Tagastuspoliitika

Need tingimused kehtivad ka mis tahes parandatud või asenduskaupadele, mille me teile välja saadame. Kõik tagasimaksed töödeldakse teie konto ohutuse ja turvalisuse huvides 14 tööpäeva jooksul; tagastame ainult esialgsetele pangakonto andmetele, mida kasutati esialgse tellimuse vastu.

2015. aasta tarbijaõiguste seadus EI kehti meile, Artisan Furniture, kuna me töötame ainult ettevõtetevahelisel põhimõttel. See seadus kehtib ainult tarbijatele, kelle eest olete kaubanduskonto omanikuna vastutav. Selle kohta lisateabe saamiseks vaadake meie nõudeid ja tingimusi.

Sale of Goods Act 1979 (SOGA) ja Supply of Goods & Service Act 1982 (SOGASA)

Oluline on märkida, et Global Vision Direct Limited T/A Artisan Furniture tegeleb ainult ettevõtetevahelise (B2B) tehingute ja lepingutega.

1979. aasta kaupade müügiseadus on suures osas kehtetuks tunnistatud ja asendatud 2015. aasta tarbijaõiguste seadusega. Seda õigusakti kohaldatakse tarbija ja ettevõtte vaheliste lepingute suhtes. Uue seaduse kohaselt on „tarbija” isik, kes kauplejaga suhtlemisel ei tegutse äritegevuse eesmärgil. See tähendab, et a äri kes kaupa ostab, ei loeta tarbijaõiguste seaduse alusel tarbijaks. Seetõttu ei kehti ettevõtetevaheliste (B2B) tehingute puhul selline kaitse.

1979. aasta kaupade müügiseadust ja 1982. aasta kaupade ja teenuste tarnimise seadust võidakse ettevõtetevahelistele lepingutele kohaldada ainult väga piiratud tähenduses ja niivõrd, kuivõrd te ei ole tingimustega nõustudes õigusaktidest loobunud ega eiranud neid. Tingimused. Sellist kohaldamist kohaldatakse ainult juhul, kui kauplemistellimuse tingimused on kas vastuolus kohtu poolt otsustatud tingimuste või õiglusega või kui kohus peab neid ebaausate lepingutingimuste seaduse 1977 alusel sellisteks.

Äripartnerina olete seotud meie Tingimustes loetletud tingimuste ja eranditega. Pidage meeles, et ettevõtetevahelise lepingu tingimused võivad vastutust piirata või välistada.

Mõnikord väidavad kliendid, et kehtivad 1979. aasta kaupade müügiseadus (SOGA) ja 1982. aasta kaupade ja teenuste tarnimise seadus (SOGASA) ning me peame aktsepteerima tagastamisi ka pärast kokkulepitud tähtaegu – B2B lepingu puhul see nii ei ole.

B2B lepingus ei ole automaatset õigust raha tagasi saada, välja arvatud see, mis on ette nähtud lepingus ja tingimustes –

Allpool on ülaltoodud seaduste silmapaistvad omadused -

1. SOGA & SOGASA viitasid kirjeldusele, mitte kvaliteedile
2. SOGA & SOGASA viitavad otstarbele sobivuse mõistele
3. SOGA & SOGASA reeglid müüjapoolse vastutuse välistamise kohta

Lisaks kinnitame, et B2B-üksusena on SOGA VÕI SOGASA välistatud.

• Kõik tagastused peavad olema originaalpakendis ja samas seisukorras, nagu see saadeti
• Kõik tagastused tuleb esitada koos täielike tõendite ja teabega 2 tööpäeva jooksul pärast kohaletoimetamist. Teie avaldusele tuleb lisada pilt defektist ja pakendikastist koos probleemi lühiselgitusega, et meie tagastusmeeskond saaks teie nõude tagasi lükata. Me ei arvesta tõendeid, mis on esitatud väljaspool kokkulepitud tähtaegu.
• Märkige alati tootekoodi number ja ostutellimuse number.
• Kõik tagastused tuleb esitada oma kaubanduskontol vahekaardil „Minu tagastus”.
• Meili teel saadetud tagastusi ei rahuldata
• Ebaõigeid ja mittetäielikke teatatud tagastusi ei tohi töödelda
• Kullerfirma kogub/tarnib heakskiidetud kaubad ainult teie RMA vormi alusel.
• Püüame taotlust töödelda ja naasta 2–5 tööpäeva jooksul.
• Kullerfirma võtab tagastatud toote järgi ainult registreeritud tarneaadressilt (see tähendab algselt tarneaadressilt) ning mitte mingil juhul ei võeta toodet järgi teiselt aadressilt. See kaitsemeede on paigas toote kontrollimiseks algsel aadressil, et vältida võimalikku purunemisvõimalust järgneval transpordil.
• Kui toode on teisaldatud teisele aadressile, loetakse tagastus kehtetuks.
• Ilma meie loata tagastatud tooteid ei krediteerita ühelgi viisil
• Palun vaadake tingimuste jaotist „Käsitsi valmistatud kaubad“, et mõista meie käsitsi valmistatud mööbli looduslikke ilminguid, et vältida teie nõude tagasilükkamist.
• Palun vaadake meie Nõuded ja tingimused meie täieliku tagastuspoliitika jaoks

