web statisticsweb stats

ambachtelijke groothandel in meubels VS

Algemene Voorwaarden

Last update: March 2024

Algemeen

Onze Algemene Voorwaarden zijn onderverdeeld in twee secties:

De eerste is voor klanten die met ons handelen via de Dropship programma.

De tweede is voor klanten die profiteren van onze Wholesale Container-programma.

Lees degene die relevant is voor uw bedrijf.

Dit inleidende deel is van toepassing op beide delen en moet eerst worden gelezen.

Onze Algemene Voorwaarden zijn bedoeld om u bewust te maken van uw en onze verantwoordelijkheden, samen met de voordelen en beperkingen van onze producten en diensten. Artisan Furniture, www.artisanfurniture.eu , is een online portaal dat handgemaakte meubelen aanbiedt, Stoffering en Giftware exclusief voor Alleen handel. Wij doen geen zaken met het publiek of individuen die jonger zijn dan 18 jaar. Als u deze algemene voorwaarden aangaat namens een bedrijf of andere juridische entiteit, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid heeft om die partij hieraan te binden. deze algemene voorwaarden en, in dat geval, “u” en “uw” verwijzen naar en zijn van toepassing op die partij. Door bij ons een bestelling te plaatsen, wordt u geacht deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd. Door u aan te melden voor een handelsaccount, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Zonder beperking van het voorgaande:

U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT DOOR DE TOEGANG TOT OF HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DIE OP DEZE WEBSITE WORDEN AANGEBODEN (INCLUSIEF DOOR HET DOWNLOADEN OF PLAATSEN VAN INHOUD VAN OF OP DERGELIJKE DIENSTEN), U ERMEE AKKOORD GAAT GEBONDEN TE ZIJN AAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN EN ALLE ANDERE VOORWAARDEN NAAR DEZE VOORWAARDEN WAARNAAR WORDT VERWEZEN EN VOORWAARDEN. DIT IS VAN TOEPASSING, ONGEACHT OF U ZICH OP OF VIA ONZE WEBSITE HEBT GEREGISTREERD. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT, HEBT U GEEN RECHT OP TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF ENIGE TEKST, GRAFISCHE GEGEVENS, AFBEELDINGEN, MUZIEK, SOFTWARE (EXCLUSIEF DE APPLICATIE), AUDIO, VIDEO, INFORMATIE OF ANDERE MATERIALEN DIE VIA DE DIENSTEN BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD.

THESE TERMS AND CONDITIONS ARE GOVERNED BY EUROPEAN LAW AND REDRESS OF DISPUTES BETWEEN YOU AND US IS RESERVED SOLELY TO THE EXCLUSIVE JURISDICTION OF EUROPEAN COURTS.

Acceptatie van uw bestelling is geheel ter beoordeling van Artisan Furniture en kan afhankelijk zijn van een verscheidenheid aan redenen, waaronder de legitimiteit van het zakendoen, kredietcontrole, handelsgeschiedenis, begrip van handgemaakte meubels en de interpretatie ervan of van natuurlijke gebeurtenissen/manifestaties in hout of defecten enz.

Ambachtsman Furniture is uitsluitend een handelsleverancier (Verkoper) en vereist bewijs van zakelijke handel alvorens aan een potentiële Koper te leveren. Indien aangevraagd door Artisan Furniture, moet u ons voorzien van bewijsstukken (bijv. BTW-belastingcertificaat, zakelijke facturen, enz.), evenals een volledig ingevuld online handelsaanvraagformulier, dat u op onze website kunt vinden. Artisan Furniture behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren waarvan zij vinden dat deze niet 'bonafide' handel zijn en behoudt zich het recht voor om handelsaccounts zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren.

De in dit document genoemde algemene voorwaarden vormen geldige en juridisch bindende zakelijke voorwaarden tussen Artisan Furniture (Verkoper) en de geldige Handelsaccounthouder (Koper) en zijn niet bedoeld om de eindgebruiker (eindklant / eindgebruiker / publiek) te dekken.

Artisan Furniture behoudt zich hierbij het recht voor om prijzen, afmetingen en specificaties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Artisan Furniture behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder u hiervan formeel op de hoogte te stellen en de wijzigingen zullen van kracht worden op de dag waarop ze worden geplaatst. Dergelijke wijzigingen zullen binnen een redelijke termijn op onze website worden geplaatst.

Waar van toepassing moet het volgende samen en in samenhang met deze algemene voorwaarden worden gelezen. De links verschijnen onder het kopje 'legaal' op onze websitepagina. 

You may not transfer any of your rights or obligations under these Terms to another person without our prior written consent, which we will not withhold unreasonably. We reserve the right to transfer all or any of our rights and obligations under these Terms to another organization, but this will not affect your rights under these Terms.

We gaan niet lichtvaardig om met opschorting, omdat we begrijpen dat klanten voor hun bedrijf afhankelijk kunnen zijn van onze diensten. In de volgende gevallen kunnen we uw account echter na een grondige beoordeling opschorten. Zodra uw account is opgeschort, moet u al onze productafbeeldingen en -informatie van uw website en eventuele e-commerceplatforms verwijderen en kunt u de Artisan Furniture naam en het bijbehorende merk voor welk doel dan ook. We zullen u op de hoogte stellen van de opschorting op het dashboard van uw handelsaccount of op uw geregistreerde e-mailadres, en deze beslissing kan niet worden aangevochten. Wij blijven echter alle bestellingen die u al heeft geplaatst verwerken of bieden u een volledige terugbetaling aan voor alle niet-verwerkte bestellingen. Artisan Furniture kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschade als gevolg van de opschorting.

  • Als u weigert zich aan onze algemene voorwaarden te houden nadat u ermee akkoord bent gegaan, behouden wij ons het recht voor om uw account op te schorten.
  • Er is binnen onze organisatie geen tolerantie voor intimidatie, gebrek aan respect, mishandeling, agressie en geweld jegens Artisan Furniture medewerkers. Klachten van het personeel worden zeer serieus genomen en we behouden ons het ondubbelzinnige recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de account op te schorten, evenals juridische en politiële maatregelen. 
  • U gaat ermee akkoord geen bestellingen op websites van derden uit te voeren, tenzij deze zijn goedgekeurd door Artisan Furniture. Prohibited sites include Wayfair, iamfy.co and Amazon. To do so will result in an account suspension and will have legal ramifications
  • Weigering om openstaande betalingen te betalen die u mogelijk heeft opgelopen tijdens uw samenwerking met ons, kan leiden tot opschorting van uw account. Deze betalingen kunnen het gevolg zijn van verschillende factoren, zoals niet beperkt tot te korte betalingen, dubbele zendingen, betalingsfouten, overmatige verzendingen, verzendkosten enz. 
  • Als u willens en wetens valse informatie invoert om met ons samen te werken, kan dit leiden tot opschorting van uw account. Hierbij is het absoluut noodzakelijk op te merken dat wij een uitsluitend business-to-business onderneming zijn en niet rechtstreeks met particulieren samenwerken. 
  • We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te weigeren met u samen te werken als we van mening zijn dat dit in het beste belang van Artisan Furniture. Een voorbeeld zou zijn als de naam, het thema of het concept van uw website vergelijkbaar zijn met Artisan Furniture.

Hier bij Artisan Furniture we strongly believe that every one of our employees, whether in India, the US, UK, has a right to a safe and healthy work environment. This includes customer interactions for our customer facing roles.

Geen van onze medewerkers is verplicht klanten te bedienen wier gedrag, hetzij in correspondentie, via de telefoon of persoonlijk, bedreigend, beledigend, agressief of gewelddadig is. Ze behouden zich het recht voor om te weigeren iemand te dienen wiens gedrag zij als zodanig beschouwen. De klant wordt niet door iemand anders binnen het bedrijf bediend, tenzij specifiek gevraagd door de medewerker.

Bedreigend gedrag wordt gedefinieerd als, maar niet beperkt tot, bedreigingen met geweld jegens personeelsleden of andere personen, bijvoorbeeld; seksistisch, racistisch of homofoob; inclusief intimiderend taalgebruik, vloeken en/of agressieve lichaamstaal.

Er is binnen onze organisatie geen tolerantie voor intimidatie, gebrek aan respect, mishandeling, agressie en geweld jegens Artisan Furniture medewerkers. Klachten van het personeel worden zeer serieus genomen en we behouden ons het ondubbelzinnige recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de account op te schorten, evenals juridische en politiële maatregelen.

