în conformitate cu acești Termeni.

Orice mostre, desene, dimensiuni sau publicitate pe care le emitem și orice ilustrații conținute în cataloagele, e-mailurile, site-ul web sau broșurile noastre sunt produse exclusiv pentru a vă oferi o idee aproximativă a Bunurilor pe care le descriu. Toate produsele sunt realizate manual, prin urmare ar fi rezonabil să ne așteptăm la variații în ceea ce privește dimensiunea, culoarea, designul, textura și finisajul. Acestea sunt evenimente naturale și nu constituie defecte.

În cazul în care oricare dintre acești Termeni este în contradicție cu oricare dintre termenii Comenzii, Comanda va prevala.

Deoarece aceasta este o tranzacție între afaceri (B2B), nu se intenționează să se aplice legislația privind protecția consumatorilor, cum ar fi, în cazul Legii privind vânzarea de bunuri din Regatul Unit din 1979 sau Legea privind furnizarea de bunuri și servicii din 1982, și echivalentul în UE. Sunt excluse în mod special de la aplicare. După cum sa menționat, Comanda va prevala, iar legislația citată nu va fi aplicabilă contractului. Acceptarea de către dvs. a acestor Termeni are ca rezultat renunțarea și negarea de către dvs. la termenii impliciti din aceste statute și, în consecință, cursul tranzacțiilor dintre dvs. și noi va continua strict ca o tranzacție B2B.

Comanda este o ofertă a dumneavoastră de a încheia un contract obligatoriu, pe care suntem liberi să-l acceptăm sau să-l refuzăm la discreția noastră absolută.

Acești Termeni vor deveni obligatorii pentru dvs. și pentru noi atunci când:

  1. Vă emitem o confirmare prin e-mail sau un apel telefonic, care declară că acceptăm comanda dumneavoastră sau
  2. Vă anunțăm că Bunurile sunt gata pentru a fi livrate.

Oricare este cel mai devreme, moment în care va intra în existență un contract între noi.

Orice cotație pentru Bunuri este oferită pe baza faptului că un contract obligatoriu va intra în existență numai în conformitate cu clauza de mai sus. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment.

Orice preț incorect de pe site-ul nostru web va fi supus corectării, drept rezervat prin prezenta.

Vom atribui un număr de comandă Comenzii și vă vom informa despre acesta. Numărul comenzii trebuie să fie menționat în toate comunicările ulterioare cu noi referitoare la Comandă. Odată ce comanda este confirmată, plătită și alocată, aceasta nu poate fi modificată și orice taxe ulterioare din contul costului de procesare sau livrare vor fi percepute și suportate de dvs. Dacă modificați sau anulați o Comandă, răspunderea dumneavoastră față de noi va fi limitată la plata către noi a tuturor costurilor pe care le suportăm în mod rezonabil pentru îndeplinirea Comenzii până când primim modificarea sau anularea dvs., cu excepția cazului în care modificarea sau anularea rezultă din nerespectarea noastră. cu acești Termeni, nu veți avea nicio răspundere față de noi pentru aceasta.

Avem dreptul să revizuim și să modificăm acești Termeni din când în când pentru a reflecta schimbările în condițiile pieței care ne afectează afacerea, schimbările în tehnologie, schimbările în metodele de plată, modificările legilor relevante și cerințelor de reglementare și modificări ale capabilităților sistemului nostru. Veți fi supus politicilor și termenilor în vigoare la momentul în care comandați Bunurile de la noi, cu excepția cazului în care orice modificare a acestor politici sau a acestor Termeni este cerută de lege sau de autoritatea guvernamentală sau de reglementare (caz în care, se va aplica comenzilor). ați plasat anterior pe care nu le-am îndeplinit încă).

Nu vom accepta nicio modificare a specificațiilor produsului, iar comanda va fi livrată conform specificațiilor existente la momentul plasării comenzii. Pentru o comandă la comandă, vă rugăm să verificați secțiunea relevantă de mai jos.

Vă rugăm să rețineți că acest lucru este important. Centrul nostru de distribuție are procese automatizate, prin urmare, nu vom mai putea anula sau modifica detaliile despre orice comenzi după ce le-ați plasat sau trimis. Se pot aplica taxe oricăror comenzi introduse greșit sau incorect. Acest lucru nu se aplică articolelor care au fost comandate înapoi din cauza indisponibilității.

Vom lua în considerare orice produse personalizate (adică produse personalizate) în conformitate cu termenii noștri standard pentru produsele personalizate de mai jos:

  1. Termenul de livrare este în mod normal de 8-12 săptămâni, deși acesta poate varia în funcție de complexitatea comenzii.
  2. Un preț orientativ va fi furnizat la cerere și acesta poate varia marginal odată ce produsul final este gata (+/- 5%)
  3. Toate specificațiile produsului trebuie dezvăluite și împărtășite în mod clar echipei noastre de proiectare
  4. Nu putem accepta orice anulare, rambursare, modificare sau înlocuire a produselor la comandă cu orice preț.
  5. Toate comenzile la comandă trebuie să fie garantate printr-un depozit nerambursabil de 100% (în vigoare din 19-10-2020) plătit în avans la plasarea comenzii la comandă.
  6. Vom partaja imagini/diagrame/descrieri dacă este cazul înainte de livrare.
  7. Produsele personalizate sunt scutite de retur.
  1. Există o cantitate minimă de comandă de 10+ piese de mobilier pentru a utiliza facilitatea Click & Collect
  2. Se aplică prețuri speciale. Toate prețurile cotate vor fi fără taxe. Vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail produsele selectate și vă vom informa cu privire la orice prețuri speciale
  3. Dacă sunteți interesat de acest serviciu la o scară sau un volum mai mare sau o selecție mai largă de produse, vă rugăm să consultați și să vizitați globalvisiondirect.co.uk și să vedeți serviciile noastre de containere disponibile.
  4. Adresa de colectare este Artisan Furniture, Global Direct Limited, Hövelmann Logistik GmbH & Co. KG, Am Knühl 1, 39326 Hohe Börde, Germania. Puteți trimite într-un singur vehicul pentru a-și ridica articolele. Dacă este necesar sau necesar mai mult de un vehicul, trebuie să ne anunțați în avans, astfel încât să nu existe confuzii și să se poată face aranjamente.
  5. Va trebui să specificați ora estimată de sosire a vehiculului de colectare și numele companiei de colectare, astfel încât să putem informa centrul nostru de onorare cu privire la aceste informații.
  6. Intervalul orar de colectare este între orele 9:5 și XNUMX:XNUMX, așa că trebuie să confirmați cu noi în prealabil aranjarea oricărui vehicul, astfel încât să ne putem asigura că bunurile vor fi gata pentru ridicare la ora de ridicare indicată.
  7. Nu acceptăm retururi din cauza deteriorării produsului, deoarece colectarea este gestionată de clientul comercial.
  8. Termen de plata. Solicităm plata integrală înainte de a putea face colectarea. Acest lucru se poate face online, de la bancă la bancă și prin facilitatea de plată telefonică.
  9. Acceptăm comenzi personalizate ca „Click and Collect”
  10. Artisan Furniture nu va oferi, asista sau organiza un vehicul de colectare. În scenariul puțin probabil al unei defecțiuni a sistemului, este posibil să trebuiască să reprogramam data colectării și, în astfel de circumstanțe, Artisan furniture nu va fi răspunzător și nu vă va despăgubi pentru întârzierea sau orice cost de colectare irosit.
  11. Unitatea de depozitare nu va ajuta la încărcarea produselor în vehicul. Acest lucru trebuie aranjat cu propria companie de colectare.