Kaupu EI müüda "müügi- ega tagastusmeetodil". Kui teie või klientide meel muutub; me ei aktsepteeri tagastamist, kuna me ei vastuta selle eest. Laevamäng kliendid peavad enne tellimuse esitamist mõistma oma juriidilist kohustust Artisan Furniture. Ühendkuningriigi klientide puhul EI kehti tarbijakaitseseadustes sätestatud 14-päevane seaduslik järelemõtlemisperiood meie suhtes, kuna oleme ainult kaubelda veebisait ja kõik sellised kohustused peavad olema täidetud ja täidetud kauplemiskonto omaniku ja tema lõppkasutaja/kliendi vahel. Meil ei ole mingit vastutust ega kohustust seoses seadusliku 14-päevase järelemõtlemisperioodiga, kuna meie leping on sõlmitud müüja vahel (Artisan Furniture) ja ostja (kehtiv kauplemiskonto omanik) ning ei hõlma lõppkasutajat, kui see on kohaldatav. ebatõenäolisel juhul, kui teie klient keeldub saadetist vastu võtmast; Toote vastuvõtmise kohustus lasub kaubanduskonto omanikul, sealhulgas raisatud tarne ja alternatiivne tarnekoht. Global Vision Direct Ltd ei võta vastutust isegi siis, kui toode meile tagastatakse, kuna toode hinnatakse seejärel rämpsuks, mis toob meile nominaalse jääkväärtuse.

• Me ei aktsepteeri eritellimusel valmistatud toodete tühistamist, tagasimakseid ega asendamist, kui toode on juba tootmises või teel.
• Aktsepteerime asendust või raha tagastamist ainult harvadel juhtudel, kui kaup saabub kahjustatud.
• Pärast seda, kui oleme saanud nõuetekohaselt teavitatud ja piisavad tõendid kahju kohta, korraldame kogumise ja asendamise/tagastamise/remondi.
•  

• Pärast täitmist käsitletakse tagasiulatuvaid korraldusi nagu tavalisi "standardseid" korraldusi ja seetõttu kohaldatakse sama standardset tööprotseduuri ja tagastuspoliitikat.

100% meie toodetest on käsitsi valmistatud individuaalselt. Lisaks on enamik meie tooteid käsitsi valmistatud täispuidust, seega on suuruse, värvi, viimistluse, tekstuuri, loomuliku teramustriga, sõlmede, puidu liikumise jne erinevused toodete loomuliku valmistamise ja reklaamimise lahutamatu osa. Soovitame tungivalt teadvustada endale meie pakutavate käsitsi valmistatud täispuidust toodete olemust, et vältida hilisemat pettumust. Kahjuks ei käsitle me ühtegi ülaltoodud variatsioonist defektina, kuna need on loomulikud.

Alltoodud atribuute käsitletakse meie käsitsi valmistatud toodete lahutamatu osana. See loetelu ei ole ammendav.

• Erinevat tooni puit või viimistlus.
• Väike disainierinevus pildist – näiteks nikerdus ei ole täpselt sama, mis avaldatud pildil.
• Väikesed täitejäljed – seni, kuni täiteaine ulatus ei kata suurt osa tükist.
• Mõõtmete erinevused – vastuvõetava taseme piires. See kehtib riiuli või toote kõrguse jms asukoha kohta, mitte ainult üldmõõtmete kohta.
• Kaks tükki ei ole täpselt samad – kui klient soovib tagada täpselt sobivad tükid, siis soovitame tellida eritellimusel valmistatud tooted
• Kanga orientatsioon – kus pildid kangastel ei asu täpselt samades kohtades kui fotodel
• Kanga värv erineb pildist – kuni erinevate arvutite värviedastuse raskuseni
• Temperatuuri muutmiseks ruumi sahtlite ja uste ümber.
• Värvitud ja siiditrükitud esemete puhul on väike puudujääk, kuna kogu protsess toimub käsitsi ja seda ei genereerita masinaga ning puidupinnast või muust tingituna esineb variatsioone.

Kui soovite tooteid siduda sarnaste ruumiseadetega, võite partiide lõikes esineda erinevusi; peaksite valima eritellimuse või tegema teadliku otsuse võimalike variatsioonide kohta. Kahjuks EI käsitle ülaltoodud variatsioone defektidena, kuna need on loomulikud.