  1. Deze website en alle intellectuele eigendomsrechten daarop, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, afbeeldingen, muziek, software, audio, video, informatie of andere materialen (gezamenlijk “Inhoud”), zijn eigendom van Artisan Furniture. Onder intellectuele eigendomsrechten worden rechten verstaan ​​zoals auteursrecht, handelsmerken, domeinnamen, modelrechten, databankrechten, patenten en alle andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook, ongeacht of deze al dan niet geregistreerd zijn (waar ook ter wereld). Wij behouden al onze rechten op enig intellectueel eigendom in verband met deze Algemene Voorwaarden voor.
  2. Niets in deze algemene voorwaarden verleent u enige wettelijke rechten op de website of de inhoud anders dan noodzakelijk om u toegang te geven tot de website. U stemt ermee in om de mededelingen op de website (inclusief eventuele mededelingen over intellectueel eigendom), of enige digitale rechten of andere beveiligingstechnologie die in de website is ingebed of vervat, niet aan te passen, te omzeilen of te verwijderen. Zonder beperking van het voorgaande mag u in geen geval afbeeldingen van onze website gebruiken waarop mensen voorkomen.
  3. Wij behouden ons het recht voor om alle inhoud te verwijderen.
  4. Als u stopt met handelen met ons, of als uw account wordt opgeschort, gaat u hierbij akkoord en moet u alle inhoud van uw site verwijderen.
  5. Het is onder geen enkele omstandigheid toegestaan ​​om de inhoud of productbeschrijvingen die op onze website worden vermeld, te gebruiken zoals bepaald in de volgende paragraaf.
  6. U bent alleen bevoegd om de Inhoud en productinformatie te downloaden zoals gespecificeerd in het CSV-bestand dat toegankelijk is vanuit uw eigen Handelsaccount.
  7. Het is u niet toegestaan ​​om inhoud of branding van derden te kopiëren zonder de specifieke schriftelijke toestemming van Artisan Furniture.

Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertragen van de uitvoering van een van onze verplichtingen onder deze Voorwaarden die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (gebeurtenis van overmacht).

Een geval van overmacht omvat elke handeling, gebeurtenis, niet-voorval, nalatigheid of ongeval buiten onze redelijke controle en omvat in het bijzonder (zonder beperking) het volgende:

  1. Stakingen, uitsluitingen of andere industriële acties
  2. Burgerlijke onlusten, oproer, invasie, terroristische aanval of dreiging van een terroristische aanval, oorlog (al dan niet verklaard) of dreiging van of voorbereiding op oorlog
  3. Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of andere natuurramp
  4. Onmogelijkheid van het gebruik van spoorwegen, scheepvaart, vliegtuigen, motorvervoer of andere vormen van openbaar of particulier vervoer
  5. Onmogelijkheid van het gebruik van openbare of particuliere telecommunicatienetwerken
  6. Pandemie of epidemie

Onze verplichtingen onder deze Voorwaarden worden opgeschort voor de periode dat het geval van overmacht voortduurt, en we krijgen een verlenging van de tijd om aan deze verplichtingen te voldoen voor de duur van die periode. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om het geval van overmacht te beëindigen of om een ​​oplossing te vinden waarmee onze verplichtingen onder deze Voorwaarden ondanks het geval van overmacht kunnen worden nagekomen.

Als een rechtbank of bevoegde autoriteit besluit dat een van de bepalingen van deze Voorwaarden in welke mate dan ook ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, zal de voorwaarde, uitsluitend in die mate, worden gescheiden van de overige voorwaarden, die ten volle geldig blijven. voor zover toegestaan ​​door de wet.

Als we op enig moment terwijl deze Voorwaarden van kracht zijn, er niet in slagen om erop aan te dringen dat u uw verplichtingen onder deze Voorwaarden nakomt, of als we geen van onze rechten of rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden uitoefenen, betekent dit niet dat we afstand heeft gedaan van dergelijke rechten of rechtsmiddelen en dit betekent niet dat u niet aan uw verplichtingen hoeft te voldoen. Als we ermee instemmen afstand te doen van een verzuim van u, betekent dit niet dat een later verzuim door u automatisch wordt kwijtgescholden. Geen enkele afstandsverklaring door ons van deze Voorwaarden zal van kracht zijn, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een afstandsverklaring betreft en wij u dit schriftelijk mededelen.

A person who is not party to these Terms shall not have any rights under or in connection with them under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 and the European equivalents.

These Terms shall be governed by European law and we both agree to the exclusive jurisdiction of the European courts.

U DOET AFSTAND VAN ALLE RECHTEN, EN U HEBT GEEN RECHT OM CLAIMS VAN OF TEGEN ANDERE KLANTEN IN DE RECHTBANK OF ARBITRAGE AAN TE SLUITEN OF TE CONSOLIDEREN, OF ANDERSZINS DEEL TE NEMEN AAN EEN CLAIM ALS KLASSE-VERTEGENWOORDIGER, KLASSE-LID OF IN DE HOEDANIGHEID VAN EEN PRIVÉ-ADVOCAAT-GENERAAL.

Indien de koper of eindgebruiker een allergie of een medische intolerantie zoals astma heeft, adviseren wij u ten stelligste af te zien van het bestellen van onze producten. Ondanks onze best mogelijke inspanningen, waaronder NC-lak-, loodtests en andere veiligheidsnormen die we volgen, kunnen we, aangezien de productonderdelen en -processen in verschillende werkomgevingen worden uitgevoerd en de eenheden niet in quarantaine zijn geplaatst, niet garanderen dat de producten niet zijn verontreinigd met of vrij zijn van van stof.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het anti-tip-apparaat te gebruiken dat wordt meegeleverd met elk product dat dit nodig heeft of nodig heeft.

De definities in deze clausule zijn van toepassing op de algemene voorwaarden die in dit document zijn uiteengezet:

  1. Overmachtgebeurtenis:Heeft de betekenis zoals gespecificeerd in dit document met Algemene Voorwaarden
  2. Goederen:De producten die wij aan u verkopen zoals uiteengezet in de Bestelling
  3. Bestellen:Uw bestelling voor de Goederen (zoals online uiteengezet)
  4. Order bevestiging:Heeft de betekenis zoals uiteengezet in de algemene voorwaarden van dit document
  5. Verkoper / Wij:Artisan Furniture at ArtisanFurniture.eu
  6. Koper / Jij:Een bedrijf met een geldig handelsaccount
  7. Drop-schip:Handelsrekeninghouder die zich bezighoudt met verkopen Artisan Furniture (Verkopers) producten aan publiek
  8. Eindgebruiker / Eindklant / Consument:Een lid van het publiek dat koopt van een geldige handelsaccounthouder
  9. Algemene voorwaarden:De algemene voorwaarden die in dit document zijn vastgelegd
  10. Schrijven:Geschreven communicatie. Omvat e-mail of elke andere vorm van elektronische communicatie

Koppen hebben geen invloed op de interpretatie van deze termen.

Met inachtneming van de clausules zoals uiteengezet in dit document, zal, indien de koper of de verkoper deze Voorwaarden niet naleeft, geen van beiden verantwoordelijk zijn voor eventuele verliezen die de ander als gevolg daarvan lijdt, met uitzondering van verliezen die een voorzienbaar gevolg zijn van het niet naleven van deze Voorwaarden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met de levering van defecte goederen, vertraging in de levering, niet-levering of verlies of schade aan goederen tijdens het transport naar het eigendom van de koper, of enige derde partij. Verder zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade aan eigendommen, armaturen of toebehoren tijdens of na de levering van het product aan u. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat er voldoende toegang is om de goederen veilig af te leveren en de chauffeur te helpen bij het lossen.

Behoudens de clausules zoals gespecificeerd in het document met handelsvoorwaarden en -voorwaarden, is geen van ons beiden verantwoordelijk voor verliezen die voortvloeien uit het niet naleven van deze Voorwaarden en die in de volgende categorieën vallen:

  1. verlies van inkomen of omzet.
  2. Verlies van winst.
  3. verlies van zaken of reputatie.
  4. verlies van verwachte besparingen.
  5. verlies of beschadiging van gegevens.
  6. enige tijdverspilling.

Niets in deze overeenkomst sluit of beperkt op enigerlei wijze onze aansprakelijkheid voor:

  1. fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken of
  2. elke andere kwestie waarvoor het voor ons onwettig of onwettig zou zijn om onze aansprakelijkheid uit te sluiten of te proberen uit te sluiten.

Als u een handelsaccount heeft aangemaakt door een verkeerde voorstelling van zaken te geven of valse informatie te verstrekken, wordt elke afgesloten verkooptransactie nog steeds uitsluitend als een Business-to-Business-transactie behandeld. 