Următoarele informații sunt furnizate în beneficiul rezidenților din Regatul Unit

Legea privind drepturile consumatorilor din 2015 nu se aplică din cauza faptului că acesta este un contract Business to Business. Această lege se aplică numai vânzărilor către consumatori, care stabilește răspunderea dumneavoastră ca deținător de Cont comercial față de utilizatorul final cu care aveți de-a face direct.

În calitate de deținător de cont comercial, sunteți responsabil să soluționați cazurile în litigiu între dvs. și clientul dvs., în conformitate cu această lege a consumatorilor. Noi, Artisan Furniture, nu va interveni cu consumatorul final, deoarece tranzacția se face între dumneavoastră și consumator. Dacă există o dispută deschisă, sunteți responsabil să soluționați acest caz cu clientul dvs., deoarece acordul se încheie între dvs. și consumator odată ce tranzacția este procesată. Noi, în calitate de vânzător, ne rezervăm dreptul de a soluționa orice caz în litigiu numai cu deținătorii noștri de Conturi comerciale, ceea ce este convenit în termenii noștri de serviciu odată ce vă înscrieți pentru un Cont comercial.

Întrucât facem Drop-Shipping în numele deținătorului contului comercial către consumator, aspectele comerciale ale tranzacției, cum ar fi revânzarea produsului, profitul realizat în cadrul tranzacției și facturarea comercială, sunt strict o chestiune între titularul contului comercial. și consumatorul final. Sub nicio formă nu suntem, Artisan Furniture, implicat în orice aspecte comerciale ale tranzacției dintre dumneavoastră și consumator și, prin urmare, Legea Consumatorului este aplicabilă numai între Titularul Contului Comercial și consumatorul final. De dragul clarității, înțelegeți și recunoașteți că drop-ship programul nu intră sub incidența Legii consumatorilor din cauza faptului că este doar un program business to business.

Deși cerem cele mai bune standarde de calitate a construcției pentru produsele noastre, nu ne asumăm nicio răspundere pentru defecțiunile sau defecte apărute în mediile comerciale / contractuale / de catering.

Întreaga noastră colecție este realizată din lemn masiv și este realizată manual individual. Prin urmare, este rezonabil să existe unele variații minore în dimensiuni, finisaj, țesătură, textură, culoare, noduri, model de cereale, mișcarea lemnului sau specificații. Acestea fac parte integrantă din apariția naturală a lemnului împreună cu natura rustică și manuală a produselor oferite și prin această natură nu sunt considerate defecte.

Dacă din orice motiv nu apreciați evenimentele naturale ca parte a naturii rustice a produsului realizat manual, regretăm că portofoliul nostru de produse ar putea să nu fie pe deplin potrivit pentru dvs. Prin urmare, vă recomandăm să fie important să apreciați și să vă mulțumiți cu privire la variația în cazul în care aceasta apare ca fiind naturală, nu ca un defect, de preferință să vă satisfaceți de la început înainte de a plasa comanda.

Toate dimensiunile pot varia cu până la 5 cm, deși calitatea generală nu este afectată.

În cazul puțin probabil în care Bunurile nu sunt conforme cu acești Termeni, vă rugăm să ne informați imediat după livrare și să urmați Procedura noastră Standard de Operare (SOP) de mai jos:

  1. Anuntati-ne in cel mult 2 zile lucratoare de la primirea comenzii.
  2. Toate returnările trebuie trimise în contul dvs. comercial în fila „Bilete de asistență” de pe site-ul nostru web.
  3. Menționați întotdeauna numărul codului de produs și numărul PO.
  4. Atașați orice imagini relevante și o scurtă explicație a problemei.
  5. Ne propunem să procesăm solicitarea și să vă revenim în termen de 5 zile lucrătoare.

În funcție de rezultat, este posibil să dorim să inspectăm sau să colectăm Bunurile la o dată convenită între noi la adresa de expediere inițială și, odată ce am verificat dacă Bunurile sunt defecte, putem, la discreția noastră:

  1. Emite o notă de credit sau
  2. Emite o reducere sau
  3. Vă oferă o rambursare totală sau parțială sau
  4. Înlocuiți Bunurile sau o parte a acesteia, cum ar fi butoanele, picioarele, pernele etc. sau
  5. Reparați Bunurile

Acești Termeni se vor aplica oricăror Bunuri reparate sau înlocuite pe care vi le furnizăm. Dacă nu suntem mulțumiți de defectul specificat de dumneavoastră sau de clientul dumneavoastră, nu ne vom aștepta la returnarea mărfurilor.

Acolo unde este posibil, lucrările de remediere vor fi efectuate fie la sediul cumpărătorului, fie la sediul nostru la sosirea acolo a unei piese returnate. Va fi re-livrat cu următoarea comandă disponibilă.

Retururile pentru Comenzi la comandă nu vor fi acceptate în niciun caz.