Alle kennisgevingen die u naar ons verzendt, moeten per e-mail worden verzonden naar mail@artisanfurniture.eu. Wij kunnen u hiervan op de hoogte stellen via het e-mail- of postadres dat u ons in de Bestelling verstrekt. Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen en naar behoren te zijn verzonden 24 uur nadat een e-mail is verzonden of drie dagen na de datum waarop een brief is gepost. Om de betekening van een kennisgeving te bewijzen, zal het voldoende zijn om, in het geval van een brief, te bewijzen dat de brief op de juiste wijze geadresseerd, gefrankeerd en op de post is geplaatst en, in het geval van een e-mail, dat de e-mail is verzonden naar het opgegeven e-mailadres van de geadresseerde.

Door het invullen van een handelsaccountaanvraag bevestigt u en gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en het feit dat u (koper) een geldig geregistreerd bedrijf bent. Elke verkeerde voorstelling van zaken zal uw handelsaccount bij ons ongeldig maken. Voor de veiligheid van uw handelsaccount moet u ervoor zorgen dat deze op legitieme wijze wordt gebruikt en dat u geen wachtwoord gebruikt dat gemakkelijk te raden is. Elke bestelling die via uw handelsaccount wordt geplaatst, is juridisch bindend voor uw bedrijf.

Ambachtsman Furniture behoudt zich het recht voor om uw Transactie op te schorten of te annuleren Houd rekening met een van de volgende redenen:

  1. als u om welke reden dan ook onze algemene voorwaarden niet heeft nageleefd of als u een substantiële inbreuk op de algemene voorwaarden heeft gepleegd of in aanzienlijke mate de algemene voorwaarden schendt.
  2. als er sprake is van een geschil waarbij een derde betrokken is
  3. als er betalingen langer dan 30 dagen op uw rekening openstaan
  4. In het geval dat de domeinnaam van een handelsklant tot verwarring zou kunnen leiden over het onderscheid tussen Artisan Furniture's domeinnaam en de domeinnaam van de handelsklant
  5. als blijkt dat een rekeninghouder er gebruik van maakt Artisan Furniture trefwoord als 'Pay Per Click' (PPC), of een vergelijkbare methode om inkomsten te genereren, op elk online platform zoals Google, Facebook, Amazon enz., om er maar een paar te noemen.
  6. In het geval van uw insolventie of faillissement of als u regelingen treft met schuldeisers. 

Door gebruik te maken van de chatfunctie van onze virtuele assistent Flo, gaat u ermee akkoord zich aan onze algemene voorwaarden te houden en begrijpt u dat alle informatie die we delen via de virtuele assistent afhankelijk is van kunstmatige intelligentie en daarom mogelijk niet altijd accuraat is. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig omzetverlies of potentiële verkopen die plaatsvinden door het gebruik van Flo. Neem bij twijfel contact op met de klantenservice, waar een van onze menselijke medewerkers u kan helpen.

Dropship Algemene Voorwaarden

Mocht de voorraad van een bepaald product of bepaalde producten opraken; Mogelijk moet u dan een nabestelling plaatsen. Voor nabestellingen zijn de levertijden normaal gesproken 8+ weken. Om de geschatte leverdatum te weten te komen, moet u een supportticket aanmaken in uw account of het productcodenummer e-mailen naar mail@artisanfurniture.eu

Wij zijn van mening dat deze Voorwaarden, de Bestelling en onze prijslijst de gehele overeenkomst tussen Artisan Furniture (Verkoper) en de Handelsaccounthouder (Koper). De eindgebruiker of particuliere consument valt buiten de werkingssfeer van deze overeenkomst. Controleer of de gegevens in de Voorwaarden of op de Bestelling volledig en juist zijn voordat u zich aan het contract verbindt. Als u denkt dat er een fout of omissie in deze documenten staat, neem dan onmiddellijk binnen één werkdag contact met ons op. Eventuele wijzigingen in de specificatie van de Goederen of andere variaties op de Voorwaarden of Bestelling waarmee u akkoord gaat met onze geautoriseerde medewerkers en agenten zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn vastgelegd. Wij aanvaarden alleen verantwoordelijkheid voor verklaringen en verklaringen van onze geautoriseerde medewerkers en agenten die schriftelijk zijn gedaan. Het is belangrijk dat u ervoor zorgt dat u deze Voorwaarden leest en begrijpt voordat u de Bestelling plaatst, aangezien u eraan gebonden bent zodra wij uw bestelling accepteren en daardoor een contract tussen ons tot stand komt in overeenstemming met deze Voorwaarden.

Alle monsters, tekeningen, afmetingen of advertenties die wij uitgeven en alle illustraties in onze catalogi, e-mails, website of brochures zijn uitsluitend bedoeld om u een idee te geven van de goederen die ze beschrijven. Alle producten zijn handgemaakt, daarom zijn er redelijke verschillen in maat, kleur, ontwerp, textuur en afwerking te verwachten. Dit zijn natuurlijke gebeurtenissen en vormen geen gebreken.

Als een van deze Voorwaarden inconsistent is met een voorwaarde van de Bestelling, prevaleert de Bestelling.

As this is a business to business (B2B) transaction, it is not intended that consumer protection legislation such as, in the case of the UK Sale of Goods Act 1979 or  Supply of Goods and Services Act 1982, shall apply and the equivalent in the EU. They are specifically excluded from application. As stated, the Order shall prevail and the legislation cited shall not be applicable to the contract. Your agreeing to these Terms results in your waiver and negation of the implied terms under these statues and, accordingly, the course of dealings between you and us will continue strictly as a B2B transaction.

De Bestelling is een aanbod van u om een ​​bindend contract aan te gaan, dat wij geheel naar eigen goeddunken kunnen accepteren of weigeren.

Deze Voorwaarden worden bindend voor u en ons wanneer:

  1. Wij sturen u een bevestiging per e-mail of een telefoontje waarin wij uw bestelling accepteren, of
  2. Wij informeren u dat de Goederen klaar zijn om te worden afgeleverd.

Wat ook het vroegst is, op welk punt er een contract tussen ons tot stand zal komen.

Elke prijsopgave voor de Goederen wordt gedaan op basis van het feit dat een bindend contract alleen tot stand komt in overeenstemming met de bovenstaande clausule. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen.

Elke onjuiste prijs op onze website kan worden gecorrigeerd. Dit recht is hierbij voorbehouden.

Wij zullen een bestelnummer aan de Bestelling toekennen en u hiervan op de hoogte stellen. Het bestelnummer moet worden vermeld in alle daaropvolgende communicatie met ons met betrekking tot de Bestelling. Zodra de bestelling is bevestigd, betaald en toegewezen, kan dit niet meer worden gewijzigd en eventuele daaropvolgende kosten als gevolg van verwerkings- of bezorgkosten zijn voor uw rekening. Als u een Bestelling wijzigt of annuleert, is uw aansprakelijkheid jegens ons beperkt tot de betaling aan ons van alle kosten die we redelijkerwijs maken bij het uitvoeren van de Bestelling totdat we uw wijziging of annulering ontvangen, behalve wanneer de wijziging of annulering het gevolg is van ons onvermogen om hieraan te voldoen. met deze Voorwaarden bent u daarvoor niet aansprakelijk jegens ons.

We hebben het recht om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en aan te passen om veranderingen in de marktomstandigheden die van invloed zijn op ons bedrijf, veranderingen in de technologie, veranderingen in betalingsmethoden, veranderingen in relevante wetten en regelgevende vereisten en veranderingen in de mogelijkheden van ons systeem weer te geven. U bent onderworpen aan het beleid en de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u de Goederen bij ons bestelt, tenzij een wijziging in dat beleid of deze Voorwaarden vereist is door de wet, de overheid of regelgevende instantie (in welk geval het van toepassing is op bestellingen die u eerder heeft geplaatst en die wij nog niet hebben vervuld).

Wij accepteren geen wijzigingen in de productspecificaties en de bestelling wordt geleverd volgens de geldende specificaties op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Voor een bestelling op maat kunt u het relevante gedeelte hieronder raadplegen.

Let op: dit is belangrijk. Ons distributiecentrum beschikt over geautomatiseerde processen. Daarom kunnen we de gegevens van bestellingen niet meer annuleren of wijzigen nadat u deze heeft geplaatst of verzonden. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor bestellingen die foutief of onjuist zijn ingevoerd. Dit geldt niet voor artikelen die zijn nabesteld vanwege onbeschikbaarheid.

Wij zullen alle op maat gemaakte producten (dat wil zeggen op maat gemaakte producten) in overweging nemen in overeenstemming met onze standaardvoorwaarden voor de onderstaande op maat gemaakte producten:

  1. De levertijd bedraagt ​​normaal gesproken 8-12 weken, maar dit kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de bestelling.
  2. Op aanvraag wordt een indicatieve prijs verstrekt, deze kan marginaal variëren zodra het eindproduct gereed is (+/- 5%)
  3. Alle productspecificaties moeten openbaar worden gemaakt en duidelijk worden gedeeld met ons ontwerpteam
  4. Wij kunnen geen enkele annulering, terugbetaling, wijziging of vervanging van op maat gemaakte producten tegen welke prijs dan ook accepteren.
  5. Alle op maat gemaakte bestellingen moeten worden gegarandeerd door een niet-restitueerbare aanbetaling van 100% (effectief vanaf 19-10-2020) die vooraf wordt betaald bij het plaatsen van de op maat gemaakte bestelling.
  6. Indien van toepassing zullen wij voorafgaand aan de levering foto's/diagrammen/beschrijvingen delen.
  7. Op maat gemaakte producten zijn vrijgesteld van retourzending.
  1. Er is een minimale bestelhoeveelheid van 10+ meubelstukken om gebruik te kunnen maken van de Click & Collect-faciliteit
  2. Special prices apply. All quoted prices will be ex-Taxes. Please email us your shortlisted products and we will advise you of any special prices
  3. Als u geïnteresseerd bent in deze service op grotere schaal of volume of in een bredere selectie van producten, ga dan naar globalvisiondirect.co.uk en bekijk onze beschikbare containerdiensten.
  4. Het ophaaladres is Artisan Furniture, Global Direct Limited, Hövelmann Logistik GmbH & Co. KG, Am Knühl 1, 39326 Hohe Börde, Germany. You can send in one vehicle to pick up their items. If more than one vehicle is needed or required you must let us know in advance so there is no confusion and arrangements can be made.
  5. U dient de verwachte aankomsttijd van het ophaalvoertuig en de naam van het ophaalbedrijf op te geven, zodat wij ons fulfilmentcentrum hierover kunnen informeren.
  6. Het ophaaltijdstip ligt tussen 9 en 5 uur. U moet dus vooraf uw afspraak met ons over een voertuig bevestigen, zodat we ervoor kunnen zorgen dat de goederen klaar zijn voor afhaling op de aangegeven ophaaltijd.
  7. Wij accepteren geen retourzendingen vanwege productschade, aangezien de inzameling wordt beheerd door de handelsklant.
  8. Betalingstermijn. Wij eisen volledige betaling voordat de incasso kan plaatsvinden. Dit kan online, van bank tot bank en via de telefonische betaalfaciliteit.
  9. Wij accepteren op maat gemaakte bestellingen als 'Click and Collect'
  10. Artisan Furniture zal geen inzamelvoertuig aanbieden, assisteren of organiseren. In het onwaarschijnlijke scenario van een systeemstoring moeten we mogelijk de ophaaldatum opnieuw plannen en in dergelijke omstandigheden Artisan furniture is niet aansprakelijk en vergoedt u niet voor de vertraging of eventuele gemiste ophaalkosten.
  11. De opslagruimte helpt niet bij het laden van de producten in het voertuig. Dit regelt u met uw eigen ophaalbedrijf.

De volgende informatie wordt verstrekt ten behoeve van inwoners van Groot-Brittannië

The Consumer Rights Act 2015 is not applicable due to the fact that this is a Business to Business contract. This law applies to sales to consumers only, which establishes your liability as a Trade Account holder to the end user with whom you deal directly.

Als houder van een handelsaccount bent u op grond van deze consumentenwetgeving aansprakelijk voor het oplossen van geschillen tussen u en uw klant. Wij, Artisan Furniture, zal niet tussenbeide komen bij de eindconsument, aangezien de transactie tussen u en de consument plaatsvindt. Als er een geschil openstaat, bent u verantwoordelijk om dit geval met uw klant op te lossen, aangezien de overeenkomst tussen u en de consument tot stand komt zodra de transactie is verwerkt. Wij als verkoper behouden ons alleen het recht voor om eventuele betwiste gevallen op te lossen met uitsluitend onze handelsaccounthouders, wat is overeengekomen in onze servicevoorwaarden zodra u zich aanmeldt voor een handelsaccount.

Omdat wij namens de Trade Account-houder aan de consument drop-Shipping uitvoeren, zijn de commerciële aspecten van de transactie, zoals de wederverkoop van het product, de binnen de transactie gemaakte winst en commerciële facturering, strikt een zaak tussen de Trade Account-houder. en de eindconsument. In geen geval zijn wij, Artisan Furniture, betrokken bij eventuele commerciële aspecten van de transactie tussen u en de consument en daarom is de consumentenwet uitsluitend van toepassing tussen de handelsaccounthouder en de eindconsument. Voor alle duidelijkheid: u begrijpt en erkent dat de dropship programma valt buiten de consumentenwet omdat het uitsluitend een business-to-business-programma is.

Hoewel we de beste normen voor de bouwkwaliteit voor onze producten eisen, aanvaarden we geen enkele aansprakelijkheid voor fouten of defecten die optreden in commerciële/contract-/cateringomgevingen.

Onze gehele collectie is gemaakt van massief hout en wordt individueel met de hand vervaardigd. Het is daarom redelijk dat er enkele kleine variaties kunnen optreden in afmetingen, afwerking, stof, textuur, kleur, knoesten, nerfpatroon, houtbeweging of specificaties. Deze maken integraal deel uit van de natuurlijke verschijningsvorm van het hout, samen met het rustieke en handgemaakte karakter van de aangeboden producten en kunnen uit die aard niet als gebreken worden beschouwd.

Als u om welke reden dan ook de natuurlijke gebeurtenissen als onderdeel van het rustieke karakter van het handgemaakte product niet op prijs stelt, betreuren wij het dat ons productportfolio mogelijk niet helemaal geschikt voor u is. Wij raden u daarom aan om het belangrijk te vinden dat u de afwijking waardeert en er tevreden over bent, mocht deze optreden als natuurlijk en niet als een defect, bij voorkeur om uzelf er vanaf het begin van te overtuigen voordat u de bestelling plaatst.

Alle maten kunnen tot 5 cm variëren, hoewel de algehele kwaliteit niet wordt beïnvloed.

In het onwaarschijnlijke geval dat de Goederen niet aan deze Voorwaarden voldoen, laat het ons dan onmiddellijk na levering weten en volg onze onderstaande Standard Operating Procedure (SOP):

  1. Geef dit uiterlijk 2 werkdagen na ontvangst van de bestelling aan ons door.
  2. Alle retourzendingen moeten worden ingediend op uw handelsaccount onder het tabblad 'Support Tickets' op onze website.
  3. Vermeld altijd het Productcodenummer en het PO-nummer.
  4. Voeg eventuele relevante afbeeldingen en een korte uitleg van het probleem toe.
  5. Wij streven ernaar het verzoek te verwerken en binnen 5 werkdagen contact met u op te nemen.

Afhankelijk van de uitkomst willen we de Goederen mogelijk op een tussen ons overeengekomen datum inspecteren of ophalen op het oorspronkelijke verzendadres. Zodra we hebben gecontroleerd of de Goederen defect zijn, kunnen we naar eigen goeddunken:

  1. Geef een creditnota uit of
  2. Geef een korting of
  3. U een volledige of gedeeltelijke terugbetaling bieden of
  4. De Goederen of een onderdeel ervan vervangen, zoals knoppen, poten, kussens etc. of
  5. Repareer de goederen

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gerepareerde of vervangende Goederen die wij aan u leveren. Als wij niet tevreden zijn met het door u of uw klant opgegeven gebrek, verwachten wij geen retourzending van de goederen.

Waar mogelijk worden herstelwerkzaamheden uitgevoerd bij de koper of bij ons bij aankomst van een geretourneerd stuk. Het wordt opnieuw geleverd bij de volgende beschikbare bestelling.

Retourzendingen voor op maat gemaakte bestellingen worden onder geen enkele omstandigheid geaccepteerd.

Meld eventuele schade, tekorten of gebreken binnen 2 werkdagen schriftelijk aan ons. Eventuele claims die daarna worden ingediend, worden door ons niet geaccepteerd. Zie ons retourbeleid voor volledige details - https://www.artisanfurniture.eu/returns-policy/

Een claim of geschil met betrekking tot een bepaalde Bestelling geeft u niet het recht om de betaling te verrekenen met of aan te passen aan een andere Bestelling, ongeacht of dit een huidige bestelling of toekomstige bestellingen betreft.

Elke terugbetaling wordt binnen 14 werkdagen na de datum van terugbetaling gestort op dezelfde bankrekening die is gebruikt om de aankoop te doen.

Afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad streven wij ernaar om alle bestellingen voor artikelen op voorraad binnen drie werkdagen na ontvangst van de bestelling te leveren en zullen wij u, via het dashboard van uw handelsaccount, informeren over het trackingnummer van de verzending. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u ons een e-mail sturen op mail@artisanfurniture.eu

De levering van de Bestelling wordt geacht te zijn voltooid wanneer wij de Goederen aan u of namens u aan uw eindgebruiker leveren.