Raportați-ne în scris orice daune, lipsuri sau defecte în termen de 2 zile lucrătoare. Nu vom accepta revendicările introduse ulterior. Vă rugăm să consultați Politica noastră de retur pentru detalii complete - https://www.artisanfurniture.eu/returns-policy/

O reclamație sau o dispută cu privire la o anumită Comandă nu vă va da dreptul să compensați sau să ajustați plata față de o altă Comandă, fie că este vorba despre o comandă curentă sau comenzi viitoare.

Orice rambursare va fi plătită în același cont bancar utilizat pentru efectuarea achiziției, în termen de 14 zile lucrătoare de la data rambursării.

În funcție de disponibilitatea stocului, ne propunem să livrăm toate comenzile pentru articolele din stoc în termen de trei zile lucrătoare de la primirea comenzii și vă vom informa, folosind tabloul de bord al contului dvs. de tranzacționare, despre numărul de urmărire al expedierii. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, ne puteți trimite un e-mail la mail@artisanfurniture.eu

Livrarea Comenzii va fi considerată a fi finalizată atunci când vă livrăm Bunurile către dvs. sau în numele dumneavoastră către utilizatorul final.

  1. Vom lua măsuri rezonabile pentru a livra comanda în fereastra noastră standard de livrare. Pentru dropship comenzi, din păcate nu oferim o zi sau o oră specificată de livrare. De asemenea, ocazional livrarea poate fi afectată de factori din afara controlului nostru și, prin urmare, nu poate fi garantată. Vă vom anunța dacă aflăm o întârziere neașteptată și vom aranja cu dvs. o nouă dată de livrare.
  2. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. și nici nu vom accepta răspunderea pentru livrarea întârziată, deoarece acestea sunt gestionate de companii de curierat terțe.
  3. Dacă dvs. sau clientul final desemnat nu reușiți să primiți livrarea Bunurilor așa cum este specificat de noi, vă vom factura pentru costul de livrare bidirecționat irosit și taxa de administrare / manipulare, iar apoi putem revinde sau elimina în alt mod o parte sau toate Bunurile și vă plătesc orice excedent față de prețul Bunurilor sau vă percepe orice deficiență sub prețul acestora.
  4. Dacă nu putem livra întreaga Comanda la un moment dat din motive operaționale sau lipsă de stoc, vom livra comanda în rate, dacă nu ne spuneți altfel. Livrarea în rate nu va implica nicio taxă suplimentară.
  5. Adresa exactă de livrare trebuie specificată în momentul rezervării comenzii și nu poate fi modificată atunci când mărfurile sunt în drum spre adresa sau destinația specificată.
  6. Dacă ați specificat o adresă incorectă sau incompletă, sau dvs. sau clientul final desemnat nu reușiți să primiți livrarea Bunurilor așa cum am specificat de noi, vă vom factura pentru costul irosit de livrare în ambele sensuri și taxa de administrare / manipulare și atunci putem revinde sau dispune în alt mod de o parte sau de toate Bunurile și vă plătește orice excedent față de prețul Bunurilor sau vă percepe orice deficiență sub prețul acestora.
  7. Dacă preluați o comandă în numele clientului dvs., vă rugăm să vă asigurați că luați legătura cu clientul final în ceea ce privește ziua, data, ora și punctul de livrare a comenzii, deoarece nu putem fi făcuți responsabili cu privire la orice comunicare greșită între comerț. titularul de cont și clientul acestora.
  8. În cazul puțin probabil de trafic sau aglomerație, sosirea comenzii dvs. poate fi întârziată. Ne propunem să vă ținem la curent cu orice întârziere de care avem cunoștință, dar nu putem fi trași la răspundere pentru întârzierea în sine, deoarece astfel de evenimente sunt în afara controlului nostru.
  9. Nu putem fi trași la răspundere pentru orice nerespectare a livrării din cauza închiderii drumurilor, a restricțiilor de parcare sau a oricărui alt motiv care împiedică accesul vehiculului de livrare și șoferului la adresa de livrare.
  10. În cazul puțin probabil în care comanda va fi pierdută în tranzit, vă vom rambursa valoarea comenzii. Cu toate acestea, nu putem fi trași la răspundere și răspunzători pentru orice pierderi ulterioare, pierderi contractuale sau consecutive care apar, deoarece acestea sunt responsabilitatea dumneavoastră sau pe riscul dumneavoastră. Pentru o protecție suplimentară și liniște sufletească, poate doriți să luați în considerare asigurarea bunurilor în numele dvs.

Livrăm direct în toate țările UE doar din centrul nostru de distribuție Lich. Nu livrăm la nicio adresă din afara UE de la Lich.

100% dintre produsele noastre sunt realizate manual individual. Toate produsele noastre sunt realizate manual din lemn masiv și, prin urmare, orice variație de dimensiune, culoare, finisaj, țesătură, textură, model natural de cereale, noduri, mișcarea lemnului etc. fac parte integrantă din modul în care produsele sunt fabricate în mod natural. si promovat. Vă recomandăm insistent să vă asigurați că v-ați făcut pe deplin conștient de natura produselor noastre din lemn masiv realizat manual pentru a evita orice dezamăgire sau dezamăgire într-o etapă ulterioară. Regret că nu putem trata niciuna dintre variațiile de mai sus ca defecte, deoarece acestea sunt evenimente naturale.

Rambursările pot dura până la 14 zile lucrătoare și vor fi organizate în funcție de metoda de plată inițială.

Nu vom fi trași la răspundere pentru pierderea de bani dacă detaliile dumneavoastră financiare au fost modificate în timpul tranzacției/comenzii deschise. Este necesar un preaviz de minim 30 de zile pentru a face modificări în detaliile dumneavoastră financiare.

Odată cu declanșarea confirmării Beneficiarului (CoP), dacă datele dumneavoastră bancare nu sunt validate de banca noastră, nu vă vom rambursa banii decât dacă vă dați acordul scris de a accepta riscul și responsabilitatea în cazul unei plăți eșuate/greșite.

Orice pierdere financiară cauzată de detaliile bancare incorecte sau schimbarea băncii nu este responsabilitatea noastră.