  1. We zullen redelijke stappen ondernemen om de bestelling binnen ons standaard bezorgvenster te bezorgen. Voor dropship bestellingen, helaas bieden wij geen specifieke dag of tijdstip van levering aan. Bovendien kan de levering af en toe worden beïnvloed door factoren die buiten onze macht liggen en kunnen daarom niet worden gegarandeerd. Indien wij kennis krijgen van een onverwachte vertraging, laten wij u dit weten en spreken wij met u een nieuwe leverdatum af.
  2. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u en aanvaarden ook geen aansprakelijkheid voor te late levering, aangezien deze worden afgehandeld door externe koeriersbedrijven.
  3. Als u of de door u aangewezen eindklant er niet in slaagt de Goederen in ontvangst te nemen zoals door ons gespecificeerd, zullen wij u factureren voor de verspilde kosten voor tweerichtingslevering en de administratie-/administratiekosten, en kunnen wij vervolgens de goederen geheel of gedeeltelijk doorverkopen of anderszins weggooien. de Goederen en u betalen voor eventuele overschrijdingen boven de prijs van de Goederen, of u kosten in rekening brengen voor eventuele tekorten onder de prijs ervan.
  4. Als we vanwege operationele redenen of een tekort aan voorraad niet in staat zijn om de hele bestelling in één keer te leveren, zullen we de bestelling in gedeelten leveren, tenzij je ons anders vertelt. Aan levering in termijnen zijn geen extra kosten verbonden.
  5. Het exacte afleveradres moet worden opgegeven tijdens het boeken van de bestelling en kan niet worden gewijzigd wanneer de goederen onderweg zijn naar het opgegeven adres of de opgegeven bestemming.
  6. Als u een onjuist of onvolledig adres heeft opgegeven, of als u of de door u aangewezen eindklant er niet in slaagt de goederen in ontvangst te nemen zoals door ons gespecificeerd, zullen wij u de verloren kosten voor tweerichtingslevering en de administratie-/administratiekosten in rekening brengen. de Goederen geheel of gedeeltelijk door te verkopen of anderszins te vervreemden en u te betalen voor eventuele overschrijdingen van de prijs van de Goederen, of u kosten in rekening te brengen voor eventuele tekorten onder de prijs ervan.
  7. Als u namens uw klant een bestelling aanneemt, zorg er dan voor dat u contact onderhoudt met uw eindklant over de dag, datum, tijd en afleverpunt van de bestelling, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor eventuele miscommunicatie tussen de handel. rekeninghouder en zijn klant.
  8. In het onwaarschijnlijke geval van verkeersdrukte of verkeersopstoppingen kan de aankomst van uw bestelling vertraging oplopen. We streven ernaar u op de hoogte te houden van eventuele vertragingen waarvan we op de hoogte zijn, maar we kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de vertraging zelf, aangezien dergelijke gebeurtenissen buiten onze controle liggen.
  9. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele mislukte leveringen als gevolg van wegafsluitingen, parkeerbeperkingen of enige andere reden die de toegang van het bezorgvoertuig en de chauffeur op het afleveradres verhindert.
  10. In het onwaarschijnlijke geval dat de bestelling tijdens het transport verloren gaat, betalen wij u de waarde van de bestelling terug. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk en aansprakelijk worden gehouden voor eventuele vervolgverliezen, contractuele verliezen of vervolgverliezen die ontstaan, aangezien deze onder uw verantwoordelijkheid of op uw risico vallen. Voor extra bescherming en gemoedsrust kunt u overwegen de goederen namens uzelf te verzekeren.

We only drop-ship to all EU countries from our Lich Distribution Centre. We do not ship to any non-EU addresses from Lich.

100% van onze producten worden individueel met de hand vervaardigd. Al onze producten zijn met de hand gemaakt van massief hout, en dus is elke variatie in grootte, kleur, afwerking, stof, textuur, natuurlijk nerfpatroon, knopen, beweging van het hout, enz. een integraal onderdeel van de manier waarop de producten op natuurlijke wijze worden gemaakt. en gepromoveerd. Wij raden u ten zeerste aan ervoor te zorgen dat u zich volledig bewust bent van de aard van onze aangeboden handgemaakte massief houten producten om eventuele ontgoocheling of teleurstelling in een later stadium te voorkomen. Het spijt ons dat we geen van de bovenstaande variaties als defecten kunnen beschouwen, aangezien dit natuurlijke gebeurtenissen zijn.

Terugbetalingen kunnen tot 14 werkdagen duren en worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor geldverlies als uw financiële gegevens tijdens de transactie/openstaande bestelling zijn gewijzigd. Voor het wijzigen van uw financiële gegevens is een opzegtermijn van minimaal 30 dagen vereist.

With the onset of confirmation of Payee (CoP), if your bank details are not validated by our bank, we will not refund the money unless you give your written consent to accept risk and responsibility in the case of a failed/wrong payment.

Eventuele financiële verliezen als gevolg van onjuiste bankgegevens of bankwijzigingen vallen niet onder onze verantwoordelijkheid.

Indien een factuur openstaat, behouden wij ons het recht voor om deze te verrekenen met deposito's en/of toekomstige facturen.

The price of the Goods will be as set out on the website, www.artisanfurniture.eu or over email. If we have not provided a quotation, or the quotation has expired, our price list in force at the time will apply to your Order. Prices are liable to change at any time, but price changes will not affect Orders that we have been confirmed in writing.

Deze prijzen zijn exclusief BTW. Op het moment van afrekenen wordt het toepasselijke belastingtarief toegevoegd. Als het belastingtarief echter verandert tussen de datum van de bestelling en de datum van levering, zullen wij de belasting die u betaalt aanpassen, tenzij u de goederen al volledig hebt betaald voordat de wijziging in het belastingtarief van kracht wordt.

Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen om zo nauwkeurig mogelijk te zijn, sommige van de Goederen die wij verkopen onjuist geprijsd zijn. Normaal gesproken controleren wij de prijzen als onderdeel van onze verzendprocedures, zodat, als de juiste prijs van de Goederen lager is dan de door ons aangegeven prijs, wij het lagere bedrag in rekening brengen wanneer wij de Goederen naar u verzenden. Als de juiste prijs van de goederen hoger is dan de prijs die op onze site wordt vermeld, zullen wij normaal gesproken, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor instructies voordat de goederen worden verzonden, of de bestelling weigeren en u dienovereenkomstig informeren. Als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u als een fout had kunnen worden onderkend, hoeven wij de Goederen niet tegen de onjuiste (lagere) prijs aan u te leveren.

Zonder enige andere rechtsmiddelen of rechten waarover wij beschikken te beperken, kunnen wij, als u ons niet op tijd betaalt, elke andere openstaande Bestelling annuleren of opschorten totdat u de openstaande bedragen heeft betaald.

Goederen worden niet verkocht op basis van 'verkoop of retour'. Wij accepteren geen retourzendingen, tenzij in overeenstemming met de voorwaarden die in dit contract zijn vastgelegd. Mocht uw klant van gedachten veranderen, dan worden retourzendingen niet geaccepteerd. Drop-ship-klanten moeten hun wettelijke verplichtingen begrijpen voordat ze een bestelling plaatsen Artisan Furniture.

For the benefit of UK-based trade customers and the European legal equivalent, the 14 days legal cooling off period is not applicable to us because we are a trade only website and any such obligations must be met and fulfilled between the trade account holder and their end user / customer. We have no responsibility or liability whatsoever regarding the legal 14 days cooling off period as our agreement is clearly set out between Seller (Artisan Furniture) en Koper (geldige handelsaccounthouder).

In het onwaarschijnlijke geval dat uw klant een levering weigert, ligt de verantwoordelijkheid om het product te accepteren bij de houder van de handelsrekening, inclusief eventuele verspilde bezorgkosten, evenals een alternatieve bezorglocatie.

Artisan Furniture aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid, zelfs niet als het product naar ons wordt teruggestuurd. Het product wordt geclassificeerd als 'junk', zonder of met een nominale waarde.

Wij garanderen dat de Goederen bij levering:

  1. In alle materiële opzichten in overeenstemming zijn met hun beschrijving/de specificatie van de fabrikant, behoudens enige kwalificatie of weergave in onze brochures, advertenties of andere documenten.
  2. van bevredigende kwaliteit zijn.
  3. geschikt zijn voor elk doel waarvan wij zeggen dat de Goederen geschikt zijn.
  4. vrij zijn van materiële gebreken in ontwerp, materiaal en vakmanschap (binnen het kader van handgemaakte etnische kunst en ambachtelijke producten waarin wij handelen).
  5. Voldoen aan alle toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten voor de verkoop van de Goederen in de Verenigde Staten.
  6.  