Dacă o factură este restante, ne rezervăm dreptul de a o compensa cu depozite și/sau facturi viitoare.

Prețul Bunurilor va fi cel stabilit pe site-ul web, www.artisanfurniture.eu sau prin e-mail. Dacă nu am furnizat o ofertă sau oferta a expirat, lista noastră de prețuri în vigoare la momentul respectiv se va aplica Comenzii dumneavoastră. Prețurile pot fi modificate în orice moment, dar modificările de preț nu vor afecta Comenzile pentru care am fost confirmate în scris.

Aceste prețuri sunt fără taxe. În momentul plății, se va adăuga cota de impozit aplicabilă. Cu toate acestea, dacă rata taxei se modifică între data comenzii și data livrării, vom ajusta taxa pe care o plătiți, cu excepția cazului în care ați plătit deja integral pentru Bunuri înainte ca modificarea ratei taxei să intre în vigoare.

Este întotdeauna posibil ca, în ciuda eforturilor noastre de a ne strădui să fim cât mai exacte posibil, unele dintre Bunurile pe care le vindem să aibă un preț incorect. În mod normal, vom verifica prețurile ca parte a procedurilor noastre de expediere, astfel încât, în cazul în care prețul corect al Bunurilor este mai mic decât prețul declarat, vom percepe suma mai mică atunci când vă expediem Bunurile. Dacă prețul corect al Bunurilor este mai mare decât prețul declarat pe site-ul nostru, în mod normal, la discreția noastră, fie vă vom contacta pentru instrucțiuni înainte de a expedia Bunurile, fie vom respinge Comanda și vă vom sfătui în consecință. Dacă eroarea de preț este evidentă și inconfundabilă și ar fi putut fi recunoscută în mod rezonabil de către dvs. ca o eroare, nu trebuie să vă oferim Bunurile la prețul incorect (mai mic).

Fără a limita orice alte remedii sau drepturi pe care le putem avea, dacă nu ne plătiți la timp, putem anula sau suspenda orice altă Comandă restantă până când ați plătit sumele restante.

Bunurile nu sunt vândute pe bază de „vânzare sau retur”. Nu vom accepta retururi decât în ​​conformitate cu termenii stipulati în prezentul contract. În cazul în care clientul dumneavoastră se răzgândește, retururile nu vor fi acceptate. Clienții drop-ship trebuie să își înțeleagă obligațiile legale înainte de a plasa o comandă cu Artisan Furniture.

În beneficiul clienților comerciali cu sediul în Regatul Unit și al echivalentului legal european, perioada legală de 14 zile nu se aplică pentru noi, deoarece suntem un site web exclusiv pentru tranzacții și orice astfel de obligații trebuie îndeplinite și îndeplinite între titularul contului comercial și utilizator final/client. Nu avem nicio responsabilitate sau răspundere cu privire la perioada legală de 14 zile, deoarece acordul nostru este stabilit în mod clar între Vânzător (Artisan Furniture) și Cumpărător (titular valid de cont comercial).

În cazul puțin probabil în care clientul dumneavoastră refuză să accepte orice livrare, sarcina de a accepta produsul revine titularului contului comercial, inclusiv orice taxă de livrare irosită, precum și o locație alternativă de livrare.

Artisan Furniture nu va accepta nicio răspundere sau responsabilitate chiar dacă produsul ne este returnat înapoi. Produsul va fi clasificat ca „junk”, fără valoare sau nominală.

Garantăm că la livrare, Bunurile vor:

  1. Conform în toate privințele materiale cu descrierea acestora/specificațiile producătorului, sub rezerva oricărei calificări sau reprezentări conținute în broșurile noastre, reclame sau orice alte documente.
  2. să fie de calitate satisfăcătoare.
  3. să fie potrivit pentru orice scop pentru care spunem că Bunurile sunt potrivite.
  4. să nu prezinte defecte materiale în design, material și manoperă (în sfera produselor artizanale etnice și artizanale cu care ne ocupăm).
  5. Respectați toate cerințele legale și de reglementare aplicabile pentru vânzarea Bunurilor în Statele Unite.
  6.  

Această garanție se adaugă drepturilor dumneavoastră legale în legătură cu Bunurile care sunt defecte sau care altfel nu sunt conforme cu acești Termeni. 

Această garanție nu se aplică niciunui defect al Bunurilor care rezultă din uzură, daune intenționate, accident, neglijență din partea dumneavoastră sau a oricărei terțe părți sau dacă utilizați Bunurile într-un mod în care nu recomandăm sau nu este rezonabil să fie utilizat. sau nerespectarea instrucțiunilor noastre, sau orice modificare sau reparație pe care o efectuați fără aprobarea noastră prealabilă în scris.

Deși cerem cele mai bune standarde de calitate a construcției pentru produsele noastre, nu ne asumăm nicio răspundere pentru defecțiunile sau defecte apărute în mediile comerciale / contractuale / de catering.

Vom lua măsuri rezonabile și diligente pentru a împacheta în mod corespunzător toate Bunurile și pentru a ne asigura că depunem toate eforturile pentru a primi comanda în bune condiții.

Acești Termeni se aplică oricăror Bunuri reparate sau înlocuite care vi s-au furnizat din cauza evenimentului puțin probabil în care Bunurile originale sunt defecte sau nu sunt conforme cu acești Termeni.

ACEASTA GARANȚIE LIMITATĂ VA OFERĂ DREPTURI LEGALE SPECIFICE ȘI PUTEȚI AVEȚI, DE asemenea, ALTE DREPTURI, CARE VIERĂ DE LA JURISDICȚIE LA JURISDICȚIE.

Declinare a responsabilităţii

CU EXCEPȚIA PREVĂZUTĂRII SPECIFICE DE MAI SUS ÎN „BUNURI” PRODUSE, SERVICIILE ȘI CONȚINUTUL NOASTRE SUNT FURNIZATE „CA AȚIE”, FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚIE, EXPLICITĂ SAU IMPLICITĂ. FĂRĂ A LIMITA CELE DE MAI SUS, ARTISAN FURNITURE RENUNȚĂ EXPLICIT ORICE GARANȚII DE VANTABILITATE, ADEPRENAREA PENTRU UN ANUMIT SCOP, DISFRUȚIRE LINITĂ SAU NEÎNCĂLCARE, ȘI ORICE GARANȚII DECORATE DIN CURSUL DE TRATARE SAU UTILIZARE A COMERȚULUI. ARTISAN FURNITURE NU OFERĂ NU GARANTIE CĂ BUNURILE, SERVICIILE SAU CONȚINUTUL VOR RĂSPUNDE CERINȚELE DVS. SAU VA FI DISPONIBILE PE O BAZĂ NEÎNTRERUPTĂ, SIGURĂ SAU FĂRĂ ERORI. ARTISAN FURNITURE NU OFERĂ NU OFERĂ GARANȚIE CU PRIVIRE LA CALITATEA ORICORUI PRODUSE, SERVICII SAU CONȚINUT CUMPĂRÂT SAU OBȚINUT PRIN ACEST SITE WEB SAU ACURATEȚIA, ACTUALITATEA, AdeVĂDITATEA, COMPLETITUȚIA SAU FIABILITATEA ORICĂRUI CONȚINUT OBȚINUT DIN DIN ALE CARE. NICIUN SFAT SAU INFORMAȚIE, ORAL SAU SCRIS, OBȚINUT DE LA ARTISAN FURNITURE SAU PRIN SERVICIILE SAU CONȚINUTUL OFERITE SAU APARE PE ACEST SITE WEB, VA CREA ORICE GARANȚIE NEEFECTUĂ EXPRES ÎN ACEST.

SUNTEȚI UNIC RESPONSABIL PENTRU TOATE COMUNICAȚIILE ȘI INTERACȚIUNILE DVS. CU ALȚI UTILIZATORI AI SERVICIILOR NOASTRE DE PE ACEST SITE WEB ȘI CU ALTE PERSOANE CU CARE COMUNICAȚI SAU INTERACȚIONAȚI CA REZULTAT UTILIZĂRII SITE-ULUI WEBSITE. ÎNȚELEGEȚI ASTA ARTISAN FURNITURE NU ECREAZA ȘI NU INTROBĂ FUNDALUL ORICE UTILIZATOR AL SITE-ULUI WEBSITE ȘI NU ARTISAN FURNITURE FACEȚI ORICE ÎNCERCARE DE VERIFICARE DECLARAȚIILE UTILIZATORULUI SITE-ULUI. ARTISAN FURNITURE NU OFERĂ DECLARAȚII SAU GARANȚII CU PRIVIRE LA COMPORTAMENTUL UTILIZATORULUI SITE-ULUI WEBSITE SAU COMPATIBILITATEA ACESTORA CU ORICE UTILIZATOR ACTUAL SAU VIITOR AI SITE-ULUI. SUNTEȚI DE ACORD SĂ LUĂȚI MĂSURI DE PRECAUȚIUNE REZONABILE ÎN TOATE COMUNICAȚIILE ȘI INTERACȚIUNILE CU ALȚI UTILIZATORI AI SITE-ULUI ȘI CU ALTE PERSOANE CU CARE COMUNICAȚI SAU INTERACȚIONAȚI CA REZULTAT UTILIZĂRII SITE-ULUI WEBSITE, ÎN PARTICULAR DACĂ DECIDEȚI ÎN MINE.

RESPONSABILITATEA NOASTRA PENTRU PRODUSE DIFECTE SE LIMITA LA REPARAREA, ÎNLOCUIREA SAU RESTAURAREA ASUPRA CU PREZENTAREA ACESTI CONDIȚII. NICIO PERFORMANȚĂ SAU ALTĂ CONDUITĂ, NICI NICIO INFORMAȚIE ORALĂ SAU SCRISĂ, DECLARAȚIE SAU SFAT OFERITĂ DE NOI SAU DE ORICE DINTRE FURNIZORII, AGENȚII SAU ANGAJATII NOȘTRI NU VOR CREA O GARANȚIE SAU ÎN NICIO MOD MĂRĂȘTEȘTE DOMENIUL SAU DURATA LIMITATĂ A GARANȚIEI].

2.1 Considerăm că acești Termeni, Comanda și lista noastră de prețuri stabilesc întregul acord între cumpărător și vânzător pentru vânzarea Bunurilor. Vă rugăm să verificați dacă detaliile din Condiții sau din Comandă sunt complete și exacte înainte de a vă angaja în contract. În cazul în care există o greșeală sau o omisiune, în opinia dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen de trei zile lucrătoare. Orice modificare a specificațiilor Bunurilor sau orice altă modificare a Termenilor sau Comenzii pe care le sunteți de acord cu angajații și agenții noștri autorizați vor fi obligatorii numai dacă sunt înregistrate în scris. Ne asumăm responsabilitatea doar pentru declarațiile și declarațiile angajaților și agenților noștri autorizați care sunt făcute în scris. Vă rugăm să vă asigurați că citiți și înțelegeți acești Termeni înainte de a trimite Comanda, deoarece veți fi obligat să respecte aceștia odată ce un contract intră în existență între noi, în conformitate cu clauza 2.5.

2.2 Orice mostre, desene sau publicitate pe care le emitem și orice ilustrații conținute în cataloagele sau broșurile noastre online sunt produse exclusiv pentru a vă oferi o idee aproximativă despre Bunurile pe care le descriu numai.

2.3 În cazul în care oricare dintre acești Termeni nu este în concordanță cu oricare dintre termenii Comenzii, Comanda va prevala.?

2.4 Comanda este o ofertă a dumneavoastră de a încheia un contract obligatoriu, pe care suntem liberi să îl acceptăm sau să îl refuzăm la discreția noastră absolută.

2.5 Acești Termeni vor deveni obligatorii pentru dvs. și pentru noi atunci când:

  1. a) Vă emitem acceptarea scrisă a unei Comenzi (Confirmare a Comenzii) sau
  2. b) Vă anunțăm că Bunurile sunt gata

Oricare este mai devreme, moment în care va intra în existență un contract între noi.

2.6 Orice cotație pentru Bunuri este oferită pe baza faptului că un contract obligatoriu va intra în existență numai în conformitate cu clauza 2.5. O ofertă va fi valabilă pentru o perioadă de 14 zile calendaristice de la data emiterii, cu excepția cazului în care vă informăm în scris că am retras-o în această perioadă.