Deze garantie is een aanvulling op uw wettelijke rechten met betrekking tot Goederen die defect zijn of die anderszins niet voldoen aan deze Voorwaarden. 

Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan de Goederen die voortvloeien uit slijtage, opzettelijke schade, ongelukken, nalatigheid van u of een derde partij of als u de Goederen gebruikt op een manier die wij niet aanbevelen of die niet redelijkerwijs kan worden gebruikt. of het niet opvolgen van onze instructies, of enige wijziging of reparatie die u uitvoert zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Hoewel we de beste normen voor de bouwkwaliteit voor onze producten eisen, aanvaarden we geen enkele aansprakelijkheid voor fouten of defecten die optreden in commerciële/contract-/cateringomgevingen.

We zullen redelijke en zorgvuldige stappen ondernemen om alle Goederen op de juiste manier te verpakken en ervoor te zorgen dat we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat u uw bestelling in goede staat ontvangt.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gerepareerde of vervangende Goederen die aan u worden geleverd als gevolg van het onwaarschijnlijke geval dat de oorspronkelijke Goederen defect zijn of anderszins niet voldoen aan deze Voorwaarden.

DEZE BEPERKTE GARANTIE GEEFT U SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN EN U KUNT OOK ANDERE RECHTEN HEBBEN, DIE VARIËREN VAN RECHTSGEBIED TOT RECHTSGEBIED.

Disclaimer

BEHALVE ZOALS HIERBOVEN SPECIFIEK VERMELD IN “DE GOEDEREN”, WORDEN ONZE GOEDEREN, DIENSTEN EN INHOUD GELEVERD “AS IS”, ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, ARTISAN FURNITURE WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, STIL GENIETEN OF HET NIET-INBREUK MAKEN, EN ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT HANDEL OF HANDELSGEBRUIK AF. ARTISAN FURNITURE GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE GOEDEREN, DIENSTEN OF INHOUD AAN UW EISEN ZULLEN VOLDOEN OF OP EEN ONONDERBROKEN, VEILIGE OF FOUTLOZE BASIS BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN. ARTISAN FURNITURE GEEFT GEEN GARANTIE MET BETREKKING TOT DE KWALITEIT VAN PRODUCTEN, DIENSTEN OF INHOUD DIE VIA DEZE WEBSITE IS GEKOCHT OF VERKREGEN, OF DE NAUWKEURIGHEID, TIJDIGHEID, WAARHEID, VOLLEDIGHEID OF BETROUWBAARHEID VAN ENIGE INHOUD DIE VIA DEZE WEBSITE IS VERKREGEN. GEEN ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, VERKREGEN VAN ARTISAN FURNITURE OF VIA DE DIENSTEN OF INHOUD DIE OP DEZE WEBSITE WORDEN AANGEBODEN OF VERSCHIJNEN, ZAL EEN GARANTIE CREËREN DIE NIET UITDRUKKELIJK HIERIN WORDT VERMELD.

U BENT ZELF VERANTWOORDELIJK VOOR AL UW COMMUNICATIE EN INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS VAN ONZE DIENSTEN OP DEZE WEBSITE EN MET ANDERE PERSONEN MET WIE U COMMUNICEERT OF INTERACTIE HEBT ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE. JE BEGRIJPT DAT ARTISAN FURNITURE SCREEN OF ONDERZOCHT DE ACHTERGROND VAN ENIGE GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE NIET, NOCH ARTISAN FURNITURE PROBEER ELKE POGING OM DE VERKLARINGEN VAN GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE TE CONTROLEREN. ARTISAN FURNITURE GEEFT GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES MET BETREKKING TOT HET GEDRAG VAN GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE OF HUN COMPATIBILITEIT MET HUIDIGE OF TOEKOMSTIGE GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE. U GAAT ERMEE AKKOORD REDELIJKE VOORZORGSMAATREGELEN TE NEMEN BIJ ALLE COMMUNICATIE EN INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE EN MET ANDERE PERSONEN MET WIE U COMMUNICEERT OF INTERACTIE WERKT ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE, IN HET BIJZONDER ALS U BESLIST OM OFFLINE OF PERSOONLIJK TE ONTMOETEN.

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DEFECTE PRODUCTEN IS BEPERKT TOT REPARATIE, VERVANGING OF TERUGBETALING ZOALS UITEENGEZET IN DEZE VOORWAARDEN. NOCH PRESTATIES OF ANDER GEDRAG, NOCH ENIGE MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE INFORMATIE, VERKLARING OF ADVIES VERSTREKT DOOR ONS OF EEN VAN ONZE LEVERANCIERS, AGENTEN OF WERKNEMERS ZULLEN EEN GARANTIE CREËREN, OF OP ENIGE WIJZE DE OMVANG OF DUUR VAN ONZE BEPERKTE GARANTIE VERHOGEN.]

2.1 Wij zijn van mening dat deze Voorwaarden, de Bestelling en onze prijslijst de volledige overeenkomst tussen de koper en de verkoper voor de verkoop van de Goederen omvatten. Controleer of de gegevens in de Voorwaarden of op de Bestelling volledig en juist zijn voordat u zich aan het contract verbindt. Mocht er naar uw mening hierin sprake zijn van een vergissing of omissie, neem dan binnen drie werkdagen contact met ons op. Eventuele wijzigingen in de specificatie van de Goederen of andere variaties op de Voorwaarden of Bestelling waarmee u akkoord gaat met onze geautoriseerde medewerkers en agenten zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn vastgelegd. Wij aanvaarden alleen verantwoordelijkheid voor verklaringen en verklaringen van onze geautoriseerde medewerkers en agenten die schriftelijk zijn gedaan. Zorg ervoor dat u deze Voorwaarden leest en begrijpt voordat u de Bestelling plaatst, aangezien u eraan gebonden bent zodra er een contract tussen ons tot stand komt in overeenstemming met clausule 2.5.

2.2 Alle monsters, tekeningen of advertenties die we uitgeven, en alle illustraties in onze online catalogi of brochures, zijn uitsluitend bedoeld om u een idee te geven van de goederen die ze beschrijven.

2.3 Als een van deze Voorwaarden niet in overeenstemming is met een voorwaarde van de Bestelling, prevaleert de Bestelling.?

2.4 De Bestelling is een aanbod van u om een ​​bindend contract aan te gaan, dat wij geheel naar eigen goeddunken kunnen aanvaarden of weigeren.

2.5 Deze Voorwaarden worden bindend voor u en ons wanneer:

  1. a) Wij geven u een schriftelijke aanvaarding van een bestelling (orderbevestiging) of
  2. b) Wij laten u weten dat de goederen gereed zijn

Wat ook eerder is, op welk punt er een contract tussen ons tot stand zal komen.

2.6 Elke prijsopgave voor de Goederen wordt gedaan op basis van het feit dat een bindend contract alleen tot stand komt in overeenstemming met artikel 2.5. Een offerte heeft een geldigheidsduur van 14 kalenderdagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij wij u schriftelijk mededelen dat wij de offerte binnen deze termijn hebben ingetrokken.

2.7 Wij zullen een bestelnummer aan de Bestelling toekennen en u hiervan op de hoogte stellen. In alle daaropvolgende correspondentie met ons over de Bestelling dient u het bestelnummer te vermelden.

2.8 U kunt op elk moment binnen zeven kalenderdagen na het plaatsen van een Bestelling een Bestelling wijzigen of annuleren door ons daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. Als u een Bestelling wijzigt of annuleert, is uw aansprakelijkheid jegens ons beperkt tot de betaling aan ons van alle kosten die we redelijkerwijs maken bij het uitvoeren van de Bestelling totdat we uw wijziging of annulering ontvangen, behalve wanneer de wijziging of annulering het gevolg is van ons onvermogen om hieraan te voldoen. met deze Voorwaarden bent u daarvoor niet aansprakelijk jegens ons.

2.9 We hebben het recht om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en aan te passen om veranderingen in de marktomstandigheden die van invloed zijn op ons bedrijf, veranderingen in de technologie, veranderingen in betalingsmethoden, veranderingen in relevante wetten en regelgevende vereisten en veranderingen in de mogelijkheden van ons systeem weer te geven. U bent onderworpen aan het beleid en de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u de Goederen bij ons bestelt, tenzij een wijziging in dat beleid of deze Voorwaarden vereist is door de wet of door de overheid of regelgevende instantie (in welk geval het van toepassing is op bestellingen die u eerder heeft geplaatst en die wij nog niet hebben vervuld).