2.7 Vom atribui Comenzii un număr de comandă și vă vom informa despre acesta. Trebuie să menționați numărul comenzii în toată corespondența ulterioară cu noi referitoare la Comandă.

2.8 Puteți, în orice moment, în termen de șapte zile calendaristice de la plasarea unei Comenzi, să modificați sau să anulați o Comandă, furnizându-ne o notificare scrisă. Dacă modificați sau anulați o Comandă, răspunderea dumneavoastră față de noi va fi limitată la plata către noi a tuturor costurilor pe care le suportăm în mod rezonabil pentru îndeplinirea Comenzii până când primim modificarea sau anularea dvs., cu excepția cazului în care modificarea sau anularea rezultă din nerespectarea noastră. cu acești Termeni, nu veți avea nicio răspundere față de noi pentru aceasta.

2.9 Avem dreptul să revizuim și să modificăm acești Termeni din când în când pentru a reflecta schimbările în condițiile pieței care ne afectează afacerea, schimbările în tehnologie, modificările metodelor de plată, modificări ale legilor relevante și cerințelor de reglementare și modificări ale capacităților sistemului nostru. Veți fi supus politicilor și termenilor în vigoare la momentul în care comandați Bunurile de la noi, cu excepția cazului în care orice modificare a acestor politici sau a acestor Termeni este cerută de lege sau de autoritatea guvernamentală sau de reglementare (caz în care, se va aplica comenzilor). ați plasat anterior pe care nu le-am îndeplinit încă).

 

Termeni și condiții de vânzare cu ridicata

Ultima actualizare: martie 2024

2.1 Considerăm că acești Termeni, Comanda și lista noastră de prețuri stabilesc întregul acord între cumpărător și vânzător pentru vânzarea Bunurilor. Vă rugăm să verificați dacă detaliile din Condiții sau din Comandă sunt complete și exacte înainte de a vă angaja în contract. În cazul în care există o greșeală sau o omisiune, în opinia dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen de trei zile lucrătoare. Orice modificare a specificațiilor Bunurilor sau orice altă modificare a Termenilor sau Comenzii pe care le sunteți de acord cu angajații și agenții noștri autorizați vor fi obligatorii numai dacă sunt înregistrate în scris. Ne asumăm responsabilitatea doar pentru declarațiile și declarațiile angajaților și agenților noștri autorizați care sunt făcute în scris. Vă rugăm să vă asigurați că citiți și înțelegeți acești Termeni înainte de a trimite Comanda, deoarece veți fi obligat să respecte aceștia odată ce un contract intră în existență între noi, în conformitate cu clauza 2.5.

2.2 Orice mostre, desene sau publicitate pe care le emitem și orice ilustrații conținute în cataloagele sau broșurile noastre online sunt produse exclusiv pentru a vă oferi o idee aproximativă despre Bunurile pe care le descriu numai.

2.3 În cazul în care oricare dintre acești Termeni nu este în concordanță cu oricare dintre termenii Comenzii, Comanda va prevala.?

2.4 Comanda este o ofertă a dumneavoastră de a încheia un contract obligatoriu, pe care suntem liberi să îl acceptăm sau să îl refuzăm la discreția noastră absolută.

2.5 Acești Termeni vor deveni obligatorii pentru dvs. și pentru noi atunci când:

  1. a) Vă emitem acceptarea scrisă a unei Comenzi (Confirmare a Comenzii) sau
  2. b) Vă anunțăm că Bunurile sunt gata

Oricare este mai devreme, moment în care va intra în existență un contract între noi.

2.6 Orice cotație pentru Bunuri este oferită pe baza faptului că un contract obligatoriu va intra în existență numai în conformitate cu clauza 2.5. O ofertă va fi valabilă pentru o perioadă de 14 zile calendaristice de la data emiterii, cu excepția cazului în care vă informăm în scris că am retras-o în această perioadă.

2.7 Vom atribui Comenzii un număr de comandă și vă vom informa despre acesta. Trebuie să menționați numărul comenzii în toată corespondența ulterioară cu noi referitoare la Comandă.

2.8 Puteți, în orice moment, în termen de șapte zile calendaristice de la plasarea unei Comenzi, să modificați sau să anulați o Comandă, furnizându-ne o notificare scrisă. Dacă modificați sau anulați o Comandă, răspunderea dumneavoastră față de noi va fi limitată la plata către noi a tuturor costurilor pe care le suportăm în mod rezonabil pentru îndeplinirea Comenzii până când primim modificarea sau anularea dvs., cu excepția cazului în care modificarea sau anularea rezultă din nerespectarea noastră. cu acești Termeni, nu veți avea nicio răspundere față de noi pentru aceasta.

2.9 Avem dreptul să revizuim și să modificăm acești Termeni din când în când pentru a reflecta schimbările în condițiile pieței care ne afectează afacerea, schimbările în tehnologie, modificările metodelor de plată, modificări ale legilor relevante și cerințelor de reglementare și modificări ale capacităților sistemului nostru. Veți fi supus politicilor și termenilor în vigoare la momentul în care comandați Bunurile de la noi, cu excepția cazului în care orice modificare a acestor politici sau a acestor Termeni este cerută de lege sau de autoritatea guvernamentală sau de reglementare (caz în care, se va aplica comenzilor). ați plasat anterior pe care nu le-am îndeplinit încă).

4.1 Când comandați mobilier la comandă (care este făcut la comandă conform specificațiilor dvs.), vă rugăm să rețineți că mărfurile sunt fabricate în fabrici de peste mări exclusiv pentru dvs. Toate detaliile și specificațiile trebuie înțelese înainte de plasarea comenzii. Toate comenzile personalizate trebuie inspectate înainte de livrare fie personal (prin intermediul unei agenții de control al calității), fie prin obținerea de imagini digitale.

4.2 Deși cerem cele mai bune standarde de calitate a construcției pentru produsele noastre, nu ne asumăm nicio răspundere pentru defecțiunile sau defecte apărute în mediile comerciale / contractuale / de catering.

4.3 Întreaga noastră colecție este realizată manual și, prin urmare, este supusă modificărilor de culoare, textură, finisaj și dimensiuni. Toate dimensiunile pot varia cu până la 5 cm, deși calitatea generală nu este afectată. Aceasta este o parte inerentă a portofoliului nostru de produse și trebuie privită ca atare și nu trebuie considerată defecte.