 

Algemene voorwaarden groothandel

Last update: March 2024

2.1 Wij zijn van mening dat deze Voorwaarden, de Bestelling en onze prijslijst de volledige overeenkomst tussen de koper en de verkoper voor de verkoop van de Goederen omvatten. Controleer of de gegevens in de Voorwaarden of op de Bestelling volledig en juist zijn voordat u zich aan het contract verbindt. Mocht er naar uw mening hierin sprake zijn van een vergissing of omissie, neem dan binnen drie werkdagen contact met ons op. Eventuele wijzigingen in de specificatie van de Goederen of andere variaties op de Voorwaarden of Bestelling waarmee u akkoord gaat met onze geautoriseerde medewerkers en agenten zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn vastgelegd. Wij aanvaarden alleen verantwoordelijkheid voor verklaringen en verklaringen van onze geautoriseerde medewerkers en agenten die schriftelijk zijn gedaan. Zorg ervoor dat u deze Voorwaarden leest en begrijpt voordat u de Bestelling plaatst, aangezien u eraan gebonden bent zodra er een contract tussen ons tot stand komt in overeenstemming met clausule 2.5.

2.2 Alle monsters, tekeningen of advertenties die we uitgeven, en alle illustraties in onze online catalogi of brochures, zijn uitsluitend bedoeld om u een idee te geven van de goederen die ze beschrijven.

2.3 Als een van deze Voorwaarden niet in overeenstemming is met een voorwaarde van de Bestelling, prevaleert de Bestelling.?

2.4 De Bestelling is een aanbod van u om een ​​bindend contract aan te gaan, dat wij geheel naar eigen goeddunken kunnen aanvaarden of weigeren.

2.5 Deze Voorwaarden worden bindend voor u en ons wanneer:

  1. a) Wij geven u een schriftelijke aanvaarding van een bestelling (orderbevestiging) of
  2. b) Wij laten u weten dat de goederen gereed zijn

Wat ook eerder is, op welk punt er een contract tussen ons tot stand zal komen.

2.6 Elke prijsopgave voor de Goederen wordt gedaan op basis van het feit dat een bindend contract alleen tot stand komt in overeenstemming met artikel 2.5. Een offerte heeft een geldigheidsduur van 14 kalenderdagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij wij u schriftelijk mededelen dat wij de offerte binnen deze termijn hebben ingetrokken.

2.7 Wij zullen een bestelnummer aan de Bestelling toekennen en u hiervan op de hoogte stellen. In alle daaropvolgende correspondentie met ons over de Bestelling dient u het bestelnummer te vermelden.

2.8 U kunt op elk moment binnen zeven kalenderdagen na het plaatsen van een Bestelling een Bestelling wijzigen of annuleren door ons daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. Als u een Bestelling wijzigt of annuleert, is uw aansprakelijkheid jegens ons beperkt tot de betaling aan ons van alle kosten die we redelijkerwijs maken bij het uitvoeren van de Bestelling totdat we uw wijziging of annulering ontvangen, behalve wanneer de wijziging of annulering het gevolg is van ons onvermogen om hieraan te voldoen. met deze Voorwaarden bent u daarvoor niet aansprakelijk jegens ons.

2.9 We hebben het recht om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en aan te passen om veranderingen in de marktomstandigheden die van invloed zijn op ons bedrijf, veranderingen in de technologie, veranderingen in betalingsmethoden, veranderingen in relevante wetten en regelgevende vereisten en veranderingen in de mogelijkheden van ons systeem weer te geven. U bent onderworpen aan het beleid en de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u de Goederen bij ons bestelt, tenzij een wijziging in dat beleid of deze Voorwaarden vereist is door de wet of door de overheid of regelgevende instantie (in welk geval het van toepassing is op bestellingen die u eerder heeft geplaatst en die wij nog niet hebben vervuld).

4.1 Houd er bij het bestellen van op maat gemaakte meubels (die op maat gemaakt zijn volgens uw specificaties) rekening mee dat de goederen exclusief voor u in buitenlandse fabrieken worden gemaakt. Alle details en specificaties moeten worden begrepen voordat de bestelling wordt geplaatst. Alle op maat gemaakte bestellingen moeten voorafgaand aan de levering worden geïnspecteerd, hetzij persoonlijk (via een kwaliteitscontrolebureau) of door het verkrijgen van digitale afbeeldingen.

4.2 Hoewel wij de beste normen voor de bouwkwaliteit voor onze producten eisen, aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid voor fouten of defecten die optreden in commerciële/contract-/horecaomgevingen.

4.3 Onze gehele collectie is met de hand vervaardigd en is daarom onderhevig aan veranderingen in kleur, textuur, afwerking en maten. Alle maten kunnen tot 5 cm variëren, hoewel de algehele kwaliteit niet wordt beïnvloed. Dit is een inherent onderdeel van ons productportfolio en moet als zodanig worden beschouwd en mag niet als defect worden beschouwd.

4.4 Wij accepteren geen retourzendingen van producten die zijn gekocht onder de groothandel programma. U ontvangt goederen die in het buitenland zijn gemaakt, afgestemd op uw specificaties (in termen van ontwerpen, hoeveelheden, kleuren enz.) en met uw labels naar uw locatie worden verzonden. Deze zijn volledig op maat gemaakt en daarom worden retourzendingen niet geaccepteerd. Ondanks de beste kwaliteitscontroles kan er een minuscuul percentage goederen zijn dat niet aan deze hoge normen voldoet. Dit komt tot uiting in de lagere prijs van groothandel en is een algemeen aanvaard onderdeel van het importeren uit het buitenland; ter compensatie van de kosten van het kleine aantal ondermaatse goederen.

4.5 100% van de goederen wordt geïnspecteerd door een derde partij en kwaliteitsinspectierapporten zijn gratis beschikbaar. Deze service is bedoeld om klanten duidelijkheid te geven over het productieproces. Als u dat wilt, kunt u ook uw eigen kwaliteitsinspecteurs aanstellen om op eigen kosten een extern bureau zoals BCQI, SGS, enz. in te huren.

4.6 Een claim of geschil met betrekking tot een bepaalde Bestelling geeft u niet het recht om de betaling te verrekenen of aan te passen aan een andere Bestelling, ongeacht of het een huidige bestelling of toekomstige bestellingen betreft.

5.1 De meeste van onze bestellingen zijn directe containerladingen die uitsluitend bedoeld zijn voor de handel. Alle formaliteiten, van het op maat snijden van de zegels tot het lossen etc., moeten daarom door u worden uitgevoerd.

5.2 Containers kunnen slechts een beperkt aantal dagen op de kade in een haven verblijven. Als u te lang op de kade blijft, leidt dit tot extra kosten die door de haven worden geheven. Dergelijke kosten zijn voor uw rekening en u stemt er hierbij mee in deze kosten onvoorwaardelijk te voldoen.

5.3 Hoewel alle transportbedrijven normaal gesproken een beperkte tijd toestaan ​​om containers te lossen, moet u er rekening mee houden dat eventuele extra tijd die in rekening wordt gebracht, deze door u moet worden betaald en goedgekeurd en dat u er hierbij mee instemt deze kosten onvoorwaardelijk te voldoen.

5.4 De levering van de Bestelling is voltooid wanneer wij de Goederen bij u afleveren of wanneer u ze bij ons ophaalt.

5.5 Wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om te voldoen aan de leveringsdatum die op de Bestelling is vermeld of zoals anderszins schriftelijk tussen ons is overeengekomen. Af en toe kan de levering echter worden beïnvloed door factoren buiten onze controle en kan daarom niet worden gegarandeerd. Indien wij kennis krijgen van een onverwachte vertraging, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en vervolgens met u een nieuwe leverdatum afspreken.

5.6 Als u een Bestelling niet in ontvangst neemt binnen drie kalenderdagen na de datum vermeld in de Bestelling of waarop wij u laten weten dat de Goederen gereed zijn, dan, behalve wanneer dit verzuim wordt veroorzaakt door het niet naleven van deze Voorwaarden door ons of door een gebeurtenis waarover u geen controle heeft:

  1.        a) wij slaan de Goederen op totdat de levering plaatsvindt en kunnen u een redelijk bedrag in rekening brengen, momenteel US$ 500 per dag, om de kosten en verzekering te dekken
  2.        b) Wij zijn jegens u niet aansprakelijk voor te late levering

5.7 Als u de Goederen niet binnen één week na de datum vermeld in de Bestelling heeft ontvangen of nadat wij u hebben laten weten dat ze klaar zijn, kunnen wij, na u hiervan een redelijke voorafgaande schriftelijke kennisgeving te hebben gegeven, een deel of alle goederen doorverkopen of anderszins van de hand doen. van de Goederen en, na aftrek van redelijke opslag- en verkoopkosten, u betalen voor het eventuele surplus boven de prijs van de Goederen of u een bedrag in rekening brengen voor een tekort onder de prijs ervan.