4.4 Nu acceptăm returnări de produse achiziționate în conformitate cu angro program. Primiți mărfuri făcute în străinătate, adaptate specificațiilor dumneavoastră (în ceea ce privește modelele, cantitățile, culorile etc.) și expediate la sediul dumneavoastră cu etichetele dumneavoastră. Acestea sunt complet personalizate și ca atare nu vor fi acceptate returnări. În ciuda celor mai bune inspecții de calitate, este posibil să existe un procent minuscul de bunuri care nu corespund acestor standarde înalte. Acest lucru se reflectă în prețul mai mic al angro și este a parte larg acceptată a importului de peste mări; costurile de compensare ale numărului mic de mărfuri sub normal.

4.5 100% din marfă este inspectată de o terță parte, iar rapoartele de inspecție a calității sunt disponibile gratuit. Acest serviciu este menit să ofere clienților claritate asupra procesului de producție. De asemenea, vă puteți numi proprii inspectori de calitate pentru a angaja o agenție externă, cum ar fi BCQI, SGS etc., pe propria cheltuială, dacă alegeți acest lucru.

4.6 Orice reclamație sau dispută, cu privire la o anumită Comandă, nu vă va da dreptul să compensați sau să ajustați plata față de o altă Comandă, indiferent dacă este o comandă curentă sau comenzi viitoare.

5.1 Majoritatea comenzilor noastre sunt încărcături directe de containere destinate exclusiv comerțului. Prin urmare, toate formalitățile de la tăierea sigiliului personalizat până la descărcare etc. trebuie să fie îndeplinite de dvs.

5.2 Containerele pot rămâne pe doc într-un port doar pentru un număr limitat de zile. Depășirea stațiunii pe doc duce la perceperea unor taxe suplimentare de către port. Orice astfel de taxe sunt plătite de dvs. și sunteți de acord să plătiți fără rezerve acele taxe.

5.3 Deși toate companiile de transport permit în mod normal un timp limitat pentru descărcarea containerelor, vă rugăm să rețineți că, în cazul în care se percepe un timp suplimentar, acesta trebuie plătit și convenit de dvs. și sunteți de acord să achitați fără rezerve acele taxe.

5.4 Livrarea Comenzii va fi finalizată atunci când vă livrăm Bunurile sau când le ridicați de la noi.

5.5 Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a respecta data de livrare stabilită în Comandă sau așa cum s-a convenit altfel între noi în scris. Cu toate acestea, ocazional, livrarea poate fi afectată de factori care nu sunt controlul nostru și, prin urmare, nu poate fi garantată. Vă vom sfătui și vă vom anunța în cazul în care descoperim o întârziere neașteptată și vom stabili apoi o nouă dată de livrare cu dvs.

5.6 Dacă nu primiți livrarea unei Comenzi în termen de trei zile calendaristice de la data stabilită în Comandă sau la care vă informăm că Bunurile sunt gata, atunci, cu excepția cazului în care acest eșec este cauzat de nerespectarea de către noi a acestor Termeni sau printr-un eveniment care nu poate fi controlat:

  1.        a) vom stoca Bunurile până când are loc livrarea și vă putem percepe o sumă rezonabilă, în prezent 500 USD pe zi, pentru a acoperi cheltuielile și asigurarea
  2.        b) nu vom avea nicio răspundere față de dumneavoastră pentru livrarea întârziată

5.7 Dacă nu ați primit livrarea Bunurilor în termen de o săptămână de la data stabilită în Comandă sau dacă vă informăm că acestea sunt gata, putem, după o notificare prealabilă rezonabilă în scris, să vindem sau să dispunem în alt mod, parțial sau integral a Bunurilor și, după deducerea costurilor rezonabile de depozitare și vânzare, vă plătesc orice excedent față de prețul Bunurilor sau vă percepe orice deficiență sub prețul acestora.

7.1 Prețul Bunurilor va fi cel stabilit în cotația pe care v-am furnizat-o sau, dacă nu am furnizat o cotație, sau cotația a expirat, aceste prețuri în lista noastră de prețuri în vigoare la momentul confirmării Comenzii dumneavoastră. Prețurile pot fi modificate în orice moment, dar modificările de preț nu vor afecta Comenzile pe care le-am confirmat în scris.

7.2 Aceste prețuri nu includ Taxa. Cu toate acestea, dacă rata taxei se modifică între data comenzii și data livrării, vom ajusta taxa pe care o plătiți, cu excepția cazului în care ați plătit deja integral pentru Bunuri înainte ca modificarea ratei taxei să intre în vigoare.

7.3 Aceste prețuri exclud costurile de livrare, care se vor adăuga la suma totală datorată. Toate expedierile sunt personalizate și livrate la ușă la codul poștal, cu excepția cazului în care este convenit în mod specific. Acestea includ costurile de transport maritim, taxele de vămuire și de transport. Orice taxă, taxă sau taxe de examinare personalizată va fi suportată de dvs. pe baza costului real.

7.4 Este întotdeauna posibil ca, în ciuda eforturilor noastre, unele dintre Bunurile pe care le vindem să aibă un preț incorect. În mod normal, vom verifica prețurile ca parte a procedurilor noastre de expediere, astfel încât, în cazul în care prețul corect este mai mic decât prețul declarat, vom percepe suma mai mică atunci când vă expediem Bunurile. Dacă prețul corect este mai mare decât prețul declarat pe site-ul nostru, la discreția noastră, fie vă vom contacta pentru instrucțiuni înainte de a expedia Bunurile, fie vom respinge Comanda și vă vom spune. Dacă eroarea de preț este evidentă și inconfundabilă și ar fi putut fi recunoscută în mod rezonabil de dvs. ca o eroare, nu trebuie să vă oferim Bunurile la prețul mai mic incorect.