7.1 De prijs van de Goederen zal zijn zoals uiteengezet in de offerte die we u hebben verstrekt of, als we geen offerte hebben verstrekt of de offerte is verlopen, de prijzen in onze prijslijst die van kracht is op het moment dat we uw Bestelling bevestigen. Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die wij schriftelijk hebben bevestigd.

7.2 Deze prijzen zijn exclusief BTW. Als het belastingtarief echter verandert tussen de datum van de bestelling en de datum van levering, zullen wij de belasting die u betaalt aanpassen, tenzij u de goederen al volledig hebt betaald voordat de wijziging in het belastingtarief van kracht wordt.

7.3 Deze prijzen zijn exclusief bezorgkosten, deze worden opgeteld bij het totaal verschuldigde bedrag. Alle zendingen worden op maat ingeklaard en aan de deur afgeleverd op uw postcode, tenzij specifiek overeengekomen. Dit omvat de kosten van zeevracht, douaneafhandeling en transportkosten. Eventuele kosten voor invoerrechten, overliggelden of aangepaste onderzoeken worden door u gedragen op basis van de werkelijke kosten.

7.4 Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen, sommige van de Goederen die wij verkopen onjuist geprijsd zijn. Normaal gesproken controleren wij de prijzen als onderdeel van onze verzendprocedures, zodat, als de juiste prijs lager is dan de door ons aangegeven prijs, wij het lagere bedrag in rekening brengen bij het verzenden van de goederen naar u. Als de juiste prijs hoger is dan de prijs die op onze site wordt vermeld, zullen wij, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor instructies voordat de goederen worden verzonden, of de bestelling weigeren en u hiervan op de hoogte stellen. Als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u als een fout had kunnen worden onderkend, hoeven wij de Goederen niet tegen de onjuiste lagere prijs aan u te leveren.

7.5 Ons standaard aanbetalingspercentage bedraagt ​​30% voor reguliere bestellingen en 50% voor maatwerk. Wij kunnen verzoeken om volledige vooruitbetaling voor alle Goederen. Onze voorkeursmethode voor betaling is CHAPS of BACS, maar we accepteren wel chequebetalingen voor bestellingen onder voorbehoud van de goedkeuring van het geld. Alle betalingen moeten minimaal vijf dagen voordat een container in de haven aanmeert, worden gedaan. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten worden gefactureerd en moeten volledig worden betaald voordat een levering wordt georganiseerd. We zullen de Bestelling niet leveren zonder volledige goedkeuring van het geld.

7.6 Als u op de vervaldatum voor betaling zoals uiteengezet in clausule 7.5 geen enkele betaling aan ons heeft gedaan, kunnen wij u rente in rekening brengen over het achterstallige bedrag tegen een tarief van 4% per jaar boven de basisleningsrente van de Bank of Bank. Engeland zo nu en dan. Deze rente loopt dagelijks op vanaf de vervaldatum tot de datum van daadwerkelijke betaling van het achterstallige bedrag, zowel vóór als na het vonnis. Samen met het achterstallige bedrag moet u rente aan ons betalen.

7.7 Zonder enige andere rechtsmiddelen of rechten waarover wij beschikken te beperken, kunnen wij, als u ons niet op tijd betaalt, elke andere openstaande Bestelling annuleren of opschorten totdat u de openstaande bedragen heeft betaald.

7.8 Artikel 7.6 en artikel 7.7 zijn niet van toepassing op de duur van het geschil als u de verschuldigde betaling te goeder trouw betwist en ons onmiddellijk na ontvangst van de factuur laat weten dat u de betwisting betwist.

6.1 De Goederen zijn voor uw risico en uw verantwoordelijkheid vanaf het moment van levering of vanaf het moment dat u de Goederen bij ons ophaalt. De verantwoordelijkheid van de goederen tussen het depot en de levering wordt doorgaans gedekt door de koeriersbedrijven en wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, schade of tekort aan goederen in deze fase.

6.2 Er wordt geen enkele aansprakelijkheid aanvaard voor verlies, beschadiging of tekort aan goederen die door koeriers of derden zijn opgehaald of vervoerd.

6.3 Het eigendom van de Goederen gaat pas op u over wanneer wij de volledige betaling hebben ontvangen van alle verschuldigde bedragen voor de Goederen, inclusief alle bezorgkosten. Geleverde of opgehaalde goederen blijven ons enige en absolute eigendom als wettelijke en rechtvaardige eigenaren totdat ze volledig zijn betaald en andere gemaakte kosten zijn betaald, indien van toepassing. U erkent dat u in het bezit bent van de goederen, op voorwaarde dat de volledige betaling ervan aan ons wordt gedaan. Tot die tijd heeft u zich ertoe verbonden deze goederen gescheiden van andere goederen/voorraad bij u op te slaan en gemakkelijk herkenbaar te zijn als ons eigendom, ze veilig te bewaren en elk risico in geval van schade of verlies te dekken.

6.4 Uw recht op bezit van dergelijke goederen vervalt als uw handelingen een curator het recht geven bezit te nemen van uw bezittingen of iemand het recht geven om een ​​verzoek tot liquidatie of faillissement in te dienen.

6.5 Wij mogen met het oog op onderzoek of herstel van de goederen elk pand betreden waar deze zijn opgeslagen of waarvan redelijkerwijs wordt aangenomen dat deze zijn opgeslagen, aangezien wij wettelijk het recht zouden hebben om de goederen terug te halen, aangezien ons eigendom als eigendom zou berusten bij Global Vision Direct Ltd. Als u eigendommen van ons verkoopt voordat de eigendom wordt overgedragen, moet de opbrengst in bewaring worden gehouden en mag deze niet met ander geld worden vermengd of op een roodstaande rekening worden gestort. Het moet identificeerbaar blijven als geld dat van ons is.

6.6 U verbindt zich ertoe en garandeert dat er tijdens uw insolventie geen bestelling zal worden geplaatst en u op de hoogte bent van geen enkele omstandigheid op het moment van bestelling of vóór de levering die een schuldeiser het recht zou geven om een ​​curator aan te stellen of om liquidatie of faillissement aan te vragen of om andere rechten uit te oefenen tegen uw bezittingen.

6.1 De Goederen zijn voor uw risico en uw verantwoordelijkheid vanaf het moment van levering of vanaf het moment dat u de Goederen bij ons ophaalt. De verantwoordelijkheid van de goederen tussen het depot en de levering wordt doorgaans gedekt door de koeriersbedrijven en wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, schade of tekort aan goederen in deze fase.

6.2 Er wordt geen enkele aansprakelijkheid aanvaard voor verlies, beschadiging of tekort aan goederen die door koeriers of derden zijn opgehaald of vervoerd.

6.3 Het eigendom van de Goederen gaat pas op u over wanneer wij de volledige betaling hebben ontvangen van alle verschuldigde bedragen voor de Goederen, inclusief alle bezorgkosten. Geleverde of opgehaalde goederen blijven ons enige en absolute eigendom als wettelijke en rechtvaardige eigenaren totdat ze volledig zijn betaald en andere gemaakte kosten zijn betaald, indien van toepassing. U erkent dat u in het bezit bent van de goederen, op voorwaarde dat de volledige betaling ervan aan ons wordt gedaan. Tot die tijd heeft u zich ertoe verbonden deze goederen gescheiden van andere goederen/voorraad bij u op te slaan en gemakkelijk herkenbaar te zijn als ons eigendom, ze veilig te bewaren en elk risico in geval van schade of verlies te dekken.

6.4 Uw recht op bezit van dergelijke goederen vervalt als uw handelingen een curator het recht geven bezit te nemen van uw bezittingen of iemand het recht geven om een ​​verzoek tot liquidatie of faillissement in te dienen.

6.5 Wij mogen met het oog op onderzoek of herstel van de goederen elk pand betreden waar deze zijn opgeslagen of waarvan redelijkerwijs wordt aangenomen dat deze zijn opgeslagen, aangezien wij wettelijk het recht zouden hebben om de goederen terug te halen, aangezien ons eigendom als eigendom zou berusten bij Global Vision Direct Ltd. Als u eigendommen van ons verkoopt voordat de eigendom wordt overgedragen, moet de opbrengst in bewaring worden gehouden en mag deze niet met ander geld worden vermengd of op een roodstaande rekening worden gestort. Het moet identificeerbaar blijven als geld dat van ons is.

6.6 U verbindt zich ertoe en garandeert dat er tijdens uw insolventie geen bestelling zal worden geplaatst en u op de hoogte bent van geen enkele omstandigheid op het moment van bestelling of vóór de levering die een schuldeiser het recht zou geven om een ​​curator aan te stellen of om liquidatie of faillissement aan te vragen of om andere rechten uit te oefenen tegen uw bezittingen.