7.5 Rata noastră standard de depunere este de 30% pentru comenzile obișnuite și de 50% pentru comenzile personalizate. Putem solicita plata integrală pentru toate Bunurile care urmează să fie făcute în avans. Metoda noastră preferată de plată este CHAPS sau BACS, totuși acceptăm plăți cu cec pentru Comenzile supuse lichidării fondurilor. Toate plățile trebuie efectuate cu cel puțin cinci zile înainte de acostarea unui container în port. Orice cheltuială ulterioară va fi facturată și trebuie plătită integral înainte de organizarea unei livrări. Nu vom livra Comanda fără lichidarea completă a fondurilor.

7.6 Dacă nu efectuați nicio plată datorată nouă până la data scadentă pentru plată, conform clauzei 7.5, vă putem percepe dobândă pentru suma restante la o rată de 4% pe an peste rata de bază a împrumuturilor a Băncii de Anglia din când în când. Această dobândă se acumulează zilnic de la data scadenței până la data plății efective a sumei restante, fie înainte, fie după hotărâre. Trebuie să ne plătiți dobânda împreună cu suma restante.

7.7 Fără a limita orice alte remedii sau drepturi pe care le putem avea, dacă nu ne plătiți la timp, putem anula sau suspenda orice altă Comandă restantă până când ați plătit sumele restante.

7.8 Clauza 7.6 și clauza 7.7 nu se vor aplica pentru perioada litigiului dacă contestați plata datorată cu bună-credință și anunțați-ne imediat după ce ați primit factura că o contestați.

6.1 Bunurile vor fi pe riscul și responsabilitatea dumneavoastră din momentul livrării sau din momentul în care colectați Bunurile de la noi. Responsabilitatea Bunurilor între depozit și livrare este de obicei acoperită de companiile de curierat și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice pierderi, daune sau lipsuri de mărfuri în această fază.

6.2 Nu va fi acceptată nicio responsabilitate pentru pierderile, daunele sau lipsurile de bunuri colectate sau transportate de curieri sau terți.

6.3 Dreptul de proprietate asupra Bunurilor vă va trece numai atunci când primim plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru Bunuri, inclusiv toate taxele de livrare. Bunurile livrate sau colectate vor rămâne proprietatea noastră unică și absolută în calitate de proprietari legali și echitabili până când sunt plătite integral și alte costuri suportate vor fi plătite, dacă este cazul. Recunoașteți că sunteți în posesia bunurilor cu condiția ca plata integrală să fie efectuată către noi. Până atunci, v-ați angajat să depozitați astfel de bunuri în sediul dumneavoastră separat de alte bunuri/stoc și sunt ușor identificabile ca proprietatea noastră, să le păstrați în siguranță și să acoperiți orice risc în cazul oricărei daune sau pierderi.

6.4 Dreptul dumneavoastră de a deține astfel de bunuri va înceta dacă acțiunile dumneavoastră dau dreptul unui administrator judiciar să ia în posesia bunurilor dumneavoastră sau dau dreptul oricărei persoane să solicite lichidarea sau falimentul.

6.5 În scopul examinării sau recuperării bunurilor, putem intra în orice locație în care acestea sunt depozitate sau în care se crede în mod rezonabil că sunt depozitate, deoarece am fi legal îndreptățiți să o recuperăm, deoarece proprietatea noastră, deoarece titlul de proprietate ar fi învestit Global Vision Direct Ltd. Dacă vindeți orice proprietate care ne aparține înainte de transferul titlului, încasările trebuie să fie păstrate în trust și nu vor fi amestecate cu alți bani sau plătite într-un cont descoperit. Trebuie să rămână identificabil ca bani care ne aparțin.

6.6 Vă angajați și garantați că nu va fi plasată nicio comandă în timpul insolvenței dumneavoastră și nu cunoașteți nicio circumstanță la momentul comenzii sau înainte de livrare care ar da dreptul oricărui creditor să numească un administrator judiciar sau o cerere de lichidare sau faliment sau să exercite orice alte drepturi împotriva bunurilor dumneavoastră.

6.1 Bunurile vor fi pe riscul și responsabilitatea dumneavoastră din momentul livrării sau din momentul în care colectați Bunurile de la noi. Responsabilitatea Bunurilor între depozit și livrare este de obicei acoperită de companiile de curierat și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice pierderi, daune sau lipsuri de mărfuri în această fază.

6.2 Nu va fi acceptată nicio responsabilitate pentru pierderile, daunele sau lipsurile de bunuri colectate sau transportate de curieri sau terți.

6.3 Dreptul de proprietate asupra Bunurilor vă va trece numai atunci când primim plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru Bunuri, inclusiv toate taxele de livrare. Bunurile livrate sau colectate vor rămâne proprietatea noastră unică și absolută în calitate de proprietari legali și echitabili până când sunt plătite integral și alte costuri suportate vor fi plătite, dacă este cazul. Recunoașteți că sunteți în posesia bunurilor cu condiția ca plata integrală să fie efectuată către noi. Până atunci, v-ați angajat să depozitați astfel de bunuri în sediul dumneavoastră separat de alte bunuri/stoc și sunt ușor identificabile ca proprietatea noastră, să le păstrați în siguranță și să acoperiți orice risc în cazul oricărei daune sau pierderi.

6.4 Dreptul dumneavoastră de a deține astfel de bunuri va înceta dacă acțiunile dumneavoastră dau dreptul unui administrator judiciar să ia în posesia bunurilor dumneavoastră sau dau dreptul oricărei persoane să solicite lichidarea sau falimentul.

6.5 În scopul examinării sau recuperării bunurilor, putem intra în orice locație în care acestea sunt depozitate sau în care se crede în mod rezonabil că sunt depozitate, deoarece am fi legal îndreptățiți să o recuperăm, deoarece proprietatea noastră, deoarece titlul de proprietate ar fi învestit Global Vision Direct Ltd. Dacă vindeți orice proprietate care ne aparține înainte de transferul titlului, încasările trebuie să fie păstrate în trust și nu vor fi amestecate cu alți bani sau plătite într-un cont descoperit. Trebuie să rămână identificabil ca bani care ne aparțin.

6.6 Vă angajați și garantați că nu va fi plasată nicio comandă în timpul insolvenței dumneavoastră și nu cunoașteți nicio circumstanță la momentul comenzii sau înainte de livrare care ar da dreptul oricărui creditor să numească un administrator judiciar sau o cerere de lichidare sau faliment sau să exercite orice alte drepturi împotriva bunurilor dumneavoastră.